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Regards sur le rendement

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by

Clément Laporte

on 14 January 2015

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Transcript of Regards sur le rendement

Importance des aspects humains dans l'organisation
Importance des aspects formels de l'organisation
Frederick W. Taylor 1856-1915
Henri Fayoll 1841-1925
Max Weber 1864-1920
École des relations humaines
1932-1940
Elton Mayo 1880-1949
Kurt Lewin 1890-1947
École de la contingence
1950-1970
École humaniste
1945-1970
Regards sur le rendement
École classique
1910-1935
Abraham Maslow 1908-1970
Douglas McGregor 1906-1964
Lawrence et Lorsch (1967)
« Une organisation est efficace si elle se différencie en fonction de ses exigences externes et, en même temps, si elle peut intégrer ces différences... »
Manuel, p.32.
Différenciation / Intégration
L'intégration est mesurée par l'engagement organisationnel est le produit de la convergence de
caractéristiques des employés
type de tâche et de structure des unités
spécificité de l'environnement externe
No One Best Way !
Organisations mécanistes
évoluent dans un environnement stable
adoptent des structures de fonctionnement de type mécaniste (école classique)
Organisations organiques
évoluent dans un environnement incertain, turbulent
adoptent des règles de fonctionnement et de communication souples
accroissent la coopération interservices
permettent une certaine liberté d'action aux employés
One Best Way
Organisation scientifique du travail (OST)
Double division du travail
Parcellisation et standardisation des tâches
Rémunération à la pièce
Permet la production de masse
Fordisme
Travail à la chaîne (convoyeur)
Doit contrer impacts négatifs par des salaires plus élevés
Permet la consommation de masse
Organisation administrative du travail (OAT)
Le principe administratif classe les activités en 6 grandes fonctions
Technique (fabrication)
Commerciale (vente)
Financière (comptabilité, gestion)
Comptable (bilan, inventaire...)
Sécurité
Administration (prévoir, organiser...)
PODC
One Best Way!
Style rationnel et bureaucratique
Les membres de l'organisation sont personnellement libres
L'autorité est exercée à l'aide de procédures impersonnelles
Les règles prévoient tout dans ce style
Tout candidat à un emploi dans le style bureaucratique est choisi pour ses qualités techniques qui sont testées lors d'un concours ou un test, puis le candidat signera un contrat avec l'administration
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