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TIPOS Y FORMAS DE CAMBIO ORGANIZACIONAL

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Andrés Mauricio Restrepo

on 5 November 2012

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Transcript of TIPOS Y FORMAS DE CAMBIO ORGANIZACIONAL

photo credit Nasa / Goddard Space Flight Center / Reto Stöckli Tipos y Formas de Cambio
Organizacional Capitulo 10 Objetivos
Comprender la relación entre el cambio organizacional, el rediseño y efectividad de la organización.
Distinguir entre las formas o tipos mas Importantes de los cambios evolutivo y revolucionario que las organizaciones deben administrar.
Reconocer los problemas inherentes a la administración del cambio y los obstáculos que deben superarse.
Observar los procesos de cambio identifacando las técnicas para que las organizaciones logren su estado futuro deseado. ¿QUE ES EL CAMBIO
ORGANIZACIONAL? Proceso por medio del cual las organizaciones pasan de su estado actual a algún estado futuro deseado para aumentar su eficacia. OBJETIVOS DEL CAMBIO
Aumentar la eficacia en uno o mas de cuatro niveles diferentes.

RECURSOS HUMANOS

RECURSOS FUNCIONALES

CAPACIDADES TECNOLOGICAS

CAPACIDADES ORGANIZACIONALES Fuerzas competitivas

Fuerzas económicas

Fuerzas Políticas

Fuerzas globales

Fuerzas demográficas

Fuerzas sociales

Fuerzas Éticas Nivel organizacional
Estructura
Cultura
Estrategia

Nivel Funcional
Diferencias en la orientación
de las subunidades.
Poder y conflicto Fuerzas a favor del cambio Resistencia al cambio Nivel Grupal
Normas
Cohesión
Razonamiento colectivo

Nivel individual
Tendencias cognitivas
Incertidumbre e inseguridad
Percepción y retención selectivas
Habito Diferencias en la orientación funcional RESISTENCIA AL CAMBIO ORGANIZACIONAL

Poder y Conflicto Estructura mecanicista




Cultura organizacional Resistencia al cambio a nivel grupal




Resistencia al cambio a nivel individual Teoría del cambio organizacional que argumenta que hay dos conjuntos de fuerzas opuestas dentro de cualquier organización que determinan como se llevara a cabo el cambio. TEORIA DE LEWIN C. REVOLUCIONARIO: Cambio repentino, drástico y en toda la organización. C. EVOLUTIVO: Cambio gradual, incremental y enfocado en algo especifico. CAMBIO EVOLUTIVO Y REVOLUCIONARIO EN LS ORGANIZACIONES CIRCULOS DE CALIDAD
Trabajadores que se reúnen regularmente para analizar la manera en que se realiza el trabajo con el fin de encontrar nuevas maneras de aumentar el desempeño. TQM
Técnica desarrollada por W. Edwards Deming para mejorar continuamente la efectividad de equipos de trabajo flexibles. ADMINISTRACIÓN DE CALIDAD TOTAL Trabajadores y equipos de trabajo flexible Reestrcturación INNOVACIÓN Determinar el estado futuro
de la empresa. Diagnosticar la organización Estrategia educativa compleja que utilizan los gerentes que pretende cambiar las creencias, actitudes, valores y estructura de las organizaciones para que puedan adaptarse mejor a nuevas tecnologías, mercados y desafíos a la velocidad del cambio en si mismo.
“Warren Bennis” DESARROLLO ORGANIZACIONAL Coacción Manipulación Pactos y negociación Orientación Participación y otorgamiento de facultades Educación y comunicación Tácticas DO para tratar la resistencia al cambio Asesoramiento
Capacitación sensitiva
Consulta de los procesos
Desarrollo de equipos y capacitación grupal
Imitación organizacional
Intervención organizacional total Se determinan por el tipo de cambio y pueden usarse a nivel grupal e individual, algunas técnicas son: Técnicas DO para promover el cambio Son técnicas que se pueden utilizar para ayudar a los individuos a comprender su propia personalidad y la de otros y así mismo utilizarlo para mejorar relaciones con los demás. Trabaja estrechamente con un gerente en el puesto para ayudarle a mejorar su interacción con los integrantes del grupo. Consulta de procesos Asesoramiento y capacitación sensitiva Técnica DO en la que un orientador ayuda a dos grupos interdependientes a explorar sus relaciones para mejorar sus interacciones laborales. . Similar al proceso de asesoramiento a excepción que todos los integrantes participan para mejorar sus interacciones laborales , el agente de cambio observa a sus integrantes de grupo interactuar entre si, luego retroalimenta para identificar donde se puede mejorar el proceso grupal. . Imitación organizacional Desarrollo de equipos y capacitación intergrupal Es la junta de confrontación organizacional. Todos los gerentes se reúnen para analizar si se esta cumpliendo eficazmente con las metas. El consultor divide a los gerentes en grupos para realizar un análisis mas profundo y luego se reporta este al grupo total. Intervenciones organizacionales totales Presentado por:

Viviana Lopez
Milena Robles
Andrés Mauricio Restrepo Es la junta de confrontación organizacional. Todos los gerentes se reúnen para analizar si se esta cumpliendo eficazmente con las metas. El consultor divide a los gerentes en grupos para realizar un análisis mas profundo y luego se reporta este al grupo total.
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