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RH évaluation du personnel

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romane soulié

on 26 November 2012

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Transcript of RH évaluation du personnel

Les limites posées par cette nouvelle technique RH Evaluation du personnel I. Les pratiques courantes de l'entretien annuel de performance a) Les objectifs et avantages de l'évaluation
b) L'entretien individuel fait l'objet de critiques II. Les divergences de l'usage et du succès de l'évaluation a) Lorsque l'évaluation identifie les non-talents chez IBM...
b) ... Alors qu'elle valorise les talents chez IKEA Les objectifs de l'entretien Utilité dans l'entreprise: Pour l'évalué: - établir un bilan de l'année passée
- fixer les objectifs à atteindre
- identifier des perspectives d'évolution Pour l'évaluateur: Pour l'entreprise: - avoir une meilleure visibilité sur les axes de travail à établir
- avoir du recul par rapport à la politique de management
- s' affirmer en tant que manager - identifier des prévisions pour faire des investissements et des réorganisations par exemple
- établir les priorités de l'entreprise concernant les plans et programmes de formation.
- améliorer les performances de l'entreprise (en améliorant les performances des employés)
- favoriser le dialogue inter-hiérarchique et permettre un bon climat social Multiplicité des contenus évalués : Suite à l'évaluation, la performance a des répercussion sur: Pourquoi si peu d'entrain?

- part de subjectivité
- risque de mélange de l'aspect personnel et professionnel
- outils (fiches de notation, fiche d'évaluation) peuvent créer des halo ou des tendances centrales
- source de stress Et? - Résultat (individuel ou collectif)
- Activité (définition du poste)
- Comportement
- Compétences
- Potentiel Comment l’appréciation du personnel qui est à l’origine de nombreuses insatisfactions, peut-elle faire l’objet d’un attachement quasi indéfectible ? III.Le développement de nouveaux outils informatiques laisse envisager une amélioration des méthodes existantes a) L'e-evaluation chez PSA
b) Les réseaux sociaux, solution pour l'avenir de l'évaluation? Le cas L'efficacité de l'évaluation Les solutions innovantes De nouvelles méthodes :

- e - évaluation
- valorisation de l'humain Quelles solutions apporter?
La rémunération
La mobilité
La formation et le développement des compétences
La motivation Pour le salarié :

-l'intensité de motivation
-le comportement en relation avec la productivité
-la qualité du travail
-l’initiative
-le travail en équipe
-la résolution des problèmes et l’adaptation au changement
-la réaction au stress
-la frustration
-le conflit Méthode novatrice:

Organisation matricielle
Permet une évaluation croisée entre le siège et le magasin Outil de cheminement du questionnaire:

auto évaluation du manager;
évaluation anonyme par ses subalternes dans le magasin;
évaluation anonyme par les collaborateurs du siège;
retour sous pli confidentiel au consultant;
analyse croisée des évaluations. Utiliser les réseaux sociaux, pour suivre au plus près les salariés Effectuer un suivi régulier Avoir des moyens et des objectifs clairs pour sensibiliser les employés et qu'ils reconnaissent l'utilité et l'importance de la méthode au profit d'eux même et de l'entreprise Merci de votre attention Evaluation des salariés à l'issue de laquelle ils sont notés Finalité : noter "insuffisant" ou "inférieur aux objectifs" 400 personnes Politique "Managing in a high performance culture" 4 3 2 1 - - - + Pour le manager, il fournit un « mode d’emploi » :

- mieux motiver
- conseiller et communiquer
- prévoir et minimiser les conflits entre employés
- apporter des informations pour améliorer la création d’équipe et leur performance.
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