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ETUDE DE GESTION - STMG 2015/2016

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by

Ludivine Pereira

on 27 March 2017

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Transcript of ETUDE DE GESTION - STMG 2015/2016

ETUDE DE GESTION - STMG 2015/2016
PEREIRA Ludivine

Étape 3 : La validation des documents.
Étape 2 : Recherche documentaire.
La grille d'analyse de mes documents :
Étape 4 : Rédaction de la synthèse.
I. La performance sociale chez MARIONNAUD

- 3 500 salariés en France
- 38 000 salariés dans le monde
- Recrutement en ligne
- "MarionnaudAcademy"
- 33h à 35h par semaine
- Conditions de travail
- Objectifs fixés élevés


Question de gestion :
Qu'est-ce qu'une organisation performante ?
Sujet :
Marionnaud est-elle une organisation performante, au point de vue social et commercial ?
Thème : Évaluation et Performance
Étape 1 : Choix du sujet
Méthode : QQOQCP
- Q : Qui ?
- Q : Quoi ?
- O : Où ?
- Q : Quand ?
- C : Comment ?
- P : Pourquoi ?
Pertinence
Actualité
Fiabilité
Prix
II. La performance commerciale chez MARIONNAUD

- Secteur d'activité concurrentiel
- Fidéliser les clients
- Promotions
- Le chiffre d'affaires en 2013
- La part de marché
- Innovation des magasins
- Notoriété de l'entreprise
- Historique des relations commerciales
- Programme fidélité (carte de fidélité)
- Commande en ligne
Pour conclure, d'après mon étude, MARRIONNAUD est une organisation performante au point de vue social et commercial. Elle réunie, en elle même, tous les critères nécessaires pour être une entreprise performante.
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