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TEORIAS ADMINISTRATIVAS DE TAYLO FAYOL Y WEBWE

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belen heredia

on 13 September 2014

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TEORÍAS ADMINISTRATIVAS DE TAYLOR FAYOL Y WEBER
FREDERICK TAYLOR
CONSIDERADO EL PADRE DE LA ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA
Nació en 1856 - 1915
Filadelfia, Estado de Pensilvania
Religión Protestante (Cuáquero)
Ingresa como obrero a la empresa Midvale Steel pasando por los puestos de Capataz, jefe de taller, Ingeniero Mecánico.
Su experiencia profecional lo inclinó a estudiar el trabajo de los operarios
Revolución Industrial (XX)
Provoca un gran crecimiento y desarrollo de la ciudad
La gente migraba del campo a la ciudad en busca de trabajo
Había poca oferta de mano de obra
Poca productividad
No había educación Formal
Sociedad Funcionalista
O.R.T
(ORGANIZACION RACIONAL DEL TRABAJO)
ESTUDIÓ TIEMPOS Y MOVIMIENTOS DEL OPERARIO
(Determina el mejor método para realizar cada tarea)
FATIGA HUMANA
(buscaba efisiencia opertiva)
ATABA LA PRODUCTIVIDAD POR MEDIO DE UN INCENTIVO
EDUCABA A LOS TRABAJADORES (Dibujos)
SELECCIÓN ESPECIFICA DE LOS TRABAJADORES
(Cada trab. seria mas eficiente en la tarea que tenga mas aptitudes)
Las dos partes tenian el mismo interés
"GANAR DINERO"
OBJETIVOS
LOGRAR EFICIENCIA EN TAREAS PRODUCTIVAS
SI MEJORABA LA BASE, LA ORGANIZACIÓN SERÍA MEJOR
MÁXIMA PROSPERIDAD PARA EL PATRON Y LOS EMPLEADOS
CONCEPCIÓN DEL HOMBRE
"HOMBRE ECONÓMICO"
CRÍTICAS
No se considera el pensamiento de las personas
El empleado no se podía especializar, el trabajo se convirtió en una "Monotonía"
Hombre explotado
Teoria de la maquina, era mas importante la maquina que el hombre
APLICACIÓN DEL METODO CIENTÍFICO PARA DETERMINAR LA "MEJOR MANERA"
TEORIA CIENTÍFICA
TEORIA CLÁSICA
HENRI FAYOL
Nace en Francia 1841 - 1925
Comienza a trabajar de ingeniero de minas a los 19 años Sociedad Comentry, pasano por diferentes puestos hasta llegar a Director General.
Su experiencia profesional de casi 30 años lo llevó hacia el estudio del actividades de los jefes, gerentes y directivos.
PROCESO ADMINISTRATIVO
PLANEAR
ORGANIZAR
DIRIGIR
COORDINAR
CONTROLAR
"SE INTERESABA POR LA ORGANIZACIÓN TOTAL , Y SE ENFOCABA EN LA ADMINISTRACIÓN"
PARA LOGRAR LA ADMINISTRACIÓN SE DEBE CUMPLIR CON LOS OBJETIVOS DE:
PREVER EL FUTURO

FIJAR OBJETIVOS
TOMAR DECISIONES
BRINDAR RECURSOS PARA LA PUESTA EN MARCHA DEL PLAN
SELECCIONAR Y EVALUAR A LOS EMPLEADOS CON EL PROPÓSITO DE LOGRAR EL MEJOR TRABAJO PARA ALCANZAR LO PLANIFICADO
INTEGRAR LOS ESFUERZOS Y ASEGURAR QUE SE COMPARTA LA INFORACIÓN PARA RESOLVER LOS PROBLEMAS
GARANTIZAR QUE LAS COSAS OCURRAN DE ACUERDO A LO PLANIFICADO
EJECUTAR ACCIONES CORRECTIVAS NECESARIAS EN CASO DE QUE OCURRA ALGUN DESVIO
SEGUN FAYOL LA EMPRESA PUEDE ESTAR DIVIDIDA EN SEIS GRUPOS PARA UN MEJOR RENDIMIENTO
FUNCIONES TÉCNICAS
Relacionada con la producción de bienes y o servicios de la empresa
Hoy en día denominada como
AREA DE PRODUCCIÓN
FUNCIONES COMERCIALES
Relacionado con la compra, venta, o el intercambio de bienes y servicios que produce o brinda la empresa
Hoy en día denominada como:
AREA DE VENTAS / AREA DE MARKETING
FUNCIONES FINANCIERAS
Relacionada con la búsqueda y gerencia de capitales que la empresa maneja para su perfecto funcionmiento como utilidades, inversiones, gastos, costos, etc
FUNCIONES DE SEGURIDAD
Relacionado con la protección y preservación de los bienes como de las personas que contituyen la empresa por medio de medidas; normas de seguridad, etc
Hoy en día como:
AREA DE RECURSOS HUMANOS
FUNCIONES CONTABLES
Relacionado con inventarios, registros, balances, costos y estadísticas de una empresa
Esta area hoy en dia va incluida en el AREA DE FINANZAS
FUNCIONES ADMINISTRATIVAS
Relacionada con la integracion de las otras 5 funciones por parte de la dirección, coordinan y sincronozan las demás funciones de la empresa es por eso que es una de las mas importantes
Hoy se la llama por ADMINISTRACIÓN GENERAL
FUNCIONES BÁSICA DE UNA EMPRESA
EN LAS FUNCIONES ADMINISTRATIVAS FAYOL DEFINE EL ACTO DE ADMINISTRAR COMO
ESTABLECIÓ LOS 14 PRINCIPIOS DE LA ADMINISTRACIÓN
1) DIVISIÓN DEL TRABAJO
Consiste en la especialización de las tareas, y de las personas para aumentar la eficiencia
2) AUTORIDAD Y RESPONSABILIDAD
Autoridad es el derecho de dar ordenes como gerentes y el poder de esperar obediencia de los demás. Esto genera responsabilidades.
3) DISCIPLINA
Depende de factores como las ganas de trabajar, la obediencia, la dedicación y un correcto comportamiento.
4) UNIDAD DE DIRECCIÓN
Una cabeza y un solo plan para cada grupo de actividades que tengan un mismo objetivo
5) UNIDAD DE MANDO
Cada empleado debe recibir órdenes o instrucciones de un solo superior.
6) SUBORDINACIÓN DE LOS INTERESES INDIVIDUALES A LOS INTERESES GENERALES
Por encima de los intereses de los empleados están los intereses de la empresa
7) REMUNERACIÓN DEL PERSONAL
Debe haber una justa y garantizada satisfacción por su trabajo de manera equitativa tanto para los empleados como para los patrones.
8) CENTRALIZACIÓN
Se refiere a la concentración de la autoridad en los altos rangos de la jerarquía
9) JERARQÍA
Cadena de jefes,que va de la máxima autoridad a los niveles mas inferiores.
10) ORDEN
Las personas y los materiales deben estar en el lugar indicado en el momento preciso.
11) EQUIDAD
Amabilidad y justicia para alcanzar la lealtad del personal
12) ESTABILIDAD DEL PERSONAL
La rotación provoca un impacto negativo en la eficiencia de la organización.Cuanto mas tiempo permanezca una persona en su cargo, se especializará mas.
13) INICIATIVA
Tiene que ver con la capacidad de visualizar un plan a seguir y poder asegurar el éxito de ese.
14) ESPÍRITU DE EQUIPO
Hacer que todos trabajen dentro de la empresa con gusto y como si fueran un equipo, hace la fortaleza de una organización y control
MAX WEBER
1864 - 1920 nacido en Múnich, Baviera, Alemania
Su ocupación fue de historiador, politólogo, filósofo, jurista, economista.
Era hijo de un importante industrial
Dentro de sus obras mas notables se encuentran La ética protestante y el espíritu del capitalismo.
Economía y sociedad.
Características de una burocracia "ideal"
Jerarquía de oficios
De tipo piramidal con una cadena de mando, en la que cada instancia supervisa y controla la inferior. Consisten en posiciones, que conllevan una serie de deberes y privilegios; en las posiciones más altas, no en las personas, está la autoridad, que siempre está claramente definida y limitada.
Reglas y normas formales
Se trata de reglas escritas que regulan y especifican las tareas de cada uno, lo que permite que el funcionamiento de la burocracia sea ordenado y predecible, aunque exista cambio de personal.
Impersonalidad
Impersonalidad ante la toma de decisiones, de modo que los intereses y sentimientos personales quedan relegados a la vida privada, fuera de la organización.
Orientación Profesional
Especialización para las distintas tareas. El trabajo que debe ejecutarse se reparte en una división claramente establecida del trabajo y la gente se entrena para especializarse en ejecutar esa tarea, es la forma más eficiente de hacer un trabajo.
Selección formal
Las personas son elegidas para los determinados tipos de trabajos según sus calificaciones técnicas y conocimientos.
Teoría de la burocracia
División del trabajo
Los puestos laborales son divididos en tareas sencillas, de manera rutinaria y bien definidas.
Críticas que obtuvo de este aporte
Muchos gerentes contemporáneos piensan que su énfasis en una división estricta del trabajo, en la adhesión a las reglas y normas y en la aplicación impersonal de reglas y controles anula la creatividad de los empleados y la capacidad de la organización para reaccionar rápido frente a un entorno cada vez más dinámico.
Concepción del hombre
El ideal de hombre que tenía Max Weber era aquel estructurado y formal.
En la década del 30 el factor humano empieza a ser indispensable en las empresas, Esto la administración clásica no lo tenía en cuenta.

Aparece una empresa:
"WESTERN ELECTRIC"
Una inmensa fabrica de teléfonos, cables y componentes eléctricos
En ella trabajaban mas de 40000 HOMBRES y MUJERES.
Este lugar aplica la administración científica del trabajo
inspirada en estudios de TIEMPOS Y MOVIMIENTOS de Taylor
La empresa comenzó a hacer unos estudios para comprender la productividad y satisfacción en el trabajo
1) estudiaron la correlación de la iluminación y la productividad pero esto no era el problema.
al no encontrar variaciones piden ayuda a
ELTON MAYO
ELTON MAYO
Brillante profesor, médico, especializado en la psicología social
Hicieron un grupo de control formado por seis mujeres
A lo largo de los años que duró el experimento se comprobó que las mujeres crearon una serie de LAZOS entre ellas, que las convirtieron en un EQUIPO y por ende ese era el motivo de una mayor productividad

Las actitudes mentales, una adecuada supervisión, y las relaciones informales del grupo eran la clave de la productividad y satisfacción en el trabajo
MAYO CONCLUYE
LA INVESTIGACIÓN SE COMPLETÓ CON UN PROGRAMA DE MAS DE 21000 ENTREVISTAS, EN LAS QUE SE DEJÓ QUE LOS TRABAJADORES OPINARAN LIBREMENTE
CONFIRMÓ LA IMPORTANCIA DE LAS "RELACIONES INFORMALES" EN EL TRABAJO
TEORÍA SISTÉMICA
Años 50' - 60'
Contexto
Empiezan a surgir grandes cambios tanto sociales como económicos y políticos.
Durante la guerra mundial, dado que los hombres debían ser los que se enfrentaban en las batallas y debían abandonar sus respectivos trabajos, las mujeres comienzan a trabajar en las fábricas.
Luego de la guerra, Estados Unidos emerge como una gran potencia mundial.
A diferencia de esto, Europa estaba devastada el problema existente era que había una gran cantidad de empleados pero poca demanda de productos.
Para poder ayudar a mejorar la situación económica europea , surge el "Plan Marshal" a cuestas de Estados Unidos
Se utilizada la mano de obra estadounidense para abastecer a los europeos.
En consecuencia surgen tres modelos para organizar la sociedad
MARXISMO: Propuesta por Karl Marx, suponía abolir la propiedad privada, lograr una sociedad sin clases sociales, critica la plusvalía. El problema era que los pobres se volvían cada vez más pobres y los ricos aún más ricos.
LIBERALISMO: Establece un Estado de derecho, donde todas las personas sean iguales ante la ley, sin privilegios ni distinciones, en acatamiento de un mismo marco mínimo de leyes que resguarden las libertades y el bienestar de las personas. La libertad del individuo como el valor supremo, el 'derecho natural' a la propiedad privada, el libre mercado como base del crecimiento económico y progreso social también son características del mismo.
Este se mantuvo vigente en Estados Unidos.

NEOLIBERALISMO SOCIAL DEMÓCRATA: Podemos nombrar algunas características del mismo como,la desregulación, medio que elimina parte de los controles oficiales a favor de la producción privada de bienes y servicios, la desincorporación de entidades publicas, venta de bienes de inversión a particulares, la concesión a la iniciativa privada de servicios, principalmente los de comunicaciones y transportes, eliminación de subsidios, adelgazamiento del aparato burocrático, crecimiento del Ejercito Industrial de Reserva, entre otros
Dentro de todo este contentexto, los investigadores comenzaron a analizar las organizaciones desde el punto de vista de los sistemas abiertos. Un sistema es un conjunto de partes relacionadas e independientes dispuestas de tal manera que producen un todo unificado y abierto por que interactúan dinámicamente con su entorno.
La crisis de la OPEC (organización de países exportadores de petróleo) en los años 70'
Ocasiona el aumento de precios en el petróleo, por lo cual, las empresas comenzaron a tener en cuenta el ambiente que los rodeaba para poder evaluar de qué manera actuar
En esta teoría sistémica, reconoce que las organizaciones no están aisladas, sino que dependen de su entorno para obtener recursos y para que absorba sus productos.
Método las contingencias
Método que propone un enfoque que plantea que como las organizaciones son diferentes y enfrentan situaciones distintas (contingencias), necesitan métodos de administración.
Algunas variables en el enfoque de la contingencia
Tamaño de la organización: A medida que aumenta el tamaño, se acrecientan problemas de coordinación.
Tecnología de las tareas rutinarias: Para alcanzar su objetivo, la organización utiliza tecnología. Las tecnologías de rutina requieren estructuras, estilos de liderazgo y sistemas de control que difieren de los que usan las tecnologías "customizadas" que no son de rutina.
Incertidumbre ambiental: El grado de incertidumbre causado por los cambios del entorno influye en el proceso administrativo. Lo que funciona mejor en un entorno estable y previsible puede ser totalmente inapropiado en un contexto de cambios rápidos e impredecibles
Diferencias individuales: Los individuos varían en su deseo de crecimiento, autonomía, tolerancia a la ambigüedad y expectativas. Estas diferencias y otras son especialmente importantes cuando los gerentes eligen técnicas de motivación, estilos de liderazgo y diseños propuestos

Según el contexto y sus cambios, los gerentes tienen que adoptar diversos métodos y técnicas. En el método de las contingencias (también llamado situacional) se dice que como las organizaciones son diferentes y enfrentas situaciones diferentes, necesitan métodos diversos de administración.
El método gerencial de las contingencias es de sentido común, por que las organizaciones y aun las unidades de la misma organización varían de tamaño, metras, trabajo, etc.
En conclusión, el método situacional expone que no hay reglas simples o universales que puedan seguir los gerentes.
Trabajo Práctico de Comportamiento
Organizacional
Carrera: Contador público
Universidad Blas Pascal
Integrantes: Ghigo Lucía - María Belén Heredia
Año: 2014
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