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Marketing - Blablacar

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by

Larissa Brito

on 13 January 2014

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Transcript of Marketing - Blablacar

La stratégie marketing de Blablacar
Travail général sur le produit
pour attirer toutes les cibles
3 : facilité de réservation, spécialement pour les jeunes


Quels moyens mis en oeuvre pour développer la stratégie?

Le marché de la mobilité
Un peu d'histoire
Pour introduire...

Site de service de mise en relation entre covoitureurs et covoiturés.
Commission de 10% sur le prix payé.
Leader du covoiturage en France.
En plein croissance sur un marché florissant.

Le prix : pilier de la stratégie de blablacar
La simplicité , la praticité
L'application sur Smartphone
La page "Campus"
La confiance, la fiabilité, la sérénité
Le design, la convivialité
ANALYSE SWOT:

Evolution du nombre d'utilisateurs de Blablacar:
LES DIFFERENTS PROFILS
DE BLABLACAR

la stratégie marketing de blablacar : ciblage et positionnement

pour conclure
Aujourd'hui
(septembre 2013)
5 Millions de membres
Phase de croissance et non de monétarisation : Politique de pénétration
Indémnisation en cas de désistement
Service client 7j/7
QUI COVOITURE?
41% sont les femmes
59% sont les hommes
75.8 % des covoitureurs ont entre 18 et 35 ans
Toutes les catégories sociales
75 % Passager


25% Conducteurs

Questionnaire
1995
2000
2008/2013
2004
Annés 70
Années d'après guerre/Années 60
1995
Développement du covoiturage en France suite aux grèves (paralysie des transports).
2000
Les opérateurs de mises en relation investissent internet.
2004
Naissance de Covoiturage.fr qui deviendra Blablacar.fr en 2013.
2008/2013
2008:
Blablacar est le site le plus utilisé en France.
2013:
Présence physique de Blablacar dans 6 pays (Royaume-Uni, Pologne, Allemagne,Pays-Bas, Portugal, France).
Années d'après guerre/Années 60
Annés 70
Développement du covoiturage aux USA suite au choc pétrolier.
Années d'après guerre: l'auto-stop se répand.
Années 60: Naissance du covoiturage, forme d'auto-stop organisée (Allemagne, Belgique, Canada, Pays-Bas, France avec Allostop).
LE webmarketing
LE CONCEPT
LES STRATÉGIES SUR LA WEB
La promotion, les jeux et concours
L’entreprise Total parraine Blablacar en offrant 20euros de carte carburant sur le premier trajet. C’est un moyen permettant d’attirer les personnes qui n’ont pas encore testé Blablacar.
Blablaquiz
L’événementiel
Blabla Drink
Blablatour
LES RÉSEAUX SOCIAUX


Plan

1)Le marché de la mobilité
2) Ciblage et positionnement
3) marketing mix
Réservation en ligne par carte bancaire :
Permet de limiter les désistements
?
Pourquoi covoiturer ?
35 % Parce que ça coûte pas cher
24 % Parce que c'est convivial
20 % Parce que c'est rapide et pratique
Une entreprise qui se donne les moyens de réussir

Un busIness plan bien monté

Une strategie efficace
communication via média classique
Le marketing direct
- La presse papier ou web, généraliste (Le Figaro, le Monde) ou spécialisée (Turbo.fr, L’argus, Financial Times, Challenges);
- Les émissions radios (France info, France Bleu, LCI,…)
- Les reportages télévisions (Direct8, France3, France2, BFMTV,…)
- Les affiches publicitaires

C'est la promotion d’un produit, une marque, des services ou des idées via internet;
C’est l’outil principal utilisé par l’équipe marketing de Blablacar, pour faire connaître leur produit (
cognitif
), mais surtout pour faire aimer leur produit (
affectif
), dans le but de le faire adopter (
conatif
).
Le marketing communautaire
Il s’agit de cultiver un lien social entre les covoitureurs, les rassembler et développer une valeur affective pour le covoiturage.
Pinterest
QUELQUES EXEMPLES
MERCI!
qUESTIONS?
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