Loading presentation...

Present Remotely

Send the link below via email or IM

Copy

Present to your audience

Start remote presentation

  • Invited audience members will follow you as you navigate and present
  • People invited to a presentation do not need a Prezi account
  • This link expires 10 minutes after you close the presentation
  • A maximum of 30 users can follow your presentation
  • Learn more about this feature in our knowledge base article

Do you really want to delete this prezi?

Neither you, nor the coeditors you shared it with will be able to recover it again.

DeleteCancel

Make your likes visible on Facebook?

Connect your Facebook account to Prezi and let your likes appear on your timeline.
You can change this under Settings & Account at any time.

No, thanks

Marketing como estrategia para expandirse a mercados globales

No description
by

Javier Escalón

on 29 July 2014

Comments (0)

Please log in to add your comment.

Report abuse

Transcript of Marketing como estrategia para expandirse a mercados globales

Marketing o Mercadotecnia
¿Qué es esto?
MARKETING
MARKETING COMO HERRAMIENTA PARA EXPANDIRSE A MERCADOS GLOBALES
MARKETING INTERNACIONAL
2.DECISIONES CLAVE EN
LA FORMULACIÓN DE ESTRATEGIAS EN MARKETING INTERNACIONAL.
Sabias que...

... marketing es un anglicismos admitido por el DRAE que traducido al español es (mercadotecnia).
Se le considera a Philip Kotler como el padre del Marketing?
Es el proceso social y
administrativo por el que los
grupos e individuos satisfacen
sus necesidades al crear e
intercambiar bienes
y servicios.
¿Es lo mismo "marketing",
"mercadotecnia", "mercadeo"
y "comercialización"?
Son sinónimos, pero el término marketing es el que más se utiliza y el más extendido.
¿Qué representa el
marketing
dentro de una empresa?
Es una función o área
funcional de una empresa:
el área de marketing,
área comercial,
el departamento de
marketing.
En la mercadotecnia intervienen dos factores.
El cliente
La empresa
¿Quiénes son los clientes?
Son las personas que consume productos o servicios
¿Quiénes son las empresa?
Son las entidades dedicadas a todas las actividades de mercado
¿Para qué sirve la Mercadotecnia y la Globalización?
Para "acelerar" el
proceso, cambio, que a
nivel mundial, ha
venido desarrollando en
todos los ámbitos
humanos.
¿Qué son las las "P"?
Se denomina mezcla de
mercadotecnia, son las
estrategias de marketing, o
esfuerzo de mercadotecnia
y es la forma en la que una
empresa busca acaparar
mayor clientela..
TIPOS DE MARKETING
 Marketing Verde
 Marketing Social
 Marketing de Servicios
 Marketing Online

MARKETING
INTERNACIONAL
Es la función
empresarial que desarrolla el proceso de
identificación, anticipación y satisfacción
de las necesidades de un cliente que está
en otro país.
El Marketing internacional surge por:
• Fuerte competencia.
• Consumidor experimentado y exigente.
• Entorno cambiante e imprevisible

1. INTRODUCCIÓN A MARKETING
INTERNACIONAL
MOTIVOS DE LA INTERNACIONALIZACIÓN DE LA EMPRESA
 La disminución de las ventas en el mercado interior, la saturación del mercado local.
 Defensa frente a la competencia.
 Seguir a un cliente en su trayectoria exterior.
Posesión de productos únicos.
Información exclusiva del mercado.
Prolongación del ciclo de vida del producto.
Orientaciones del marketing
internacional
Dentro de la estrategia de marketing
internacional tenemos dos orientaciones:
¿En qué consiste la internacionalización?
Es un proceso de creciente implicación
de la empresa en la actividad
internacional así como la variedad
de formas de entrar en los mercados
extranjeros y desarrollarse en ellos.
FORMULACIÓN DE ESTRATEGIAS EN MARKETING INTERNACIONAL
Valoración del producto-mercado
• ¿A qué mercado y con qué producto?
• Análisis de puntos fuertes y débiles.
• Análisis del entorno.
• En qué mercados puede ser competitiva la empresa.

Establecer objetivos
A medio y largo plazo.
Seleccionar la forma de entrada
• Información del mercado + tipo
de producto.
• Inversión, control y riesgo.
Diseño del mix de marketing

Posible adaptación para cada
mercado.
Etapa de acercamiento
• No hay interés por parte de la empresa.
• Se aceptan pedidos ocasionales.
• Centra su actividad en el mercado nacional.
• El motivo principal es la salida de excedentes.
Etapa de mercado multinacional
Reconoce la importancia de las diferencias entre mercados.
Explora la posibilidad de exportar a mercados psicológicamente cercanos.
Empresa etnocéntricas:
Aquellas cuyas actividades exteriores están subordinadas a la estrategia nacional
3. LA SELECCIÓN
DE LOS
MERCADOS.
Cuestiones previas a la investigación:
• ¿Cuáles son las razones y ventajas de salir al mercado exterior?
• ¿Cuántos mercados son necesarios investigar y cuales son prioritarios?
• ¿Qué mercados exteriores son los que interesan a la propia empresa?
Problemas de la investigación
de mercados exteriores
Falta de información secundaria o poca fiabilidad de la misma.
 Coste y dificultada de obtención de la información primaria.
Áreas de responsabilidad de la investigación
de mercados exteriores
Riesgo Político
Riesgo Económico
Riesgo de Transferencia
Etapa de preselección de mercados
Factores específicos de la empresa.
Características del producto.
La proximidad geográfica.
La situación financiera.
Etapa de prospección/
investigación de mercados

• Identificar las empresas de ese mercado.
• Conocer la influencia cultural en relación al producto
de la empresa.
• Conocer la imagen que tienen los productos nacionales.
• Conocer las características de los productos que comercializa.
Etapa de selección de
mercados objetivos
Los criterios a considerar son:
Tamaño del mercado
Fase de crecimiento
Precio
Podemos acudir a una serie de bases de datos reguladas tanto por organismos públicos como privados.
Las fuentes de información
ICE
Estacom
Oferes-Syce
CD EXPORT
4. EL ANÁLISIS DE LOS MERCADOS
Las licencias
Los aranceles
GATT
Impuestos
Los contingentes
Las aduanas
Transporte:
Energía:
Medios de comunicación
Infraestructura comercial
Idioma
Estética
Nivel de educación
Creencias
Procesos mentales y aprendizaje
Reconocimiento de resultados
Tamaño de la población
Densidad de la población
Distribución de la población por edades
Apariencia física
4 tipos de análisis
ANÁLISIS DEL ENTORNO POLÍTICO – LEGAL
ANÁLISIS DE LA INFRAESTRUCTURA Y LA SITUACIÓN GEOGRÁFICA
ANÁLISIS DEL ENTORNO CULTURAL
ANÁLISIS DEL ENTORNO SOCIODEMOGRÁFICO
5. PLANIFICACIÓN, ORGANIZACIÓN Y CONTROL DEL MARKETING INTERNACIONAL
 EL PROCESO DE PLANIFICACIÓN INTERNACIONAL
• Forma parte de la planificación estratégica de la empresa
• El proceso de planificación al nivel internacional tiene una complejidad mayor.
 FASES DEL PLAN DE MARKETING
INTERNACIONAL
 Análisis de la situación (DAFO):
 Planificación estratégica:
 Diversificación:
 Concentración:
 Establecimiento de objetivos y metas
 ESTRATEGIA GLOBAL
O MULTIMERCADO
Decisión del grado de adaptación o estandarización
 DESARROLLO DE PLANES
 Preparación de Planes y Programas en cada uno de los mercados
 Programa de acción
 Presupuesto de marketing
 IMPLEMENTACIÓN, EJECUCIÓN Y CONTROL
 El control debe estar presente en toda la estrategia de la empresa.
 Comparamos las situaciones planificadas con los resultados obtenidos
 LAS ÁREAS CRÍTICAS DE CONTROL
Cuota de mercado.
Fidelidad de los clientes.
Servicio post venta.
 TIPOS DE CONTROL
• Estratégico
• Estructural
• Presupuestario
• Auditorías de marketing
6. ESTRATEGIA INTERNACIONAL DE PRODUCTO
EL PRODUCTO EN EL MERCADO INTERNACIONAL:
LA DECISIÓN ESTANDARIZACIÓN - ADAPTACIÓN
 Estandarización
 Adaptación
 Segmentación internacional
 Ventajas
 Inconvenientes
ATRIBUTOS DEL PRODUCTO INTERNACIONAL
 Atributos intangibles
 Atributos intrínsecos
 Atributos externos
ATRIBUTOS INTRÍNSECOS
 DISEÑO
 CALIDAD
 NORMALIZACIÓN
7. ESTRATEGIA INTERNACIONAL DE PRECIOS
EL PRECIO EN EL MERCADO
INTERNACIONAL
 Precio de transferencia mínimo
 Precio de transferencia máximo
DETERMINANTES DEL PRECIO
• Variables de la empresa, que puede controlar.
• Costes.
VARIABLES DEL MERCADO
 Demanda
 Competencia
 Barreras Legales
VARIABLES DEL PRODUCTO
 Ciclo de vida del producto internacional
Las variables que determinan los precios internacionales son:
8. ESTRATEGIA DE DISTRIBUCIÓN COMERCIAL
• Distribución selectiva.
• Distribución masiva interviene una gran cantidad de intermediarios sobre todo a nivel detallista.
• Distribución exclusiva se delimitan zonas geográficas con un único detallista.
FUNCIONES Y ESTRUCTURA DEL CANAL DE DISTRIBUCIÓN
Los intermediarios (canales) crean utilidad de tiempo, de lugar y de forma. Las funciones de todo intermediario son:
• Comprar - vender.
• Agrupar y normalizar productos.
• Transporte.
• Almacenamiento.
• Promoción.
• Créditos a clientes (financiación).
• Asunción de riesgos.
• Asesoramiento.
• Servicios postventa.
CLASES DE CANALES DE DISTRIBUCIÓN
Distribución Larga
Distribución Corta
Distribución directa
FORMAS DE ENTRADA EN LOS MERCADOS EXTERIORES:
 Variables consideradas
 La venta directa
 Agentes y Distribuidores
 Alianzas Estratégicas
LA LOGÍSTICA
• Es la distribución física del producto
• Es importante que el producto llegue al cliente en las condiciones necesarias.
• La logística trata de entregar el producto en el momento, cantidad y lugar adecuado.
• En cada mercado el consumidor puede estar acostumbrado a esperar más o menos
• La logística interna es tan importante como la externa
• El control de las actividades logísticas por parte de la empresa va a depender de la forma de entrada
• En la logística han sido muy importantes las nuevas tecnologías y la mejora de las comunicaciones.
FUNCIONES
• Gestión de pedidos.
• Selección del medio de transporte.
• Selección del embalaje.
• Documentación logística.
• Almacenamiento.
9. ESTRATEGIA DE COMUNICACIÓN INTERNACIONAL
ASPECTOS QUE INFLUYEN EN LA ESTRATEGIA DE COMUNICACIÓN
 Idioma
 Aspectos culturales
 Desarrollo económico
 Aspectos políticos legales
PUBLICIDAD
Los factores a considerar son:
• El idioma.
• Las restricciones legales.
• El papel de la publicidad en cada mercado.
• La planificación de medios internacional
SELECCIÓN DEL MEDIO Y TÉCNICA
­ Asignación del presupuesto
­ Evaluación
Existen 2 motivos
Motivos proactivos, más específicos:
Motivos reactivos más específicos:
Orientación a la venta
Orientación estratégica
También es importante ver el posicionamiento que se le quiere dar al producto:
Son cuatro
"P"
Producto o servicio
Precio
Plaza o Distribución
Promoción
Complejo Educativo Profesor Alverto Varela
OPCIÓN:
LOGÍSTICA GLOBAL
NOMBRE DE MODULO:
PREPARACIÓN DE PRESENTACIÓN ORAL Y REDACCIÓN
INFORMES ESCRITOS
NOMBRE DEL PROYECTO:
MARKETING COMO HERRAMIENTA PARA EXPANDIRSE
A MERCADOS GLOBALES
NOMBRE DE DOCENTE:
ING. DARWIN ALEXANDER ORTIZ
NOMBRE DE LOS INTEGRANTES:
ALFARO SURIA EMELYN MARIELOS
COTO RODRÍGUEZ, MARÍA DE LOS ÁNGELES
MARTÍNEZ HERNÁNDEZ, BRYAN ADAN
RENDEROS VELASCO, JULIO CESAR
ROSALES ESCALÓN, FRANCISCO JAVIER
TORRENTO MENÉNDEZ, JONATHAN ALEXANDER

¿Cuáles son?
Full transcript