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Ishikawa

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by

FERNANDA LANUZA

on 13 September 2013

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Transcript of Ishikawa

Ishikawa
inician en 1962 y 1963
empresa de telégrafos y teléfonos Nippon

Círculos de Calidad
Aportación
Buscó desarrollar el uso de métodos estadísticos prácticos y accesibles para la industria a través de la recopilación y presentación de datos utilizando el diagrama de Pareto para priorizar las mejoras de calidad y el uso del diagrama de C-E
se caracteriza por la participación de TODOS los integrantes de una empresa
reducción de defectos
mejora la confianza en los productos
disminución de precios
aumentan los niveles de producción

se establece y mejora la técnica
-gastos por inspección y pruebas
crecimiento del mercado de ventas
Nació en Tokio, Japón en 1915
(1939) Lic. en Química aplicada
(1960) Doctorado en Ingeniería
Reconocido por sus escritos en Control de la Calidad
(60's) Pionero en los Círculos de Calidad
Gurú de la calidad a nivel mundial
Respetar las relaciones humanos y construir talleres que ofrezcan satisfacción laboral
Descubrir las capacidades humanas mejorando su potencial
Contribuir a la mejora y el desarrollo de la empresa
implica:
calidad del producto
y todos los ámbitos de gestión y está estrechamente relacionada con la capacitación y con su la implicación del compromiso con la calidad.
Es una herramienta sistemática para encontrar, seleccionar y documentar las causas de variación de calidad den la producción y organizar la relación entre ellas

Control de calidad
Efectos:
- desperdicios y reprocesos
mejora la relación entre los departamentos
se discute con mayor libertad y democracia
mejoran las relaciones humanas
Uso- finalidad
Los miembros de los círculos aprenden a dominar el control de calidad estadístico y otros métodos relacionados y usados para mejorar la calidad, reducción de costos, productividad y seguridad a traves de 7 herramientas
7 herramientas
1. gráfica de Pareto
2. Diagrama C-E
3. Estratificación
4.Hoja de Verificación
5.Histograma
6.Diagrama de disperción
7. Gráfica de Control de Shewhart
los miembros de los círculos aprenden a dominar el control de calidad estadístico y otros métodos para:
mejorar la calidad,
estandarizar la operación
reducción de costos

atmósfera en la que los empleados busquen resolver problemas de manera continua
conciencia comercial
cambio de actitud
Para la aplicación es necesaria
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