Loading presentation...

Present Remotely

Send the link below via email or IM

Copy

Present to your audience

Start remote presentation

  • Invited audience members will follow you as you navigate and present
  • People invited to a presentation do not need a Prezi account
  • This link expires 10 minutes after you close the presentation
  • A maximum of 30 users can follow your presentation
  • Learn more about this feature in our knowledge base article

Do you really want to delete this prezi?

Neither you, nor the coeditors you shared it with will be able to recover it again.

DeleteCancel

Management of Strategic Change

Succesvol de organisatiecultuur veranderen: de rol van improvisatie en 'mindfulness' in het strategisch veranderproces
by

Michel Ehrenhard

on 2 February 2011

Comments (0)

Please log in to add your comment.

Report abuse

Transcript of Management of Strategic Change

Markt
omgeving

Motivatie
Gedrag
Verandering en stabiliteit
UNIVERSITEIT TWENTE.

Dr. Michel Ehrenhard
m.l.ehrenhard@utwente.nl

Nederlands Instituut voor Kennisintensief Ondernemerschap
www.utwente.nl/nikos

Professional Learning / Faculteit Management en Bestuur
www.bpo.utwente.nl
www.mb.utwente.nl
Strategische organisatieverandering
omgeving - organisatie/groep - individu
cultuur
Afhankelijkheden en territoria
Commitment aan denkwijze
Doelen
Emoties
Aandacht
Toekomst
Heden
Verleden
Visie
Prioriteren
Improviseren
Routines
Gewoonte
Coalitie voor verandering
Mindfulness
Geheugen
Plannen
Analyseren
Intuitie
Gepercipieerde invloed op resultaten
Verkokering
Samenwerking
Conflict
Tegenstellingen
Institutionele
omgeving

Sociale beweging / 'rebelse' benadering van Hayagreeva Rao (Stanford)
- Many joined visible hands voor uitdagen van de status quo
- Verspreid als epidemie door opstelling aan meerdere bronnen: lollapalooza effecten
- Ruimte voor medewerkers om met concrete invulling verandering aan de slag te gaan

- Hot cause (unfreeze)
* roept emotie op
* creeert saamhorigheid
- Cool mobilisation (freeze)
* communiceren identiteit groepsleden
* creeeren duurzaam commitment groepsleden
* bevorderd 'nieuw gedrag', creeert nieuwe ervaringen, etc.
* rebels en improviserend
Afhankelijkheden
en territoria
Institutioneel/
systeem 1 onbewust
Markt/vnl systeem 2
Normatieve/culture
omgevingsdruk:
- regelgeving
- beroepsnormen
- nabootsen

Geeft verschillende
'denkwijzen'

Mogelijkheid tot
keuze
Actieve vs Passieve weerstand
In mijn studie:
- Zelden duidelijk uitgesproken actieve weerstand
"ik krijg hier geen energie van"
"daar trek ik de grens"
"waarom doen we dit eigenlijk?"
- Veel vaker passieve weerstand
"afspraak is geen afspraak"
"dagelijkse gang van zaken krijgt hogere prioriteit"
"minder of geen moeite doen (bv met middelen of om elkaar beter te leren kennen)"
"delegeren en niet meer naar vragen"
"geen kritische vragen stellen / desinteresse"
"geen afstemming over zaken die gezamenlijk kunnen"
"meerdere mensen verantwoordelijk, niemand in 'the lead'"
- Mindfulness = aandacht en bewustzijn in het heden
- Met aandacht in het heden beter kansen benutten, ipv:
"aandacht bij vorige of volgende ipv huidige vergadering"
"stuk geaccepteerd zonder discussie
"niet aanspreken op niet nakomen afspraken"
"moeizame start projecten"
"weinig betrokkenheid van klanten/clienten"
"weinig communicatie tussen partners"
"afvinken projecten ipv originele doelbereiking"
- Wanneer bewust onoplettend (mindfully mindless) dan kwestie van te lage prioriteit
- Hierover moet doorgepraat worden: wel of niet doorgaan?
- Improviseren, in het bijzonder bricolage: gebruik maken van wat voorhanden is
"verandering als een ontwikkelingsproces, niet op details vastgelegd"
"beleg ad-hoc bijeenkomst om eens dieper door te praten, vooral als iedereen 'druk' is"
"groot aantal management vacatures: kans om management carroussel te starten en
weerstand te doorbreken"
"stopzetten shared services project ivm weerstand om vervolgens enige tijd later langs
andere lijn te bundelen"
"moet wel bijdragen aan je visie, die moet je vasthouden"
Mindfulness, prioriteren en improviseren
Besluitvorming
Hersenen hebben 2 systemen voor besluitvorming: systeem 1 en systeem 2
- Systeem 1: regelvolgend, rationeel, analytisch, bewust, traag
- Systeem 2: associatief, intuitief, minder bewust/onbewust, snel

- Systeem 1 weloverwogen en doordacht tot conclusies komen:
marktonderzoek, planning en control cyclus, wetenschap(?)
- Systeem 2 verwerkt meer informatie en vele malen sneller ...
... maar heeft een aantal vormen van bias
Een voetbal en een goal kosten samen 11 EUR
De goal kost 10 EUR meer dan de bal
Hoeveel kost de bal?
1 + 11 = 12
0,5 + 10,5 = 11
bal + (bal+10) = 11
bal + bal = 1
bal = 0,5
Als check niet werkt






Als check wel werkt
UNIVERSITEIT TWENTE.
projectmanagement
Commitment aan denkwijze
Full transcript