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MBA - GESTAO DE MKT E RH

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Thamara Faccina

on 12 September 2014

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Transcript of MBA - GESTAO DE MKT E RH

A EMPRESA

Teve crescimento de vendas de 13,1% em 2013 (R$ 3.913.800 milhões)
Cresceu 2,3%, abaixo do esperado, retrato do cenário macroeconômico que impactou em seus resultados (Copa da Confederações, Manifestações de rua, e inverno menos frio)
Comparada ao setor de vestuários e calçados houve crescimento de 8,8% (PME)
O Lucro Bruto Consolidado de suas operações atingiu R$ 2.502.744 mil,
Produtos financeiros representam 22 mil, de clientes (Cartão Renner, também aceitos na Camicado e YouCom)
EBITDA de R$ 837,1 mil., margem de 21,4% superior a 2012
Investimentos em ações sociais = R$ 11.495.390,45
Investimentos em reformas e abertura de novas
lojas = R$ 412,1 mil
Lojas Renner monitoram periodicamente suas operações (logísticas) para reduzir impacto ambiental e dar destino correto dos resíduos emitidos em sua rede de lojas e na cadeia de seus fornecedores - Implantou Programa de Resíduos Sólidos

Criou o EcoEstilo, que estimula clientes a depositarem nas lojas recipientes usados de produtos de perfumaria e beleza

Em 2013 iniciou planejamento de lojas sustentáveis, uma dela inaugurada em Fortaleza (CE) e projeto de sustentabilidade para o Jeans (fornecedores)

Pelo segundo ano realizou inventário de gases causadores do efeito estufa (GEE), neste faz-se necessário implantar melhorias. Isso se aplica as sacolas plásticas também, pois não são biodegradáveis

Seus fornecedores tem que apresentar planilhas Contábeis Gerencial Ambiental
(adaptada a partir SICOGEA)
MODELO DE GESTÃO / PROJETOS DE EXPANSÃO /
ATIVOS INTANGIVEIS
Analise do Relatário de Sustentabilidade
2013


MBA - Gestão de Marketing
Gestão de RH

GOVERNANÇA CORPORATIVA
E SUSTENTABILIDADE

No mundo global, as empresas que querem manter -se fortes no mercado, tem procurado maneiras de melhorar seu desempenho e racionalizar recursos.

A produtividade , o fornecimento de matérias-primas, recursos humanos, além de melhorias na estrutura das empresas, tem sido essenciais .

As sustentabilidade surge como uma maneira de fazer com que as ações do HOJE nao impactem nos resultados do amanhã.
A demanda por produtos sustentáveis cresce, e os consumidores valorizam empresas que se preocupem com o socioambiental.
O termo sustentabilidade passou a ser uma estratégia nas empresas, pois aquelas que possuem ações sustentáveis tem uma imagem melhor perante seus clientes.

A sustentabilidade torna as empresas mais competitvas. Ao repensar sua maneira de produzir cumprindo as leis ambientais e gerindo seus resíduos, elas adotam uma postura ética perante seus negócios e ao mundo.

Economicamente elas devem estimular a geração de renda ao mesmo tempo que ofertem
produtos de qualidade e preços
competitivos.

Socialmente devem demonstrar comprometimento com o desenvolvimento das comunidades afetadas por sua atividade, bem como para a sociedade de maneira geral, através de investimentos em atividades que capacitem as pessoas para uma vida mais digna e saudável.

Por meio da Responsabilidade
Social, as empresas agregam
valores sociais e econômicos
ao retornar para sociedade,
em forma de investimentos,
parte da renda de seus recursos.
FILOSOFIA DO ENCANTAMENTO
Investir e Desenvolver Talentos Autonomia para Resolver Problemas
Focar no Cliente
(Esperinecia unica de compra)
Praticar a Filosofia do Encantamento
(Histórias de Encantamento)
A Companhia pratica a Flosofia do Encantamento. Esta impulsiona os novos negócios, o trabalho diário, o atendimento dos clientes, o desenvolvimento dos colaboradores, o relacionamento interno, a parceria com fornecedores e o compromisso em gerar valor para acionista e sociedades.
GOVERNANÇA CORPORATIVA
REFERÊNCIA PARA GESTÃO SUSTENTÁVEL
Monitoramento periódico dos resultados e clareza na tomada de decisão fazem parte da Cultura de gestão Renner

Principais valores = Ética e Transparência

Listada voluntariamente no Novo Mercado da BM&FBovespa

Busca aprimoramento continuo das estruturas de Governança

Respeita as determinações
da Legislação Brasileira e da
Comissão de Valores
Mobiliários (CVM)


ESTRUTURA DE GOVERNANÇA
Conselho Fiscal - Órgão Independente, fiscaliza as atividades dos administradores considerando obrigações legais e estatutarias. Opina nos relatórios encaminhados para a Assembléia Geral (demonst. financeiras)

Conselho Administrativo - Busca estratégias de negócios que garantam independência das atividades executivas. São responsáveis pela organização geral do negócio.

Comitê de Pessoas - Composto por membros independentes. Auxilia no processo de remuneração de Conselheiros, Diretores e Gerentes Gerais.

Comitê de Sustentabilidade - Composto por dois membros administrativos e um independente. Tem papel de aproximar a estratégia da de gestao às funções operacionais

Comitê de Auditoria - Auditores externos e internos. Monitora processos financeiros, sistemas de controles internos e requerimentos legais e reguladores.

Diretoria Executiva - Representa a Companhia. Comandam as operações seguindo estratégias e diretrizes da empresa
FUNDAMENTOS
CORPORATIVOS
CÓDIGO DE ÉTICA E CONDUTA
A conduta de todos os colaboradores guia-se pelo Código de Ética e Conduta

Referência para a gestão ética e sutentável do negócio

Reforça o compromisso da Companhia de estabelecer suas parcerias ao relacionar-se com seus colaboradores, fornecedores, clientes, acionistas, Governo, sociedade e comunidade.

Em 2013 o código fo revisto para que seja unico para Lojas Renner, YouCom e Camicado

Fazem parte Código: Canal de Denúncia e Manfestações, Política de Relação com Fornecedores, Política de Sustentabilidade, Política de Auditoria e Política de Segurança da Informação.
Gestão Participativa e descentralizada em forma de unidades de negócio composta por profissionais empreendedores, que visam de forma franca e aberta o comprometimento de todos com os objetivos e resultados da empresa
O plano de Expensão baseia-se fortemente na avaliação de potencial de mercado e no market share para o target, segmentadas por Estado e no desempenho da rede
Em 2013 inauguraram 20 lojas.
Ate 2021 projetam chegar a 408 Lojas Renner , 300 lojas You Com , 125 lojas Camicado e inaugurar mais dois CD's (SC e SP).

Os ativos intangiveis da Companhia se dão através da gestão ligada a prática dos Valores e Filosofia do Encantamento. Sua reputação constroe-se por meio do engajamento e iniciativas de sustentabilidade.
GESTÃO SOCIAL

Programas de Desenvolvimento de Lideranças
Programa Estilo Solidário, que visa capacitar colaboradores engajados no auxílio de projetos sociais. Horas doadas contam como horas trabalhadas.

Projeto Pescar

Projeto Mais EU, onde se reverte
5% do faturamento das lojas em
para projetos sociais que
capacitem mulheres para opor-
tunidades de trabalho.

GESTÃO AMBIENTAL
RESULTADOS ECONÔMICOS
PROCESSOS DE ENGAJAMENTO
Formalizou neste relatório sua adesão ao Pacto Global da ONU, ao Pacto da Erradicação do Trabalho Escravo e aos Princípios de Empoderamentos das Mulheres

Colaboradores e Gestores são desenvolvidos para o contato direto com steakholders, visando obter demandas, questionamentos e sugestões para a Gestão da empresa, antecipando desafios.
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