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PROYECTO JESUS LOPEZ

INGENIERIA DE SISTEMAS
by

jesus lopez

on 9 February 2015

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Transcript of PROYECTO JESUS LOPEZ

PROCESOS MANUALES
Avenida José Tadeo Monagas, 54, Maturin, estado Monagas
INTERROGANTES
OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN
Introducción
Planteamiento del problema
Objetivos de la Investigación
Sistema de Variables
Operacionalización de Variables
Metodología
Resultados
Conclusiones
Recomendaciones

CONTENIDO
INTRODUCCIÓN
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
TECNOLOGÍA
EMPRESA
SISTEMAS DE INFORMACIÓN
SISTEMAS DE INFORMACIÓN
EXPERIENCIAS EXITOSAS
EMPRESAS

TECNOLOGÍA
COMPETENCIA
Laflich Rental Services, C.A.
34 EMPLEADOS

58 VEHÍCULOS
INVENTARIO DE VEHÍCULOS
ALQUILERES
SINIESTROS
ORDENES DE MANTENIMIENTO
CONSECUENCIAS
NECESIDADES
INFORMACIÓN DE VEHÍCULOS
MANTENIMIENTO
CONTROL DE ACCESORIOS
CLIENTES CON SINIESTROS
¿Cómo se lleva actualmente el sistema de información de alquiler de vehículos en la empresa Laflich Rental Services, C.A.?
¿Cuáles son los factores que afectan el sistema de información de alquiler de vehículos en la empresa Laflich Rental Services, C.A.?
¿De qué manera se puede mejorar el sistema de información de alquiler de un vehículo en la empresa Laflich Rental Services, C.A.?
OBJETIVO GENERAL
Proponer mejoras al sistema de información para el alquiler de vehículos en la empresa Laflich Rental Services, C.A. Maturin, 2014
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
Diagnosticar la situación actual del sistema de información en cuanto a la manipulación, recolección, almacenamiento y procesos.
Identificar las causas que originan la situación actual del sistema de información, a fin de determinar su impacto.
Elaborar una propuesta para mejorar el sistema de información actual, a fin de minimizar el impacto de los factores determinantes.
SISTEMA DE VARIABLES
DEFINICIÓN CONCEPTUAL
Según Stair y Reynolds (2000), define que un sistema de información basado en computadoras está compuesto por hardware, software, base de datos, telecomunicaciones, personas y procedimientos específicamente configurados para recolectar, manipular, almacenar y procesar datos para ser convertidos en información.
DEFINICIÓN OPERACIONAL
RECOLECCIÓN
MANIPULACIÓN
PROCESO
ALMACENAMIENTO
RECOLECCIÓN
PROCESOS
ALMACENAMIENTO
MANIPULACIÓN
Operacionalización de la variable
DATOS DE CLIENTES
DATOS DE VEHÍCULOS
TIEMPO DE RESPUESTA
ALQUILERES
SEGURIDAD DE DATOS
ACTUALIZACIÓN DE DATOS
FIABILIDAD DE DATOS
COMPLETITUD DE DATOS
MODALIDAD Y TIPO DE INVESTIGACIÓN
CUANTITATIVO
INVESTIGACIÓN DE CAMPO
PROYECTO FACTIBLE
TIPO PROYECTIVA
POBLACIÓN Y MUESTRA
34 EMPLEADOS
40 REGISTROS
TÉCNICAS E INSTRUMENTOS DE RECOLECCIÓN DE DATOS
OBSERVACIÓN DIRECTA
LISTA DE COTEJO
TÉCNICA DE ANÁLISIS DE DATOS
PORCENTAJE
PROMEDIO
SUMATORIA
SISTEMA
DE
INFORMACIÓN
TECNOLOGÍAS
EMPRESAS
Sistema manual
Laflich Rental Services
REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
INSTITUTO UNIVERSITARIO POLITÉCNICO
“SANTIAGO MARIÑO”
SEDE BARCELONA
INGENIERÍA DE SISTEMAS

SISTEMA DE INFORMACIÓN PARA LOS PROCESOS DE ALQUILER DE
VEHÍCULOS DE LAFLICH RENTAL SERVICES, C.A., MATURÍN, 2014

Trabajo de Grado para optar al Título de Ingeniero de Sistemas

Autor: Jesús López
Tutor: Henry Bello

Barcelona, Septiembre 2014
DATOS DE CLIENTES
RESULTADOS
RECOLECCIÓN
RECOLECCION
DATOS DE VEHÍCULOS
PROCESOS
TIEMPO DE RESPUESTA

PROCESOS
ALQUILERES

ALMACENAMIENTO
ALMACENAMIENTO
SEGURIDAD DE DATOS

ACTUALIZACIÓN DE DATOS

MANIPULACION
FIABILIDAD DE DATOS

MANIPULACION
COMPLETITUD DE DATOS

DATOS DE CLIENTES
INFORMACIÓN

DATOS DE CLIENTES
DUPLICIDAD DE DATOS

EFICIENCIA
TIEMPO DE RESPUESTA
TIEMPO DE RESPUESTA
EFICACIA
SEGURIDAD DE DATOS
INTEGRIDAD
SEGURIDAD DE DATOS
TOTALIDAD
ACTUALIZACION DE DATOS
METODO DE BUSQUEDA
ACTUALIZACION DE DATOS
FRECUENCIA
RESULTADOS
RESULTADOS
FASE DE INICIO
Se hace un plan de fases, se identifican los principales casos de uso y se identifican los riesgos
FASE DE ELABORACION
Se hace un plan de proyecto, se completan los casos de uso y se eliminan los riesgos.
FASE DE CONSTRUCCION
Se concentra en la elaboración de un producto totalmente operativo y eficiente y el manual de usuario.
FASE DE TRANSICION
Se instala el producto en el cliente y se entrena a los usuarios. Como consecuencia de esto suele surgir nuevos requisitos a ser analizados
Metodología RUP

REQUERIMIENTOS DE HARDWARE
Procesador Intel Pentium IV de 1.66 GHz o superior.
Memoria RAM de 512 o superior.
Disco Duro de 80 GB
Monitor
Mouse
Teclado
Impresora
REQUERIMIENTOS DE SOFTWARE
Microsoft Windows XP
Microsoft Visual Basic 6.0
Microsoft Office Acces
Diagrama de Caso de Uso General
FASE DE ELABORACIÓN
Diagrama de Caso de Uso Detallados
Diagrama de Caso de Uso Detallados
Diagrama de secuencia para crear alquiler
Diagrama de capas
58 VEHÍCULOS
Facturación
FASE DE CONSTRUCCIÓN

SISTEMA DE INFORMACIÓN PARA LOS PROCESOS DE ALQUILER DE VEHÍCULOS DE LAFLICH RENTAL SERVICES, C.A., MATURÍN, 2014

CONCLUSIONES
Se determinó que el sistema actual, se ejecutaba manualmente, lo cual dificultaba la agilidad de las actividades cotidianas realizadas en la empresa, interrumpiendo así la operatividad del departamento. Existían métodos de búsqueda manuales para los archivos causando pérdida de tiempo y no se realizaba un control detallado en los vehículos.
Se identificaron las causas que afectaban al sistema de información a fin de determinar el impacto de los factores determinantes, para ello se inspeccionó el sitio físico de estudio y se revisaron cada uno de los procedimientos involucrados en la actividad sobre el manejo de la información del departamento
Se elaboró una propuesta para mejorar sistema de información de la empresa Laflich Rental Services, C.A., con el fin de minimizar el impacto de los factores determinantes, para este objetivo se empleó la Metodología RUP, que es un proceso de desarrollo de software que junto con el Lenguaje Unificado de Modelado (UML) que juntos constituyen la metodología estándar más utilizada para el análisis, implementación y documentación de sistemas orientados a eventos.
RECOMENDACIONES
Elaborar un estudio de auditoría externa e interna, de los procesos y rendimientos de la empresa de forma sistémica, con la finalidad de descartar posibles riesgos laborales, en cuanto a su competencia en el mercado, rendimiento y destrezas de los empleados.
Proponer la ejecución estudio sistémico, para evaluar la motivación y rendimiento de los empleados y trabajadores de la empresa, con la finalidad de obtener una mejor integridad y lograr el bienestar laboral en dicha institución.
Aplicar un estudio de reingeniería a los procesos de gestión de personal que son llevados actualmente en la División de Recursos Humanos de la empresa, a fin de que se puedan aprovechar de manera eficiente los recursos tanto humanos como materiales.


GRACIAS POR SU ATENCIÓN
Mantenimiento
Tiempo
Dinero
Perdida de archivos
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