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FODA HOLIDAY INN

MATRIZ FODA
by

Pamela Rabell

on 28 March 2011

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Transcript of FODA HOLIDAY INN

FORTALEZAS 3. PERSONAL CAPACITADO DEBILIDADES OPORTUNIDADES AMENAZAS 1. ESTÁNDARES ESTABLECIDOS POR LA MARCA HOLIDAY INN 2. ES UN HOTEL PERTENECIENTE A UNA DE LAS CADENAS MÁS IMPORTANTES DE MÉXICO 4. UBICACIÓN IDEAL PARA TURISMO DE NEGOCIO 5. CUENTA CON UNA AMPLIA VARIEDAD DE SERVICIOS (TURÍSTICOS Y DE NEGOCIOS) 6. PRIORITY CLUB REWARDS 7. CONTROL DE CALIDAD POR IHG 8. FACILIDAD PARA LOS EMPLEADOS DE CRECIMIENTO Y DE ROTACIÓN A LOS HOTELES DE LA MISMA CADENA 10. EXPERIENCIA PARA COMPETIR CON CADENAS EXTRANJERAS. 9. ADAPTA A LOS CAMBIOS DEL MERCADO 11. SISTEMA DE QUEJAS Y SUGERENCIAS 1. PROCESOS BUROCRÁTICOS PARA LA TOMA DE DECISIONES 2. UN SOLO RESTAURANTE CON POCA VARIEDAD 3. ESTÁNDARES ESTABLECIDOS POR LA MARCA 4. MOBILIARIO ANTIGUO ESTRATEGIAS FO ESTRATEGIAS FA ESTRATEGIAS DO ESTRATEGIAS DA 1. ZONAS TURÍSTICAS CERCANAS
2. ZONAS TURÍSTICAS POR EXPLOTAR 3. FALLAS DE CALIDAD EN LA COMPETENCIA.
4. NUEVA IMAGEN DEL HOTEL. 5. INVERSIÓN TURÍSTICA POR PARTE DEL EDO. (INFO.)
6. EVENTOS 7. FACILIDAD DE VÍAS TERRESTRES Y AÉREAS.
8. CLIMA. 9. INDUSTRIA DEL CALZADO
10.CONFLICTOS EN EL PAÍS->HUBO TURISMO LOCAL 11. REDUCCIÓN DE GASTOS GRACIAS A TECNOLOGÍA.
12. DESARROLLO DE TURISMO SUSTENTABLE 1. CONFLICTOS EN EL PAÍS-> PROBLEMAS DE SEGURIDAD. 2. APARICIÓN DE NUEVOS COMPETIDORES CON $ ATRACTIVAS E INFRAESTRUCTURAS MODERNAS. 3. MAYOR PUBLICIDAD Y PROMOCIÓN DE OTROS EDOS. 4. MENOS CAPACIDAD DE HOSPEDAJE QUE OTRAS CIUDADES ESTABLECER ESTÁNDARES DE LA NUEVA IMAGEN DE LA MARCA PARA PERMANECER DENTRO DE LAS CADENAS MÁS IMPORTANTES DE MÉXICO USANDO NUEVA TECNOLOGÍA. pROMOCIONAR LA UBICACIÓN SEÑALANDO EL CLIMA DE LA REGIÓN, LOS EVENTOS QUE SE LLEVARÁN A CABO, ZONAS TURÍSTICAS TENER UN MEJOR CONTROL DE CALIDAD BASADO EN ESTÁNDARES MARCADOS POR IHG PARA SOBRESALIR ANTE LAS FALLAS DE CALIDAD DE LA COMPETENCIA SEGUIR CON LOS PROGRAMAS DE PRIORITY CLUB REWARDS Y CON EL DPTO. DE SERVICIO A CLIENTES. PARA BRINDAR CALIDAD EN EL SERV. MEJORAR LAS VÍAS TERRESTRES Y AÉREAS APOYÁNDONOS DE LAS INVERSIONES POR PARTE DEL EDO. PARA PODER AMPLIAR LA GAMA DE SERVICIOS (TURISMO SUSTENTABLE) ADAPTÁNDONOS A LOS CAMBIOS DE MERCADO Y DE ESTE MODO, TENER LA CAPACIDAD DE COMPETIR CON CADENAS EXTRANJERAS. PROPORCIONAR MAYOR SEGURIDAD PARA NUESTROS CLIENTES QUE LA QUE PROPORCIONA LA COMPETENCIA UTILIZANDO PUBLICIDAD SOBRE NUESTRAS FORTALEZAS FALLAS DE LA COMPETENCIA FAVORECEN A HOLIDAY INN, ES POR ESO QUE SE DEBE APROVECHAR LA OPORTUNIDAD E IMPLEMENTAR DE MANERA CORRECTA LOS CONTROLES DE CALIDAD ESTABLECIDOS POR LA MARCA. iMPLEMENTAR NUEVA IMAGEN PARA DAR UNA IMAGEN FRESCA Y AUMENTAR CLIENTES. AGILIZAR PROCESOS PARA LA TOMA DE DECISIONES CUANDO SE PRESENTEN CONFLICTOS EN LA CD. MEJORAR EL RESTAURANTE PARA OFRECER MÁS VARIEDAD Y SABOR PARA PODER ESTAR A LA ALTURA DE LOS NUEVOS COMPETIDORES (AYB Y HOSPEDAJE)
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