Loading presentation...

Present Remotely

Send the link below via email or IM

Copy

Present to your audience

Start remote presentation

  • Invited audience members will follow you as you navigate and present
  • People invited to a presentation do not need a Prezi account
  • This link expires 10 minutes after you close the presentation
  • A maximum of 30 users can follow your presentation
  • Learn more about this feature in our knowledge base article

Do you really want to delete this prezi?

Neither you, nor the coeditors you shared it with will be able to recover it again.

DeleteCancel

Make your likes visible on Facebook?

Connect your Facebook account to Prezi and let your likes appear on your timeline.
You can change this under Settings & Account at any time.

No, thanks

Les pautes per iniciar-te en el món del comerç electrònic: l’experiència d’un botiguer

PRESENTACIÓ BARCELONA ACTIVA. Conèixer les pautes per donar el primer pas en el món del comerç electrònic, les noves tecnologies i les xarxes socials.
by

Lluís Serra

on 22 September 2014

Comments (0)

Please log in to add your comment.

Report abuse

Transcript of Les pautes per iniciar-te en el món del comerç electrònic: l’experiència d’un botiguer

Lluís Serra
l'
e
Commerce avui
Les pautes per iniciar-te
en el món del comerç electrònic: l’experiència d’un botiguer

CLIC!
el projecte
obrir un nou canal de venda
els canvis a realitzar
elecció de partners
modificar els
processos de TREBALL
qui ens ha d'acompanyar?
proveïdors
partner tecnològic
partner logístic
treballadors
Què és l'e-commerce?
Preparació de l'e-commerce
Com es comunica un e-commerce?
1
2
3
4
objectiu final
tipus
formes
Social media
Blog
Atenció al client
Canal general
Canal tècnic
Canal final
Tipus d'eCommerce
B2B
B2C
B2E
C2C
B2B2C
quin és el meu negoci?
b2c, b2b, b2b2c, c2c, b2e
quina plataforma em cal?
tipus de plataforma
decidir i triar
hosting i domini de la web
plataforma
productes o serveis a oferir
pla de marketing/social media
pla de marketing
SOCIAL MEDIA
buscar assessorament
marketing
SEO
analytics
el secret
e-mail marketing
enviar--> analitzar conversió
marketing en els Social Media
les xarxes socials
usabilitat
important!
en interacció persona-ordinador, la
usabilitat
es refereix a la
claredat
i l'elegància amb la que es dissenya la interacció amb un programa o un
lloc web
afiliació
comparatives
market places
para't i analitza
CONSELL
control
qui sóc
CLIC!
CLIC!
1-Què és eCommerce?
2-Preparació de l'eCommerce
3-Com es comunica un eCommerce
4-Objectiu final
@Lluis_Serra
www.facebook.com/Lluis.Serra.P
www.lluisserra.com

Benvinguts
@Lluis_Serra
www.lluisserra.com
Monòleg
Repetició del missatge
La marca té el control
Èmfasi en la marca
L'empresa crea el contingut
Entreteniment
Marketing tradicional
Marketing 2.0
Conversa
Personalització del missatge
El client té el control
Èmfasi en el consumidor
L'usuari crea el contingut
Influència
EL COMERÇ TRADICIONAL
Premi al
millor comerç innovador
de Catalunya 2012
@Lluis_Serra
www.facebook.com/Lluis.Serra.P
www.lluisserra.com
Comparatives
RECORDEU
somni
compromís
actitud
passió
Tendències en el temps
Volum de cerques per regions
1- webs per comparar
2- evolució visitants únics al dia
3- tràfic filtrat per país
4- filtre periode: mesos/anys
Full transcript