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Comportamiento del consumidor - Capítulo 14

Comportamiento del consumidor
by

elvia lucia anillo

on 13 August 2014

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Transcript of Comportamiento del consumidor - Capítulo 14

photo credit Nasa / Goddard Space Flight Center / Reto Stöckli Elvia Lucía Anillo, Paulo Díaz, Marcela Restrepo Subculturas Étnicas Raciales y Religiosas Subculturas, Microculturas e Identidad de los Consumidores Subcultura: grupo de personas que comparten creencias y experiencias comunes que los distiguen de los demas. Subculturas etnicas y raciales Subcultura etnica: grupo de consumidores que se perpetua a si mismo y que se mantiene unido a travez de vinculos culturares o geneticos comunes. Las "Tres Grandes" Subculturas
Estadounidenses Nuevos Grupos Étnicos Estereotipos Étnicos y Raciales Aculturación Se refiere al proceso de movimiento y adaptación al ambiente cultural de un país que vive una persona de otro país. Subculturas Religiosas Microcultura: son grupos que se forman al rededor de una fuerte identificacion compartida. Cultura de Alto Contexto Cultura de Bajo contexto Se da cuando los mienbros del grupo suelen estar muy unidos e infieren significados que van mas allá de la comunicación verbal. Se da cuando los miembros del grupo son más literales. Afroestadounidenses Hispano-estadounidenses Asiático-estadounidenses Existe la tendencia de que los grupos étnicos con una historia relativamente larga en otro país se consideren a sí mismos como parte de la cultura general. Agentes de aculturación: son las personas e instituciones que enseñan la forma de ser de la cultura. Modelo de aprendizaje progresivo: las personas aprenden gradualmente sobre una nueva cultura conforme entran cada vez más en contacto con ella. Subculturas en Colombia Errores de traducción: "Se necesita un hombre duro
para un pollo tierno" "Se necesita un hombre excitado para que una polla sea cariñosa" A una burrita se le llamó burrada Al anunciar los cómodos asientos usaron el lema: Sentado en cueros Errores de Traducción "Coca da vida" "Coca-Cola revive a sus antepasados" Mujeres japonesas vendando sus pies, cuando esa costumbre es exclusiva de China "Para chuparse los dedos" = Símbolo de mala educación
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