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TESIS CLIMA LABORAL Y SATISFACCIÓN LABORAL

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Jose Renatto Cordova Espinoza

on 1 December 2012

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Transcript of TESIS CLIMA LABORAL Y SATISFACCIÓN LABORAL

OBJETIVOS Y
JUSTIFICACIÓN ANTECEDENTES DE ESTUDIOS Y
JUSTIFICACIÓN DEL PROBLEMA •En las organizaciones la SATISFACCIÓN LABORAL también juega un papel fundamental ya que se encuentra estrechamente relacionado con la actitud del trabajador frente a su labor
•El CLIMA LABORAL es un indicador global de una serie de procesos: Estructura, comunicación, relaciones interpersonales, relaciones de apoyo, identidad, etc. PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN ANTECEDENTES DE ESTUDIO SOBRE CLIMA LABORAL •HayMcBear (1993), realizo estudios para demostrar la relación entre “Clima positivo y los indicadores de Desempeño”, Entre los resultados finales se concluye que hubo una correlación positiva entre las dimensiones del clima y las medidas del desempeño
•Tsung (2001), en su trabajo de investigación denominado “Exploración de las relaciones entre clima de organización – UNN estudio de los clubes de Leones internacionales en Taiwán. los resultados de la investigación, sugieren que existe correlación significativa entre cada dimensión del clima de organización y de la identificación organización y de la eficacia de organización. A NIVEL NACIONAL •Ackerman& French (2004), en su trabajo de investigación denominado “Investigación de un caso organizacional del Clima y Satisfacción Laboral en una Unidad de Negocios de una empresa del sector entrenamiento, en la ciudad de Lima. Se concluyó dentro de la empresa investigada que existe un clima favorable, en su mayoría los trabajadores se muestran satisfechos. ANTECEDENTES DE ESTUDIOS SOBRE SATISFACCIÓN LABORAL A NIVEL INTERNACIONAL A NIVEL INTERNACIONAL • Ministerio de Trabajo y Asuntos Sociales de España (2002). Realizó una encuesta en donde el 89,7% de los entrevistados estaban satisfechos o muy satisfechos con su trabajo. A NIVEL NACIONAL • Torres, C (1987). Su investigación es acerca de la satisfacción laboral, que experimenta la enfermera general durante el servicio de su profesión en el hospital E. Rebagliati y Hospital 2 de Mayo durante su ejercicio profesional. Se llegó a la conclusión que el 65% de las enfermeras experimentan insatisfacción laboral, el 35% experimentan satisfacción. JUSTIFICACIÓN DEL PROBLEMA •Es primordial en una realidad socio - laboral cómo es la nuestra investigar sobre las variables y factores que condicionan la satisfacción y el clima laboral.
•En la investigación se analizará y describirá la relación que existe entre clima laboral y satisfacción laboral, de esta manera se podrá hacer las respectivas recomendaciones en beneficio de la Universidad, así como también servirá de modelo para otras instituciones. ¿QUÉ RELACIÓN EXISTE ENTRE CLIMA LABORAL Y SATISFACCIÓN LABORAL EN LOS DOCENTES DE LA ESCUELA DE ECONOMÍA, DE LA UNIVERSIDAD NACIONAL DE TRUJILLO-2012? FORMULACIÓN EL PROBLEMA OBJETIVOS ANTECEDENTES DE ESTUDIO

RENDIMIENTO ACADÉMICO
DEL AGUILA RIOS, Víctor Ricardo, “Factores socioeconómicos de los PP.FF y socio-individuales en el rendimiento Académico de los alumnos de los primeros ciclos, de la Universidad de Lima-2004 Este trabajo, fue presentado en la Universidad de Lima, y está orientada al estudio de la problemática de la calidad y excelencia académica, sistematiza dichos factores con indicadores directos que permiten desarrollar acciones para mejorar el rendimiento académico, empleó la metodología no experimental y el tipo de investigación fue descriptiva-correlacional, trabajó con una muestra de 400 estudiantes, de los cuales 210 de sexo masculino y 190 de sexo femenino, los datos del rendimiento académico corresponde al primer ciclo del año 2001 y el trabajo alcanzó los siguientes resultados: El rendimiento académico, está relacionado con los antecedentes familiares (nivel educativo, intereses, logros académicos, nivel socioeconómico, y expectativas de los padres), así como las socio individuales (rasgos de personalidad, capacidad de desempeño y sexo).


OBJETIVOS ESPECÍFICOS •Identificar los niveles de clima laboral en los docentes de la escuela de economía de la UNT.
•Identificar los niveles de satisfacción laboral en los docentes de la escuela de economía de la UNT.
•Establecer la relación que existe entre los factores del clima laboral y la satisfacción laboral en los docentes de la escuela de economía de la UNT. HIPÓTESIS DE INVESTIGACIÓN El Clima y Satisfacción Laboral de los Docentes, sustentado en la teoría de Sonia Palma determinan la existencia de una relación alta y positiva con el Rendimiento Académico de los alumnos en la escuela de economía de la UNT. DISEÑO DE
INVESTIGACIÓN
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
En las organizaciones la SATISFACCIÓN LABORAL juega un papel fundamental ya que se encuentra estrechamente relacionado con la actitud del trabajador frente a su labor, dicha actitud está basada en las creencias y valores que el trabajador desarrolla dentro de su trabajo. El CLIMA LABORAL es un indicador global de una serie de procesos: Estructura, comunicación, relaciones interpersonales, relaciones de apoyo, identidad, etc. Los cuales muchas veces se les ha dado un carácter "absoluto" e "independiente", pretendiendo a través de ellos, dar una explicación total del comportamiento del trabajador (Docente)El Rendimiento Académico de los alumnos es el índice que muestra la cantidad de conocimientos adquiridos y la manera como estos influenciaran en los resultados de las evaluaciones constantes a las que son sometidos. Para tener una visión integradora de la forma como son percibidos distintos procesos, necesitamos conocer las relaciones que existen entre estas variables, de tal forma que nos permita explicar el comportamiento de ambos, Docentes y Alumnos. PROBLEMA FORMULACIÓN DEL PROBLEMA

Bajo las consideraciones anteriores, se formula la siguiente interrogante:

¿Qué relación existe entre el clima y satisfacción laboral en la Escuela Académico Profesional de Economía de la Universidad Nacional de Trujillo y el Rendimiento académico de los Alumnos: I semestre 2012?
DISEÑO DE INVESTIGACIÓN
TIPO DE DISEÑO.
En este estudio se utilizó el diseño No experimental – Transversal, de tipo Correlacional, el cual se orienta a determinar el grado de relación existente entre dos o más variables en una misma muestra de sujetos. Los estudios de tipo Descriptivo: Sirven para analizar cómo es y cómo se manifiesta un fenómeno y sus componentes, ya que permiten detallar el fenómeno estudiado básicamente a través de la medición de uno o más de sus atributos. Y los estudios de tipo Correlacional: Se orientan a determinar el grado de relación existente entre dos o más variables en una misma muestra de sujetos. UNIDAD DE ANÁLISIS
El docente de la Escuela de Economía de la UNT.
El alumno de la Escuela de Economía de la UNT
POBLACIÓN
Total de docentes de la Escuela.
Total de Alumnos dela escuela.
MUESTRA
Total de docentes de la Escuela.
Total de Alumnos dela escuela. TÉCNICAS E INSTRUMENTOS DE RECOLECCIÓN DE DATOS

TÉCNICAS:
La Encuesta
Análisis de
contenidos
INSTRUMENTO:
Cuestionario
Investigación documentaria de registros de Notas (Actas) de los Docentes para el I semestre 2012 ESTRATEGIAS METODOLÓGICA
La investigación pretende demostrar la importancia y efecto que tiene el clima y satisfacción laboral de los docentes de la Escuela de Economía- Universidad Nacional de Trujillo en el Rendimiento Académico de los alumnos para el I Semestre del año 2012, la información será procesada para poder obtener los resultados de manera que podamos demostrar la relación que hay entre estas variables. Rendimiento académico:
El rendimiento académico es un indicador del nivel de aprendizaje alcanzado por el alumno En tal sentido, el rendimiento académico se convierte en una índice de medida para el aprendizaje logrado en el aula, que constituye el objetivo central de la educación. Sin embargo, en el rendimiento académico, intervienen muchas otras variables externas al sujeto, como la calidad del maestro, el ambiente de clase, la familia, el programa educativo y variables psicológicas o internas, como la actitud hacia la asignatura, la inteligencia, la personalidad, la motivación.
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