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Untitled Prezi

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by

Luciana Parente

on 9 July 2013

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COMPRAS PARA A INOVAÇÃO:
Como os Contratantes Governamentais Percebem as Inovações Adquiridas

COMPRAS PARA A INOVAÇÃO:
Como os Contratantes Governamentais Percebem as Inovações Adquiridas
Professora Orientadora: Marina Moreira
Professor Examinador: José Márcio
Professor Examinador: Thiago Nascimento
Introdução
Investigar se um software considerado inovador por seu fabricante e adquirido por um cliente governamental é reconhecido como uma inovação por seu contratante.
Referencial Teórico - Inovação
Resultados e Discussões
Luciana Parente
Luciana Tiago Ibiapina Parente
Objetivos Específicos:
Introdução
Referencial Teórico - Inovação e Compras Governamentais como Estratégias para a Promoção da Inovação
Compras Governamentais;
Métodos e Técnicas de Pesquisa
Tipo e Descrição Geral:
A Importância da Inovação e Suas Definições;
Tipologias de Inovações:
“4 Ps” da inovação (BESSANT; TIDD; PAVITT, 2008):
Inovação de Produto;
Inovação de Processo;
Inovação de Posição;
Inovação de Paradigma.
Quanto ao grau de novidade envolvido (BESSANT; TIDD; PAVITT, 2008):
Radical;
Incremental.
Compras Governamentais para a Inovação;
Estado da Arte.
Objetivo Geral:
Descrever o processo de contratação de produtos e serviços pelo Estado;
Mapear um caso de compra governamental em que tenha sido contratado um software considerado inovador por seu fabricante;
Investigar os parâmetros considerados inovadores pelo contratante do software adquirido como uma inovação;
Comparar, à luz da literatura, as percepções do contratante governamental quanto ao caráter inovador do software adquirido.
Qualitativa;
Descritiva;
Estudo de Caso.
Caracterização da Organização;
Participantes do Estudo - Estratégias utilizadas para a escolha do caso:
Comprasnet;
Prêmio FINEP de Inovação;
Associadas SOFTEX
Métodos e Técnicas de Pesquisa
Caracterização dos Instrumentos de Pesquisa:
Roteiro de Perguntas Abertas;
Documentos: edital de licitação do software inovador e os contratos firmados entre o órgão e a empresa fornecedora.
Métodos e Técnicas de Pesquisa
Procedimentos de Coleta de Dados:
Estrevista Semi-Estruturada;
Pesquisa Documental.
Procedimentos de Análise de Dados:
Análise Documental;
Transcrição da entrevista;
Descrição dos dados;
Confrontação entre a teoria e os dados obtidos;
Caso TCDF - Apresentação
Identificação do Entrevistado:
Função Estratégica - Pessoa responsável pela execução do contrato entre o fornecedor do software Lightbase e o TCDF.
Características do Software Contratado:
Lightbase - Banco de dados textual multimídia;
SINJ – Sistema Integrado de Normas Jurídicas do Distrito Federal;
Investimento inicial: R$ 241.684,00
Inovador, pois não existir no Brasil nenhuma outra ferramenta que ofereça a mesma configuração e a mesma forma de trabalho;
Pesquisas realizadas por metadados, por elementos adicionados, e no inteiro teor dos conteúdos publicados. Funcionamento em browser.
Percepção da Inovação:
Mudanças no projeto inicial: divisão do sistema em duas partes (pesquisa e produção).
Funcionalidades oriundas da divisão do sistema: busca por relevância, histórico aprimorado, ferramenta "notifique-me".
Expectativa do órgão: melhorar a prestação de serviço ao público e dar publicidade aos normativos do DF;
Facilidade de utilização e entendimento do software: para o usuário final e para os desenvolvedores.
Não foi possível testar o software antes de ser adquirido;
Pontos positivos: software nacional, software textual que trabalha com metadados e via browser, preço de aquisição relativamente baixo;
Pontos negativos: demora no atendimento à demandas, e linguagem de programação peculiar.
Percepção da Inovação:
Caso TCDF - Análise
Inovação de Processo;
Caso TCDF - Análise
Corroboração da forma de aquisições no âmbito público, por meio de licitações;
Conclusões e Recomendações
Objetivos Geral e Específicos atingidos;
O órgão compraria novamente outras soluções inovadoras;
Economias e melhorias geradas no atendimento ao público externo e interno. Público interno: diminuição do tempo gasto e de erros na execução de rotinas diárias;
Processo de Compras para a Inovação:
Aquisições realizadas por meio de licitações (Lei 8.666/93);
Há um planejamento de compras anual;
Não existe nenhuma política de incentivo de aquisição de inovações. Elas são adquiridas caso haja a necessidade e o interesse dos departamentos em adquiri-las;
Atributos de um software inovador: facilidade de uso, compatibilidade com redes sociais e acessibilidade;
Facilitadores/Barreiras para aquisição de produtos inovadores: preço, política interna, processo licitatório.
Compatibilidade com o LEXML.
Caso TCDF - Apresentação
Caso TCDF - Apresentação
Inovação Radical e Incremental;
Características Percebidas de uma Inovação:
Vantagem Relativa;
Compatibilidade;
Complexidade;
Observabilidade;
Testagem - única característica percebida de uma inovação que não foi identificada.
Atributos de um software inovador que corresponde às características percebidas de uma inovação de Rogers (2003):
Facilidade de Uso -> Complexidade
Integração com outros sistemas -> Compatibilidade
O software adquirido é reconhecido como uma inovação pelo seu contratante.
Foi possível classificar, à luz da literatura, o software inovador contratado - Inovação de Processo e Inovação Radical e Incremental
Identificou-se 4 das 5 características percebidas de uma inovação
O software inovador deve ter as seguintes características para que o comprador governamental o considere uma inovação: facilidade de uso, a integração com redes sociais e a acessibilidade.
Conclusões e Recomendações
Principal limitação identificada: dificuldade de se encontrar casos de compras governamentais de inovações;
Propõe-se uma agenda de estudos futuros onde seja utilizada uma estratégia de pesquisa de estudo de casos múltiplos.
Atributos para a Adoção de Inovações:
Características percebidas de uma inovação que contribuem para a sua adoção (Rogers, 2003): vantagem relativa, compatibilidade, complexidade, testagem, e observabilidade;
Referências
BESSANT, J.; TIDD, J.; PAVITT, K. Gestão da inovação. Porto Alegre: Bookman, 2008.
ROGERS, E. Diffusion of innovation. New York: The Free Press, 2003.
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