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Proceso de adopción y difusión de nuevos productos

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by

Daphne Guzman

on 27 September 2013

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Proceso de adopción y difusión de nuevos productos
Definiciónes:

Difusión: es un proceso de comunicación y aceptación del producto por el mercado a lo largo del tiempo. supone dar a conocer la existencia, características y ventajas del producto puede llevarse a cabo de forma verbal o personal, por medio de los vendedores o de los propios usuarios del producto.

Adopción: Es un proceso de decisión que supone la aceptación del nuevo producto, bien en primera compra o en compra de repetición. si el producto es de compra frecuente el proceso de adopción se completara cuando se utilize el producto de forma regular, una vez efectuada la primera compra o prueba del producto.
EL PROCESO DE ADOPCIÓN

El uso continuo de un producto o marca siendo este aceptado por parte de los individuos se les conoce como ¨adopción¨

1. Conocimiento. Se conoce poco del producto.

2. Comprensión. Se conoce y entienden para que se utiliza.

3. Actitud. Se adquiere predisposiciones negativas o positivas.

4. Legitimación. El consumidor se convence de que debería adoptar el producto.

5. Prueba. Se ensaya la prueba para determinar su utilidad.

6. Adopción. Se decide a la utilización de nuestro producto.

La adopción de un producto depende de una serie de eventos. Algunos pasan por esos eventos al principio del producto y otros mucho más tarde.

No todos los consumidores tienen la misma velocidad para adoptar un producto, esta variable puede ser afectada por la eficacia de los medios de comunicación

Cómo se realiza la difusión ?

Existen cuatro teorías:
•Las clases más altas postulan la moda y luego ésta es imitada por las clases menos jerárquicas hasta llegar a las más bajas.
•La producción masiva provoca que se crean nuevos estilos y estos estimulan simultáneamente todas las clases sociales.
•Se admite que la moda la imponen los grupos subculturales como los jóvenes, obreros y minorías.
•Por último tenemos la de liderazgo que nos dice que cualquier individuo que sea creativo o innovador puede convertirse en líderes de tendencia de moda siempre y cuando sean compatibles con la sociedad y

Hay 5 características del producto:
1.- ventaja relativa
2.- compatibilidad
3.- complejidad
4.- divisibilidad
5.- posibilidad de comunicación
CATEGORÍAS DE ADOPTADORES

Se puede clasificar a los consumidores según el momento de adopción.
•Los innovadores : son los primeros en adoptar productos nuevos.
•Los adoptadores tempraneros: son el segundo grupo de adoptar una innovación.
•La mayoría temprana es el más reflexivo de las categorías de adoptadores.
•La mayoría tardía: este grupo se les conoce como escéptico ante las nuevas ideas y cede tan sólo por la necesidad económica o la presión creciente.
•Los rezagados: son tradicionistas y sus decisiones se basan con las del año pasado no confían en las innovaciones, este grupo es muy lento.

•La compatibilidad es el grado de congruencia de una innovación con los valores actuales de los compradores y con la experiencias pasadas a los adoptadores.
•La aceptación se retrasara si los nuevos productos no son compatibles con las normas de consumidor.
•La complejidad indica la dificulta que entraña entender y utilizar la innovación.
•La verificabilidad es el grado en que una innovación puede someterse a prueba en forma limitada.
•La observabilidad denota lo conspicuo de la innovación.
•El costo designa la magnitud de los recursos financieros necesarios para obtener y operar la innovación.
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