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WINNING: ¿Como conseguir el Exito?

Autores del Libro: Jack Welch y Suzy Welch
by

jean pierre jimenez

on 14 May 2013

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Transcript of WINNING: ¿Como conseguir el Exito?

WINNING Autor: Jack Welch y Suzy Welch COMPETENCIA LA EMPRESA LOS CIMIENTOS SE REFIERRE A LA FILOSOFIA DE LA EMPRESA, DE CARACTER CONCEPTUAL PRIMER PASO A DESARROLLAR EN EL CAMINO PARA LOGRAR EL EXITO. Responde a la pregunta “¿Cómo nos
proponemos triunfar en este negocio?“. obliga a las empresas a explicitar sus fuerzas y sus puntos débiles y a determinar su lugar exacto en la escena competitiva a fin de obtener beneficios. Los valores son el “cómo” de la misión o el medio para lograrel fin, que es ganar. DIFERENCIACION SINCERIDAD La sinceridad genera rapidez. Si las ideas se exponen de manera abierta. La sinceridad invita a que un mayor número de personas participe en una conversación. La sinceridad reduce costes, ya que elimina reuniones carentes de sentido e informes innecesarios. La diferenciación es una forma de gestionar personas y negocios mediante la redistribución de los recursos. Liderazgo El liderazgo requiere de conductas y actitudes bien determinadas que muchos no poseen.

Para Jack Welch, apoyado en su prolongada experiencia como líder, existen ocho reglas para ejercer el liderazgo: 1. Los líderes consiguen que su equipo mejore continuamente. 2. Los líderes no sólo se aseguran de que el personal entienda la visión de la empresa, sino de que la viva y la respire. 3. Los líderes se meten en la piel de su personal e irradian energía
positiva y optimismo. 4. Establecen la confianza mediante la sinceridad, la transparencia y

el honor. 5. Tienen valor para tomar decisiones impopulares y confían en su
instinto. 6. Lo cuestionan todo insistentemente, con una curiosidad queraya en el escepticismo. 7. Los líderes inspiran, con su ejemplo, la toma de decisiones arriesgadas y
el aprendizaje continuado. 8. Por último, un líder siempre celebra los triunfos. Contratación Contratar a los buenos es complicado y contratar a los excelentes es extremadamente difícil. Y, sin embargo, nada es más importante para el éxito de una empresa que conseguir al personal adecuado.

Antes de proceder a la contratación, se debe someter al candidato a tres pruebas decisivas: 1. La prueba de integridad: Verificar si el candidato dice la verdad, mantiene su palabra, asume la responsabilidad de sus acciones, admite sus errores y los corrige. 2. La prueba de inteligencia. Comprobar que posee una curiosidad
intelectual y una amplitud de conocimientos que le permiten
trabajar como se espera de él o dirigir a otros para que lo hagan. 3. Prueba de madurez: Averiguar si el candidato soporta bien la presión, controla su nivel de estrés y sabe disfrutar del éxito con unas dosis de alegría y humildad a partes iguales. También se puede utilizar el esquema de “las 4 E y una P”, ideado por
el autor: 1. Energía positiva. Las personas que la poseen son rápidas para
ponerse en marcha, se crecen con la acción y disfrutan de los
cambios. 2. Energizar a otros: capacidad de animar a otras personas.
"Energía inspiran a su equipo para emprender y disfrutar de su trabajo". 3. Entereza: Valor de tomar en su momento decisiones complejas sin importar que tan dificil sean. 4. Ejecutar: Capacidad de hacer el trabajo; saber como llevar a cabo las soluciones a la practica aun en los obstaculos inesperados. 5. Pasión: Por esta se entiende el sentimiento de un entusiasmo profundo y auténtico por el trabajo. ¿Cómo se consigue el éxito? Cuando se busca contratar a un líder de categoría superior, existen cuatro cualidades de inmensa relevancia que un candidato debe poseer: 1. La autenticidad: la confianza en uno mismo y la convicción si sabe quién es y se siente cómodo consigo mismo. 2. Capacidad de anticipación: Todo líder debe tener la visión y capacidad de anticiparse al futuro "Anticiparse ante lo inesperado" 3. Rodearse de personas mas inteligentes y
mejores que ellos mismos 4. Resistencia: Es decir, no por que a la primera no funcione quiere decir que no funcionara Gestion de Personal Esto es una mezcla de sinergia, mejoramiento continuo del rendimiento, motivación, crecimiento de liderazgo y permanencia en la empresa. Seis prácticas son de utilidad a la hora de mejorar la gestión de personal: PRACTICA UNO
Elevar recursos humanos a una posición de poder y primacía; para asegurar que su personal cuenta con habilidades PRACTICA DOS
Utilizar un sistema de evaluación estricto y no burocrático PRACTICA TRES
Utilizar un sistema de evaluación estricto y no burocrático. PRACTICA CUATRO
Afrontar relaciones problemáticas: con los sindicatos, los empleados brillantes, los que se han dado por vencidos y los conflictivos. Crear mecanismos efectivos para motivar y retener personal. PRACTICA CINCO
Combatir la inercia tratando al 70% de los empleados medios como si fueran el cuerpo y alma de la empresa. PRACTICA SEIS
Diseñar el organigrama con la máxima claridad y delimitación en las relaciones de subordinación y las responsabilidades. Despido Gestión de Crisis El despido, bien sea por un rendimiento insatisfactorio o bien por una reducción de plantilla, es un acontecimiento desagradable tanto para el empleado como para el empleador.
Los motivos que se ocultan tras un
despido son muy diferentes: 1. Violaciones de la integridad: robo, mentiras, engaños o cualquier forma de incumplimiento ético o legal. 2. Mala coyuntura económica: En este caso, también sus causas pueden y deben ser lo suficientemente transparentes para todos. 3. Rendimiento del empleado Cambio El cambio es un aspecto esencial de cualquier negocio. Una correcta gestión de los cambios en una empresa supone la adopción de cuatro prácticas básicas: 1.- Vincular cada cambio o iniciativa a un propósito u objetivo claro. 2.-Contratar y promocionar sólo a los que crean sinceramente en el cambio y a los que estén dispuestos a asumirlo. 3.-Identificar y apartar a los que se resistan a él, aunque rindan satisfactoriamente. 4.-Estar atentos a los desastres. de la competencia y aprovechar todas las oportunidades que esto ofrezca Las crisis son una de las experiencias más traumáticas y penosas para cualquier empresa y su dirección. Sin embargo, es posible distinguir entre cinco posturas que pueden adoptarse ante una crisis y servir así de directrices: Para los lideres, las crisis son una de las experiencias mas dolorosas y difíciles de su vida profesional. Si uno se centra tan solo en la crisis,
esta puede apoderarse de toda la organización. Al inicio nunca se posee toda la información
deseable o necesaria y las soluciones surgen con lentitud. El final de la crisis nunca parece del todo justo o correcto. En ocasiones, buenas personas se ven perjudicadas. 1. Asumir que el problema es peor de lo que parece.
hay que llegar al extremo de asumir que la empresa
se ha equivocado y es tarea nuestra solucionarlo. 2. Tener claro que en el mundo no hay secretos y que, antes o después,saldrá a la luz lo que está sucediendo. 3. Ser consciente de que la gestión de
la crisis se presentará de la peor
forma posible en los medios de
comunicación. 4. Contar con que se producirán cambios tanto en los procesos como en las personas y que alguien tendrá que pagar por ellos. 5. La organización sobrevivirá y será mas fuerte. No existe una crisis de la que no pueda aprenderse. PRIMERA PARTE SEGUNDA PARTE TERCERA PARTE Estrategia Fusiones y Adquisiciones Crecimiento Orgánico La estrategia es un curso de acción aproximado al que se debe regresar y que hay querer definir con frecuencia en función de las condiciones del mercado.
La estrategia así entendida consta de tres pasos: 1. Encontrar una gran idea para el negocio: un modo realista, inteligente y rápido de obtener ventaja competitiva sostenible. 2. Colocar a las personas adecuadas en el trabajo adecuado. 3. Buscar las mejores practicas, ya sea dentro o fuera de la empresa. ¿Que es la estrategia? Es saber tomar decisiones claras sobre cómo competir. Al plantearse la estrategia se debe intentar elaborar productos y servicios distintivos; de esta forma los clientes guardaran fidelidad. Hay que pensar en todo aquello que sea único. La estrategia correcta es aquella que asume que la competencia es muy buena o mínimo tan buena como la propia. Para contar con una estrategia coherente hay que pensar en innovación, tecnología, procesos internos, complementos a servicios…, es decir, todo aquello que suponga algo único. Una de las facetas más apasionantes de un negocio es empezar algo nuevo desde el interior de algo antiguo Ejemplo: lanzar una línea diferente de productos o servicios o, para una empresa ya establecida, introducirse en un nuevo mercado. A la hora de emprender un nuevo
negocio suelen cometerse tres errores: 1. No le dedican los recursos adecuados, sobre todo al personal. 2. No hablan lo suficiente de lo prometedor que es el nuevo negocio. 3. Limitan la autonomía. Para hacer del crecimiento orgánico una propuesta ganadora, Welch propone guiarse de este modo: 1. Invertir cuantiosamente en la fase inicial de un nuevo negocio y situar a los mejores y más entusiastas en los puestos de responsabilidad. 2. Armar revuelo en torno al potencial y la importancia del nuevo negocio. 3. Intentar no entrometerse en el camino del nuevo negocio. amplían los ámbitos geográfico y tecnológico con mayor celeridad, atraen nuevos productos, clientes y permiten que una empresa mejore su plantilla de manera casi inmediata Estas son acciones muy arriesgadas, que pueden hundir a la empresa,para evitar que esto ocurra, hay que mantenerse alerta frente a siete errores: 1.Creer que puede darse una fusión entre iguales; aquellos que lo intentan, la gran mayoría de ellos se autodestruyen a causa de su premisa de partida. 2.Centrarse tanto en el encaje estratégico que se olvide el encaje cultural, igual o más importante si cabe para conseguir que una fusión salga adelante. 3.Crear una “situación de rehén inversa”, donde el comprador realiza tantas concesiones durante la negociación que la empresa adquirida acaba tomando todas las decisiones trascendentales. 4.Integrarse con excesiva timidez. Con un buen liderazgo, una fusión debería completarse e un plazo de 90 días. 5.El “síndrome del conquistador”: la empresa adquisidora invade a la otra e instala a sus propios ejecutivos en todos los puestos. 6.Pagar un precio excesivo. No un 5% ó un 10% de más, sino tanto que nunca será posible recuperarse de la integración. 7. La resistencia del personal de la empresa adquirida, que a la larga es inútil y perjudicará sus carreras profesionales. CUARTA PARTE LA CARRERA EL TRABAJO ADECUADO Un gran trabajo puede dar sentido y emoción a nuestras vidas,mientras que uno equivocado puede acabar con toda nuestra energía. Señal Personal: si no disfrutamos con nuestros compañeros de forma cotidiana, el trabajo puede convertirse en una tortura. Señal de Oportunidades: El trabajo nos ofrece la oportunidad de crecer como persona y como profesional. Es decir debemos de sentir que aprendemos. Señal de Opciones: Encontrar un trabajo que nos sea de utilidad en caso de tener que dejarlo. Señal de Contenido del trabajo: Elegir un trabajo que nos guste realizar o, en el que al menos, disfrutemos de algunos de sus aspectos. ASCENSOS A la hora de pensar en un ascenso debemos tener en cuenta los factores que pueden favorecerlo o dificultarlo. Cuidar con esmero tanto las relaciones con nuestros subordinados como con nuestros superiores.
Tener una actitud positiva y contagiarla en nuestro entorno.
Aprender de cualquier tutor, incluso de aquellos que no lo parezcan. No obligar a nuestro superior a que utilice su capital político para promocionarnos: dejar que nuestros resultados hablen por si solos.
No permitir que los reveses nos hundan. EQUILIBRIO PERSONAL Y LABORAL 1.Concentrarse en lo que se está haciendo. 2.Tener el valor de negarse a las peticiones y exigencias que no se ajusten al plan de equilibrio elegido. 3.Asegurarse de que nuestro plan de equilibrio personal-laboral no nos excluye. TE ATREVES A GANAR?
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