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La Microempresa en Colombia

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by

laura De Bedout

on 29 August 2012

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Transcript of La Microempresa en Colombia

LA MICROEMPRESA
COLOMBIANA ¿Qué es? Es una empresa en la que trabajan entre 1 persona
y/o 10 personas Las microempresas representan el mayor número de negocios del mercado colombiano 96,4% Tipos de microempresas Unipersonal Arquitecto Abogado Mecánico Tendero Peluquería Ferretería Droguería Panadería De 2 a 5 empleados De 6 a 10 empleados Veterinaria Textilera Restaurante Clínica estética Características Altos niveles
de informalidad No se asocian
con agremiaciones Dificultad de acceso
al crédito Bajo nivel tecnológico Estrechez de los mercados a
los que dirigen sus productos EL MICROEMPRESARIO
COLOMBIANO Perfil Alta experiencia en la
actividad que realiza Conocimiento de su oficio Motivación por el deseo
de independencia Ganas de sacar su
familia adelante Nivel medio-bajo de educación
y/o formación profesional Bajos costos en todo lo que compran ¡Resultados para hoy! Productos de
alta calidad Capacitación y soporte
en los usos de
nuevas tecnologías Qué buscan? Fácil acceso
a financiación Para tener visibilidad y reconocimiento en la web
Para mostrar el portafolio de productos o servicios de su empresa
Para crear y/o participar en eventos, grupos y foros en donde participan otros empresarios
Para ser invitado a eventos de UNE de manera exclusiva
Para encontrar ofertas exclusivas para miembros del CEU
Para buscar y contactar proveedores para su empresa Circulo empresarios UNE Oferta Internet + PC HP Para que dé a conocer su negocio, sus servicios y productos en la web.
Para que todos los visitantes de su página web conozcan y observen las fotografías y la información de sus productos y servicios. 
Para elaborar una estrategia de mail-marketing
Para que publique información simultáneamente en facebook, Twiter, LinkedIn y Google Buzz.
Para que publique información promocional, lanzamientos de productos o servicios y puntos de vista en su blog empresarial.
Enviar correos electrónicos con el dominio de su empresa
Para que posicione el nombre de su empresa en la web.
Para que sus empleados tengan una cuenta de correo corporativa y personalizada.
Para que tenga identidad en la web bajo una dirección propia. Internet PLUS Para disfrutar de más de 80 canales agrupados en 12 géneros
Para ofrecer a sus clientes una opción divertida para que permanezcan más tiempo en su negocio.
Para mejorar la atención a sus clientes en sus salas de espera.
Para que los clientes vean partidos, eventos de moda e interés y se sientan como en casa.
Para presentar videos musicales y series de TV
Para descargar películas del agrado de los clientes.
Para capacitar a los empleados
Para promocionar los productos Televisión empresarial Telefonía UNE Para recibir llamadas de los clientes
Para recibir los pedidos a domicilio
Para realizar compras y llamar a proveedores
Para hacer telemercadeo según la necesidad de cada cliente
Para que no se pierdan las llamadas de los clientes y para que lo recuerden fácilmente a través del servicio PBX
Para ofrecer nuevas formas de pago (Datáfono) Para realizar llamadas nacionales e internacionales sin límites y con la mejor calidad
Para contactar proveedores y clientes en todo el territorio nacional e internacional
Para solicitar apoyo de una operadora las 24 horas del día. Larga distancia UNE O que cuenta
con activos inferiores a 267'800.000 pesos del total de empresas colombianas son el Fuente: MINTIC 2009 ¡GRACIAS! 50,3% y generan el del empleo colombiano Fuente: Ley Mipyme ¡Con tu labor y gestión diaria, lograremos que las microempresas colombianas sean cada vez más competitivas y sigan siendo el motor de nuestra economía ! acompaña la de las empresas colombianas evolución Para acceder a la información desde cualquier lugar sin necesidad de estar en su oficina
Para llevar su portáti a las reuniones con sus clientes
Para contar con toda su información cuando salga de viaje Internet móvil UNE Ingrese a www.circuloempresariosune.com ¡Tú eres un embajador UNE! Por eso debes mostrar siempre tu mejor lado ante los clientes, ser siempre amable y dar lo mejor de tí. Porque... Tienes el contacto directo con los clientes Eres representante de la marca UNE LLevas puesto el sello de nuestra empresa Reflejas nuestros valores corporativos Debes hablar con base en las necesidades del cliente, con lenguaje claro y sin palabras tecnicas

Recomendar el uso de productos UNE con base en los usos a favor de su negocio

Informarle de los valores agregados que tenemos para empresas

Redireccionar a la línea de atención al cliente todas las inquietudes que no puedas solucionar por falta de información

Y ratificarle que nos interesa garantizarle el mejor de los servicios, y que puede contar con UNE para acompañarlo en la evolución de su negocio Por eso... ¡Tú eres un embajador UNE! Para tener conciencia acerca del uso del Internet a favor de las empresa
Para actualizarse en los temas de actualidad de las TIC
Para entrar al mundo de la educación virtual
Para tener presencia de su empresa en la web
Para aprender a estructurar el plan de mercadeo en la web
Para saber cómo hacer publicidad en internet
Para aprender á personalizar la página de su empresa en facebook
Para entender cómo obtener las estadísticas web de su negocio
Para conocer las opciones de computación en la nube que ofrece el mercado
Para aprender a hacer presentaciones exitosas 4G-LTE Para descargar grandes archivos en menor tiempo
Para hacer mejor uso de las aplicaciones y contenidos móviles útiles para la empresa de forma rápida y segura.
Para participar en videoconferencias en tiempo real sin que la imagen se congele o se corte, de forma inalámbrica
Para no depender de una red WIFI disponible, abierta al público e insegura, a la que conectarse cuando sale de la oficina.
Para acceder rápidamente al disco duro virtual de la empresa y subir y descargar información del mismo en segundos
Para mantener comunicación constante con empleados que tienen que mantenerse fuera de la oficina
Para agilizar actividades comerciales, como pedidos o cotizaciones de asesores que se encuentran fuera de la oficina
Para que los dueños o altos directivos no se pierdan detalle en tiempo real de la evolución de su empresa (ej: estados financieros, ERP, SAP, etc.) Televisión Interactiva Para tener más diversión, información y entretenimiento.
Para acceder a más canales 100% digitales, canales de audio, contar con paquetes de canales Premium, rentar y gestionar películas y además tendrá disponible una serie de cursos, conciertos, música, y karaokes, entre otros.
Para invitar a sus clientes a ver los mejores partidos y eventos de moda e interés, para que se sientan como en casa.
Para mejorar el clima laboral al tener el servicio de TV en sitios de descanso para sus empleados, como cafeterías industriales.
Para mejorar la atención al público en sitios de ocio como bares, tabernas, restaurantes, entre otros.
Para presentar videos musicales y series de TV.
Para mostrar películas del agrado de los clientes.
Para hacer noche de Karaoke
Para generar un ambiente de tranquilidad con música relajante de los canales de audio.
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