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LEY DE COMERCIO ELECTRONICO EN COLOMBIA

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by

catalina gonzalez quesada

on 16 September 2014

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Transcript of LEY DE COMERCIO ELECTRONICO EN COLOMBIA

OFERTA COMERCIAL
marco legal de paginas web
(seguridad jurídica)
términos de uso y condiciones
derechos de propiedad intelectual
exclusión de responsabilidad
política de privacidad
Links
indicación de tarifas
spam
PARTICULARIDADES
1.Mensaje de datos La infomacion generada, enviada, recibida, almacenada por medios electrónicos, ópticos o similares como pudieran ser entre otro el intercambio electrónico de datos, internet, correo electrónico entre otros.

2. ART 5. reconocimiento jurídico de los mensajes de datos no se negaran efectos jurídicos, validez o fuerza obligatoria a todo tipo de información por la sola razón de que este en forma de mensaje de datos.

3. ART 14 .formación y validez de los contratos en la formación del contrato, salvo acuerdo expreso entre las partes , la oferta y su aceptación podrán ser expresadas por medio de un mensaje de datos, no se negara validez o fuerza obligatoria a un contrato por la sola razón de haberse utilizado en su formación uno o mas mensajes de datos.

4. ART 15. reconocimiento de los mensajes de datos por las partes en las relaciones entre el iniciador y el destinatario de un mensaje de datos, no se negaran efectos jurídicos, validez o fuerza obligatoria a una manifestación de voluntad u otra declaración por la sola razón de haberse hecho en forma de mensaje de datos.
Aspectos legales fundamentales
marco legal de pagina web
contratación electrónica
marcas y derechos de autor
protección de datos personales
CONTRATACION ELECTRONICA
ANTES DE LA COMPRA:

Informar sobre los pasos que se deben seguir para la compra del bien o adquisición del servicio ofrecido.

Informar antes de la compra del bien-servicio, las clausulas que rigiran, la contratacion y las condiciones, con la posibildad que el cliente las guarde y las consulte.
INFORMAR AL CLIENTE
CONTRATO ELECTRONICO
OFERTA COMERCIAL
DURANTE LA VENTA
PAGO
ENTREGA BIEN-SERVICIO
LEY DE COMERCIO ELECTRONICO EN COLOMBIA
SEGURIDAD JURIDICA
Precio de la compra completa, expresar que incluye el precio.
garantías aplicables cuando compra el producto-servicio.
lugar y forma de presentación de reclamos.
domicilio del empresario para efectos legales.
dar información sobre la jurisdicción y la legislación aplicable.
OFERTA COMERCIAL
PERMITIR AL CLIENTE
Acceda antes de comenzar la operación de compra a las condiciones generales de las contrataciones.
acceda al contrato para detectar y corregir errores desde el propio sitio web.
rechace, en caso de que no este de acuerdo, las condiciones generales de compra, permitiendosele la cancelación de la operación de compra.
OFERTA COMERCIAL
(EL EMPRESARIO SE COMPROMETE)
Utilizar un lenguaje sencillo y fácil de entender las condiciones de compra.
disponer de un sistema de devoluciones, que pueda ser verificado por el cliente.
guardar los diferentes modelos existentes de las condiciones generales de compra aceptados por cada comprador de un termino prudencial.
DURANTE LA VENTA
(BRINDAR INFORMACION)
la confirmación de la correcta recepción del envío.
el momento exacto en el cual la compra se efectúa y se considera cerrada la contratación.
confirmación de la correcta recepción del pedido.
la duración del periodo de revocación de la orden.
la fecha exacta en la que se hace el cargo del valor de la compra, si la misma es con tarjeta de credito u otro medio de pago electrónico.
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