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INTEGRATED MARKETING COMMUNICATION (IMC)

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by

Marketing Operativo

on 20 May 2014

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Transcript of INTEGRATED MARKETING COMMUNICATION (IMC)

1. INTRODUCCIÓN
ÍNDICE
INTEGRATED MARKETING COMMUNICATION (IMC)


1. INTRODUCCIÓN
2. LA VENTA PERSONAL.
3. LA PROMOCIÓN DE VENTAS.
4. LAS RELACIONES PÚBLICAS.
5. LA PUBLICIDAD.
6. OTROS INSTRUMENTOS DE COMUNICACIÓN.
7. BIBLIOGRAFÍA

4. LAS RELACIONES PÚBLICAS.
COMPONENTES DEL GRUPO
Ana Arias Pastor
Natalia Celada Serrano
Louis Davignon
Javi Calero Jaén
Sergio Martín Haro

5. LA PUBLICIDAD.
2. LA VENTA PERSONAL
3. LA PROMOCIÓN DE VENTAS.
6. OTROS INSTRUMENTOS DE COMUNICACIÓN.

BIBLIOGRAFÍA
http://descuadrando.com/Comunicacion_integrada_de_marketing
La Comunicación Integrada de Marketing (CIM) es un concepto de planificación de comunicaciones de marketing que reconoce el valor añadido de un plan completo que evalúa los roles estratégicos de una variedad de disciplinas de comunicación (ejemplo: Publicidad, RR.PP, etc), y que combina estas disciplinas para proporcionar claridad, consistencia y el máximo impacto a las comunicaciones a través de la integración uniforme de los mensajes
La venta personal
es la presentación directa
de un producto a un cliente
prospecto por un representante de
la organización que lo vende.
Las ventas personales tienen lugar
cara a cara o por teléfono y
pueden dirigirse a una persona
de negocios o a un
consumidor final.
Consiste en anunciarnos
directamente con nuestros
posibles clientes.
La persona a la que llegará nuestra información tiene nombre y apellido.
HERRAMIENTAS


-Visita al domicilio del cliente.

-Telemarketing. (Venta por teléfono)

-Correspondencia postal. Un ejemplo es selecciones del Readers Digest que manda carta a su base de datos para conseguir suscripciones a su revista.
E-Mail, siempre y cuando la base de datos haya sido creada de manera ética y legal,
para no caer en el SPAM.

-Desayunos informativos. Se invita a una
presentación del producto a un pequeño
grupo de nuestro mercado objetivo.
http://www.euroinnova.edu.es/11-6-13/LA-COMUNICACION-INTEGRADA-DE-MARKETING
http://e-learningmarketing.blogspot.com.es/2012/
07/estrategia-integrada-de-la-comunicacion.html
http://fleishman.com.mx/noticias-y-opiniones/

http://aureamorarrpp.blogdiario.com

http://www.spread.com.mx/servicios/relaciones-publicas/

¿Qué se puede lograr
con un programa de relaciones públicas estratégico?
Incrementar la demanda de productos o servicios
Establecer a la compañía en una posicion de liderazgo
Cambiar la percepción de los productos
Mejorar la moral de los empleados
Atraer el mejor talento del mercado
Mejorar el valor de marcas y compañías
Posicionar de forma ética a la companias come socialmente responsables

Principales Acciones concretas
EVENTOS PÚBLICOS
MEDIOS DE COMUNICACIÓN
JORNADAS DE PUERTAS ABIERTAS
OTROS
De una forma clara y sencilla, relaciones públicas es una disciplina de la comunicación que solidifica, modela o
cambia la percepción de una marca, producto, compañía, personalidad, institución…

A diferencia de la mayor parte de la publicidad y
de las ventas personales, no incluyen un
mensaje de ventas específico

TIPOS DE PUBLICIDAD
1• Publicidad de Difusión / masa

3• Publicidad Online

2•Publicidad exterior

Imagen corporativa
Marca
Segmentación de mercado
Publicidad
Selección de medios
Herramientas promocionales
Gestión de relación con los clientes
Relaciones públicas.

En IMC hacemos que
nuestras marcas se
comuniquen con cada
persona de su target de
manera eficiente
y creativa.

Es el conjunto de actividades realizadas por la empresa, como consecuencia del ofrecimiento
de un incentivo, durante un periodo determinado
de tiempo.

También pueden ser
utilizadas para potenciar unas
relaciones más estables, a largo
plazo, con el consumidor
(ej: planes de fidelización).

EJEMPLOS
Muestras gratis.
Vales de descuento.
Ofertas de devolución del dinero.
Reducciones de precios.
Premios, concursos o sorteos…

¿Qué es la promoción
de ventas?
Tratan de incentivar,
premiar, incrementar el
consumo o las ventas a corto plazo.

Objetivo principal: aumentar las ventas.
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