Loading presentation...

Present Remotely

Send the link below via email or IM

Copy

Present to your audience

Start remote presentation

  • Invited audience members will follow you as you navigate and present
  • People invited to a presentation do not need a Prezi account
  • This link expires 10 minutes after you close the presentation
  • A maximum of 30 users can follow your presentation
  • Learn more about this feature in our knowledge base article

Do you really want to delete this prezi?

Neither you, nor the coeditors you shared it with will be able to recover it again.

DeleteCancel

Make your likes visible on Facebook?

Connect your Facebook account to Prezi and let your likes appear on your timeline.
You can change this under Settings & Account at any time.

No, thanks

Mempersiapkan Klinik menghadapi pelaksanaan BPJS, 2014

dr Arius Karman, MARS
by

Hery Abubakar

on 8 September 2012

Comments (0)

Please log in to add your comment.

Report abuse

Transcript of Mempersiapkan Klinik menghadapi pelaksanaan BPJS, 2014

Mempersiapkan Klinik menghadapi Pelaksanaan BPJS, 2014 Sesederhana mungkin dan jelas .
Tidak berlebihan
Tidak tumpang tindih
Sesuai dengan porsi keahliannya
Tidak diskriminasi RINCIAN TUGAS: Pely yg aman, bermutu, utamakan kepentingan pasien , sesuai standar profesi.
Pely darurat tanpa meminta uang muka.
Memperoleh informed consent
Medical record
Melaksanakan sistem rujukan
Menolak keinginan pasien yg tdk sesuai dg profesi, etika dan UU
Menghormati hak pasien KEWAJIBAN KLINIK : ORGANISASI KLINIK :
Peta Demografi :
Budaya
Pendidikan
Pekerjaan
Distribusi usia SOSIAL : Ruang pendaftaran, ruang tunggu
Ruang konsultasi dokter
Ruang administarsi
Ruang tindakan
Ruang farmasi
Toilet
Ruang lain sesuai kebutuhan GEDUNG KLINIK tdd : Kerjasama professional
Kebersamaan
Saling menghormati, membantu, mengingatkan dan mengontrol
Transparansi KESEJAWATAN : Pelayanan
SDM
Pasokan Obat dan Barang medis
Epidemiologi
Limbah klinik ASPEK MEDIS : Persyaratan : bangunan permanen, ramah lingk, aman, nyaman dan memudahakan alur pelayanan
Perijinan : STR,SIP,SIUPP,TDP, IMB,NPWP dll
Etika
Akreditasi ASPEK LEGAL : Membentuk Klinik Kesehatan Pratama/Utama yang profesional, terstandar Nasional, dan siap menghadapi tantangan di masa depan
Membentuk dokter yang profesional, dan mampu mengelola klinik secara handal.
Membentuk Usahawan yang jujur, berwawasan luas dan memiliki loyalitas TUJUAN :

Good services Clean services customer
satisfaction customer loyality MARKETING KLINIK : Kursus, Pelatihan, pendidikan formal dll
PKB ( simposium, seminar, Lokakarya dll)
Kursus singkat ketrampilan : ATLS, ACLS, GELS, EKG, Leadership, dll
Hiperkes, K3 dll
Kursus keperwatan, perpajakan, penggunaan alat baru dll PENINGKATAN KEMAMPUAN SDM: Pembagian tugas, pendelegasian tugas, beban kerja, dan wewenang, dibuat terinci .
Kontrak kerja yang jelas dan rinci
Penentuan jenis pekerjaan, tugas dan tanggung jawab sesuai dengan capability (kemampuan dan keahlian)
Pencatatan, pelaporan dan pertanggungjawaban dibuat SOP JOB DESCRIPTION : Small is beautiful.

Dokter Spesialis, Dokter Umum,
Dokter gigi spesialis, dokter gigi
Perawat, bidan, Sekretaris, Accounting, IT, Admission
Operator, cleaning service, security KETENAGAAN KLINIK : Rasional, dengan memperhatikan pasar dan kemampuan daya beli (ATP dan WTP)
KOMPONEN TARIF :
jasa konsultasi, jasa tindakan
Jasa penunjang medik, biaya farmasi, biaya adm,
Biaya rawat inap, biaya lain yg menunjang pelayanan. BESARAN TARIF : Kemajuan klinik bergantung pada kerjasama harmonis antara Pimpinan dan staf, yang menuntut penugasan yang jelas, penilaian yang tepat, imbalan yang memadai dan transparansi.
Suasana kerja yang kondusif akan meningkatkan kinerja staf
Hindari konfilk kepentingan dan diskriminasi. TATA KELOLA KLINIK : Sumber air bersih
Transportasi
Sirkulasi udara
Pengolah Limbah
Alat pemadam api Gedung
AlKes
Meubelair
Telkomunikasi
Listrik
Komputerisasi FASILITAS :
Visi dan Misi Klinik
Kaji kelayakan ( FS) : Profil konsumen
Lingkungan
Peta demografi
Sumber daya manusia
Sumber Dana
Profesionalisme LANGKAH AWAL :
(sangat menentukan) Lokasi
Positioning
Sasaran yang jelas
Target pasar (captive market)
Timing yg tepat PERTIMBANGAN :
(perhitungkan kemampuan ) Turut memelihara dan meningkatkan derajat kesehatan masyarakat.
Memberikan pelayanan kesehatan kepada seluruh lapisan masyarakat yang terdata di BPJS.
Membantu Pemerintah dalam menjalankan sistem pelayanan kesehatan nasional
Bekerjasama dengan Klinik2 yang tergabung dengan jaringan klinik BPJS FUNGSI DAN MANFAAT KLINIK :
(Steering rather than rowing) Klinik = fasilitas pely kes yg menyelenggarakan pely kes perorangan yg menyediakan pely medis dasar dan atau spesialistik, diselenggarakan oleh lebih dari satu jenis tenaga kes dan dipimpin oleh seorang tenaga medis
Tenaga medis = dokter, dokter spesialis, dokter gigi atau dokter gigi spesialis
Klinik Pratama = menyelenggarakan pely medik dasar
Klinik Utama = menyelenggarakan pely medik spesialistik atau pely medik dasar dan spesialistik Permenkes No : 028/I/2011 tentang Klinik Pemerintah mulai merubah paradigma dalam pelayanan kesehatan bagi seluruh masyarakat Indonesia, dengan mulai melibatkan pihak2 swasta yang lebih profesional dalam melaksanakan pelayanan kesehatan nasional.
Pt Askes  BPJS Kesehatan : 01/01/2014
Pt Jamsostek  BPJS Ketenagkerjaan 01/07/2015
Indonesia : 2,5% dari PDB = 39 USD = rp 362.700,-/th/org (rank 111)
Australia : 8,8% dari PDB = 41.00 AUD = rp 34.850.000,- /th/org (rank 2) SISTEM KESEHATAN di INDONESIA ; Seminar sehari, IDICab Tangerang-Kopidi Tangerang-RS Omni
08 September 2012
Dr Arius Karman, MARS Persiapan klinik menghadapi Pelaksanaan BPJS 2014 Jika Anda mengenal diri dan musuh Anda, Anda tidak akan kalah dalam seratus pertempuran
Kenalilah kemampuan diri dan konsumen, maka kita tidak akan salah langkah
Untuk memenangi peperangan harus mengenali lingkungan, posisi yang bagus memudahkan kemenangan
Untuk mendapatkan konsumen harus mengenali lingkungan dan posisi/lokasi strategis memudahkan akses konsumen.
Strategi yang paling hebat adalah mengalahkan musuh tanpa perang
War is like fire; people who do not lay down their arms will die by their arms”
Sun Tzu (+/- 500 BC)
Modal/investasi
Perkirakan titik impas
Bisnis dengan bersih
Berkembang karena pelayanan yg baik
Menguntungkan semua pihak FINANSIAL : UTAMA 24 jam, Rawat jalan
Kedaruratan dan outbreak
One day care, Bedah minor
Konseling, Preventif , promotif
Penyediaan obat
Milik perorangan PRATAMA k Seminar sehari, IDICab Tangerang-Kopidi Tangerang-RS Omni
08 September 2012
Dr Arius Karman, MARS Persiapan klinik menghadapi Pelaksanaan BPJS 2014 Pemerintah mulai merubah paradigma dalam pelayanan kesehatan bagi seluruh masyarakat Indonesia, dengan mulai melibatkan pihak2 swasta yang lebih profesional dalam melaksanakan pelayanan kesehatan nasional.
Pt Askes  BPJS Kesehatan : 01/01/2014
Pt Jamsostek  BPJS Ketenagkerjaan 01/07/2015
Indonesia : 2,5% dari PDB = 39 USD = rp 362.700,-/th/org (rank 111)
Australia : 8,8% dari PDB = 41.00 AUD = rp 34.850.000,- /th/org (rank 2) SISTEM KESEHATAN di INDONESIA ; Klinik = fasilitas pely kes yg menyelenggarakan pely kes perorangan yg menyediakan pely medis dasar dan atau spesialistik, diselenggarakan oleh lebih dari satu jenis tenaga kes dan dipimpin oleh seorang tenaga medis
Tenaga medis = dokter, dokter spesialis, dokter gigi atau dokter gigi spesialis
Klinik Pratama = menyelenggarakan pely medik dasar
Klinik Utama = menyelenggarakan pely medik spesialistik atau pely medik dasar dan spesialistik Permenkes No : 028/I/2011 tentang Klinik UTAMA 24 jam, Rawat jalan
Kedaruratan dan outbreak
One day care, Bedah minor
Konseling, Preventif , promotif
Penyediaan obat
Milik perorangan PRATAMA k Membentuk Klinik Kesehatan Pratama/Utama yang profesional, terstandar Nasional, dan siap menghadapi tantangan di masa depan
Membentuk dokter yang profesional, dan mampu mengelola klinik secara handal.
Membentuk Usahawan yang jujur, berwawasan luas dan memiliki loyalitas TUJUAN : Turut memelihara dan meningkatkan derajat kesehatan masyarakat.
Memberikan pelayanan kesehatan kepada seluruh lapisan masyarakat yang terdata di BPJS.
Membantu Pemerintah dalam menjalankan sistem pelayanan kesehatan nasional
Bekerjasama dengan Klinik2 yang tergabung dengan jaringan klinik BPJS FUNGSI DAN MANFAAT KLINIK :
(Steering rather than rowing) Lokasi
Positioning
Sasaran yang jelas
Target pasar (captive market)
Timing yg tepat PERTIMBANGAN :
(perhitungkan kemampuan )
Visi dan Misi Klinik
Kaji kelayakan ( FS) : Profil konsumen
Lingkungan
Peta demografi
Sumber daya manusia
Sumber Dana
Profesionalisme LANGKAH AWAL :
(sangat menentukan) Persyaratan : bangunan permanen, ramah lingk, aman, nyaman dan memudahakan alur pelayanan
Perijinan : STR,SIP,SIUPP,TDP, IMB,NPWP dll
Etika
Akreditasi ASPEK LEGAL : Pelayanan
SDM
Pasokan Obat dan Barang medis
Epidemiologi
Limbah klinik ASPEK MEDIS :
Modal/investasi
Perkirakan titik impas
Bisnis dengan bersih
Berkembang karena pelayanan yg baik
Menguntungkan semua pihak FINANSIAL : Kerjasama professional
Kebersamaan
Saling menghormati, membantu, mengingatkan dan mengontrol
Transparansi KESEJAWATAN : Sumber air bersih
Transportasi
Sirkulasi udara
Pengolah Limbah
Alat pemadam api Gedung
AlKes
Meubelair
Telkomunikasi
Listrik
Komputerisasi FASILITAS : Ruang pendaftaran, ruang tunggu
Ruang konsultasi dokter
Ruang administarsi
Ruang tindakan
Ruang farmasi
Toilet
Ruang lain sesuai kebutuhan GEDUNG KLINIK tdd :
Peta Demografi :
Budaya
Pendidikan
Pekerjaan
Distribusi usia SOSIAL : Kemajuan klinik bergantung pada kerjasama harmonis antara Pimpinan dan staf, yang menuntut penugasan yang jelas, penilaian yang tepat, imbalan yang memadai dan transparansi.
Suasana kerja yang kondusif akan meningkatkan kinerja staf
Hindari konfilk kepentingan dan diskriminasi. TATA KELOLA KLINIK : ORGANISASI KLINIK : Pely yg aman, bermutu, utamakan kepentingan pasien , sesuai standar profesi.
Pely darurat tanpa meminta uang muka.
Memperoleh informed consent
Medical record
Melaksanakan sistem rujukan
Menolak keinginan pasien yg tdk sesuai dg profesi, etika dan UU
Menghormati hak pasien KEWAJIBAN KLINIK : Rasional, dengan memperhatikan pasar dan kemampuan daya beli (ATP dan WTP)
KOMPONEN TARIF :
jasa konsultasi, jasa tindakan
Jasa penunjang medik, biaya farmasi, biaya adm,
Biaya rawat inap, biaya lain yg menunjang pelayanan. BESARAN TARIF : Small is beautiful.

Dokter Spesialis, Dokter Umum,
Dokter gigi spesialis, dokter gigi
Perawat, bidan, Sekretaris, Accounting, IT, Admission
Operator, cleaning service, security KETENAGAAN KLINIK : Pembagian tugas, pendelegasian tugas, beban kerja, dan wewenang, dibuat terinci .
Kontrak kerja yang jelas dan rinci
Penentuan jenis pekerjaan, tugas dan tanggung jawab sesuai dengan capability (kemampuan dan keahlian)
Pencatatan, pelaporan dan pertanggungjawaban dibuat SOP JOB DESCRIPTION : Sesederhana mungkin dan jelas .
Tidak berlebihan
Tidak tumpang tindih
Sesuai dengan porsi keahliannya
Tidak diskriminasi RINCIAN TUGAS: Kursus, Pelatihan, pendidikan formal dll
PKB ( simposium, seminar, Lokakarya dll)
Kursus singkat ketrampilan : ATLS, ACLS, GELS, EKG, Leadership, dll
Hiperkes, K3 dll
Kursus keperwatan, perpajakan, penggunaan alat baru dll PENINGKATAN KEMAMPUAN SDM:

Good services Clean services customer
satisfaction customer loyality MARKETING KLINIK : Jika Anda mengenal diri dan musuh Anda, Anda tidak akan kalah dalam seratus pertempuran
Kenalilah kemampuan diri dan konsumen, maka kita tidak akan salah langkah
Untuk memenangi peperangan harus mengenali lingkungan, posisi yang bagus memudahkan kemenangan
Untuk mendapatkan konsumen harus mengenali lingkungan dan posisi/lokasi strategis memudahkan akses konsumen.
Strategi yang paling hebat adalah mengalahkan musuh tanpa perang
War is like fire; people who do not lay down their arms will die by their arms”
Sun Tzu (+/- 500 BC) Semoga bermanfaat
Full transcript