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Usabilidade é fator de mudança organizacional

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Deise Pietsch

on 20 October 2013

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Transcript of Usabilidade é fator de mudança organizacional

Liderar a mudança
Utilizar argumentos lógicos para apresentar e fundamentar os métodos de usabilidade de interface
Compreender as fontes de resistência para poder superá-las
A pessoa (designer) que irá introduzir as práticas de usabilidade nessecita entender as técnicas que compõe esse tema
O que as técnicas de usabilidade tem a ver com design de interfaces?
Usabilidade é fator de mudança organizacional
E quando a empresa não gosta de usabilidade?
Analizar as politicas internas das organizações e/ou as preferencias dos executivos influentes são pontos importantes para a fundamentação dos sistemas interativos
Projetistas de interface devem solicitar a participação dos usuários para a segurar a explicação dos problemas, pois é importante identificar a resistência que possam surgir
Os fatores que inspiram a integração de métodos de usabilidade nas empresas, são:
-Forte advogado interno
-Desastre de alta visibilidade
-Percepção da concorrencia
-Demanda do mercado
Os setores que mais contribuem ao design de interfaces são as áreas de Marketing e de atendimento
Estruturas organizacionais obsoletas não contribuem em nada para o saudável fluxo de informações e idéias e podem representar sérios obstáculos para o adequado projeto da interação
humana-computador
Design de interfaces por uma visão crítica
Design de sistemas - Atua na compreensão do desenvolvimento tecnológico centrado nas necessidades humanas
Human-centred design

O objetivo do design de interface é a integração de todos a uma sociedade de consumo
administração, gerenciamento, gerência; supervisão; colocação em funcionamento ou atividade; cuidado, tratamento
Colocar sempre o ser humano como ponto de partida e centro dos estudos e do design em sua interação com a tecnologia
Questões fundamentais:
O porque
Para quem
e em Nome de quem
são realizados as ações da empresa
Management
http://oque.dictionarist.com/management
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