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Clima Organizacional

Mapa mental de lo más significativo del segundo parcial
by

Paloma Castro

on 14 September 2012

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Transcript of Clima Organizacional

Es el instrumento para
el cambio en busca del logro
de una mayor eficiencia
organizacional Clima Organizacional Influye sobre el rendimiento
de los individuos en el trabajo. Influencia Físicos Componentes Sociales El clima organizacional
determina la forma en que
un individuo
percibe su trabajo, su
rendimiento,
su productividad, su
satisfacción El comportamiento de un trabajador depende de las percepciones que tenga de los factores organizacionales. Percepción Factores & Estructuras ->
Clima -> Comportamientos
-> Inciden en la organización
= Clima Organización Clima Organizacional Miembros Comportamiento Retroalimentación 9 Dimensiones Percepción que tiene los miembros de la organización, acerca de la cantidad de reglas, procedimientos, trámites y otras limitaciones a que se ven enfrentados en el desarrollo de su trabajo.
La medida en que la organización pone énfasis en la burocracia, contra el énfasis puesto en un ambiente de trabajo libre, informal e inestructurado. 1 Estructura 2 Responsabilidad Sentimiento de los miembros de la organización acerca de su autonomía en la toma de decisiones relacionadas a su trabajo.
Es la medida en que la supervisión que reciben es de tipo general y no estrecha, es decir, el sentimiento de ser su propio jefe y no tener doble chequeo en el trabajo. Corresponde a la percepción de los
miembros sobre la adecuación
de la recompensa recibida por el
trabajo bien hecho. Es la medida
en que la organización utiliza
más el premio que el castigo. 3 Recompensa Corresponde al sentimiento que tienen los miembros de la organización acerca de los desafíos que impone el trabajo.
La medida en que la organización promueve la aceptación de riesgos calculados a fin de lograr los objetivos propuestos 4 Desafío Es la percepción por parte de los miembros
de la empresa acerca de la existencia de un
ambiente de trabajo grato y de buenas relaciones sociales, tanto entre pares como entre jefes y subordinados 5 Relaciones Es el sentimiento de los miembros de la empresa sobre la existencia de un espíritu de ayuda de parte de los directivos y de otros empleados del grupo.
Énfasis puesto en el apoyo mutuo, tanto de niveles superiores como inferiores 6 Cooperación Es la percepción de los miembros acerca
del énfasis que pone la organización
sobre las normas de rendimiento 7 Estandares Es el sentimiento de los miembros de la organización, tanto pares como superiores, de cómo rechazan o
aceptan las opiniones discrepantes y no temen enfrentar y solucionar los problemas tan pronto surjan. 8 Conflictos 9 Identidad Es el sentimiento de pertenencia a la organización y que se es un elemento importante y valioso dentro del grupo de trabajo. Bárbara Paloma Castro Cortés
Planes de Comunicación Empresarial
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