Loading presentation...

Present Remotely

Send the link below via email or IM

Copy

Present to your audience

Start remote presentation

  • Invited audience members will follow you as you navigate and present
  • People invited to a presentation do not need a Prezi account
  • This link expires 10 minutes after you close the presentation
  • A maximum of 30 users can follow your presentation
  • Learn more about this feature in our knowledge base article

Do you really want to delete this prezi?

Neither you, nor the coeditors you shared it with will be able to recover it again.

DeleteCancel

Make your likes visible on Facebook?

Connect your Facebook account to Prezi and let your likes appear on your timeline.
You can change this under Settings & Account at any time.

No, thanks

Komunikacja interpersonalna

No description
by

Izabela Krentowska

on 25 November 2013

Comments (0)

Please log in to add your comment.

Report abuse

Transcript of Komunikacja interpersonalna

Komunikacja interpersonalna
Model komunikacji dwustronnej
Komunikacja werbalna
Komunikacja z użyciem języka naturalnego, czyli mowy jako środka komunikacji (również w formie pisemnej).
Komunikacja interpersonalna
To wymiana informacji (zwanych też komunikatami) między dwiema osobami: nadawcą i odbiorcą. Celem nadawcy jest przekazanie swoich myśli i odczuć w taki sposób, aby nadawca zrozumiał je i właściwie zinterpretował.


Etap V
INTERPRETACJA
Etap IV
DEKODOWANIE
Etap III
KOMUNIKAT
Etap II
KODOWANIE
Etap I
IDEA
Płaszczyzny procesu komunikacji
Werbalna
SŁOWNA
Niewerbalna
SYGNAŁY WYSYŁANE PRZEZ NASZE CIAŁO
Come at me
bro!
W komunikacji werbalnej dużą rolę odgrywają takie czynniki, jak:
akcent i modulowanie wypowiadanych kwestii
stopień płynności mowy
zawartość, treść wypowiedzi (zasób leksykalny)
iloczas (zmniejszanie lub wydłużanie czasu wypowiadanego słowa)
Komunikacja niewerbalna
Jest to przekazywanie informacji za pomocą sygnałów wysyłanych przez nasz organizm, często stosowane dla potwierdzenia komunikatu werbalnego, a w skrajnych przypadkach zastępujące go.
Komunikacja niewerbalna jest dużo szersza od werbalnej. Obejmuje szereg zachowań, zwanych też mową ciała
Mowa ciała
Do najważniejszych zachowań niewerbalnych należą:
Postawa
Mimika twarzy
Gesty
Dystans między osobami
- fizyczna odległość, którą ze względu na własny komfort psychiczny podświadomie utrzymujemy do rozmówcy
- Sfera publiczna -
3,60m +

- Sfera społeczna -
1,20 - 3,60m

- Sfera osobista -
1,20 - 0,45m

- Sfera intymna -
0 - 0,45m

Parajęzyk
- sposób w jaki mówimy, czyli modulacja głosu, płynność mowy, tempo wypowiedzi, westchnięcia, pomruki, śmiech itp.
Bariery komunikacji
barriers
so much
wow
everywhere
wow
blocking so gut
barrier
Nie jest łatwo się komunikować. Napotkanie na drodze przeszkody są nazywane
barierami komunikacyjnymi
, które utrudniają, albo nawet uniemożliwiają interpretacje komunikatu.
Informacja nadana przez nadawcę może zredukować sie nawet ze 100% do 20% w oczach odbiorcy
Bariery leżące po stronie nadawcy
Niezrozumiały język
Komunikat sprzeczny
Komunikat agresywny
Komunikaty nieprzekazujące treści
Różnice na poziomie werbalnym i niewerbalnym
Bariery leżące po stronie odbiorcy
Interpretacja
Skojarzenia
Fragment wypowiedzi wywołuje w naszej głowie wspomnienia z naszego życia, przez co nie słuchamy rozmówcy
Nieuwaga
Krytycyzm
Ciekawostka
Gesty, ktore wykonujemy na co dzień mogą znaczyć zupełnie co innego w różnych częściach świata.

Na przykład
gest zwycięstwa
, który dla nas nie jest niczym wulgarnym, a dla Brytyjczyków lub mieszkańców Australii jest co najmniej obraźliwy. Dlatego uważajmy na nasze gesty, jeśli nie chcemy wrócić zza granicy z fioletowym okiem :).
Wykonali:
-Marek Waszczuk
-Izabela Krentowska
KL. I H
Full transcript