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BMW serie 1

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on 18 February 2014

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Transcript of BMW serie 1

BMW Serie 1
Esteban Salazar
Ana Muriel Pinto
Teresa de Miguel
Paloma de la Puente
Myriam Ortiz de Urbina Glez

Empresa
Mercado
Estrategia
Objetivos de Marketing:

-El principal objetivo es ser líder del segmento a nivel mundial, y BMW consiguió esto al finalizar 2009 (aunque fuera un año difícil para todos).
-También tienen como objetivo mantener el valor central de la marca, "Joy", es decir, el disfrute de la conducción que transmite su propio claim, "¿Te gusta conducir?".
-BMW ajusta os valores de la marca enfocándolos hacia factores más relevantes como el conjunto de tecnologías BMW EfficientDynamics (orientada a reducir el consumo y emisiones, mejorando las prestaciones).
-Posicionar su producto en el mercado.
-Captación y fidelización de sus clientes.
-Comunicación estratégica hacia sus clientes y clientes potenciales.

Biografía de la empresa
Empresa BMW "Bayerische motores werke" líderes mundiales de venta de la gama alta.

-Empresa Internacional
-Sociedad anónima
-Fundada en 1916
-Sede en Munich, Alemania
-Ámbito mundial
-Productos: Automóviles, motocicletas, motores, bicicletas, banca, seguros.
- Ingresos: 76.380 mill €
- Beneficio neto: 5.210 mill €
- Valor de la empresa: 113.290 mill €
- Deuda: 69.180 €
- Divisiones: MINI, BMW Motorrad, MGmbh
- Capital por el que está formado: Privado

Contactos y responsabilidades
- Director ejecutivo de BMW: Dr. Norbert Reithofer (alemán)
- Cuenta con una jerarquía muy marcada:
directores de mercado en cada país (Rafael Alférez en España)
Gerente de publicidad y medios en BMW (Laura Crespo Escribano en España)
Director de publicidad de BMW, Barend Kugler
- Otros departamentos:
Producción o Fabricación
Recursos humanos o personal
administración y finanzas
RRPP
Contabilidad
Auditoría interna
- Direcciones web:
http://www.bmw.es/home/home.htm
https://www.facebook.com/BMW
https://twitter.com/BMWGroup
Nombre e historia del producto
Nombre del producto: BMW serie 1 (Elemento de diferenciación) existe hasta la serie 7
Historia del producto como eje de campaña:No porque es nuevo, utilizan sus características para diferenciarse del resto: deportivo, dinámico.
Aspectos funcionales del producto
Aspectos principales:
comodidad
transporte
Aspectos característicos de nuestro producto:
Estatus
Perfección
Seguridad
Calidad
Potencia
Elegancia
Confort
Bien hecho
Tecnología
Componentes o formulación
Elementos comunes en todo vehículo como; volante, ruedas, motor, carrocería, etc.
Componentes característicos de BMW
-BMW Live
-Cámara delantera
-BMW TeleServices
-Accesorios de conectividad BMW.
Antecedentes publicitarios
Oferta (Producto)
Uso
Cumplir normas de tráfico: Cinturón, límite de velocidad, etc.
Para poder utilizar nuestro producto, el usuario ha de tener conocimientos en conducción y la licencia de conducir
Tipo de envasado

S1 serie1
S1 3 puertas
S1 5 puertas
S1 coupé
S1 cabrio
Precio
S1 3 puertas, 19.300€
S1 5 puertas, 21.653€
S1 Coupe, 29.348€
S1 Cabrio, 33.117€
Canales de distribución

Concesionarios
Web
Competencia directa con
:
Mercedes Benz
Audi
S1- C-sportcoup -A3
S3- Clase C- A4
S5- Clase E- A6
S7- Clase S- A8
Coupe- CLK- TT
Perfil socio-demográfico:
Elevado nivel de ingresos
Edades comprendidas entre los 25 y los 45 años.
Segmento de la población perteneciente a la clase media/alta
Con estudios superiores y ocupación laboral (Ya que requiere alto nivel de ingresos)
Perfil psico-gráfico:
Público exitoso, entusiasta e impulsivo
Público que busque la variedad y la emoción.
Personas “triunfadoras”, “sofisticadas”, activas y con mucha autoestima. Es un producto para los amantes de las emociones intensas, pero con la garantía de la seguridad BMW.

Motivaciones

• Seguridad
• Placer de conducción
• Sistemas de reventa muy ventajosos
• Servicio posventa (talleres oficiales)


Hábitos (de compra, uso…)
Ayudas al cliente: financiación
Facilidades; BMW posibilita desde financiaciones adaptadas a las necesidades de cada uno, hasta soluciones para empresas, en las que se pueden obtener grandes ofertas y beneficios.
Servicios postventa y de mantenimiento para experimentar de la conducción sin preocupaciones, y para sus clientes VIP también oferta paquetes de mantenimiento integrales, servicios exclusivos (como el Fast Lane o Teleservice) y accesorios originales BMW.


Objetivos de la comunicación de la campaña
Campañas agresivas, que lleguen al mayor público posible
BMW busca en sus campañas llamar la atención
Anuncios impactantes y fáciles de recordar ¿Te gusta conducir?
Objetivo principal atraer nuevos clientes menores de cuarenta años a la marca.
Otro de los objetivos claros: diferenciar su producto como superior frente a la competencia. En este objetivo se hace evidente su rivalidad en el sector con la marca Audi, con la que ha mantenido directas batallas comerciales.

Beneficios del producto
Estatus
Perfección
Seguridad
Calidad
Potencia
Elegancia
Confort
Tecnología
USP
BMW s1: dinámica deportiva y diseño único
Eje de comunicación:
EL DISEÑO
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