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Copy of TEORÍAS DE LA MOTIVACIÓN

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Discenia Gracia

on 21 May 2014

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Teoría de la Fijación de Metas de Edwin Locke
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
Un manual de procedimientos es el documento que contiene la descripción de actividades que deben seguirse en la realización de las funciones de una unidad administrativa, o de dos o más de ellas.

El manual incluye además los puestos o unidades administrativas que intervienen precisando su responsabilidad y participación.

Suelen contener información y ejemplos de formularios, autorizaciones o documentos necesarios, máquinas o equipo de oficina a utilizar y cualquier otro dato que pueda auxiliar al correcto desarrollo de las actividades dentro de la empresa.

EL MANUAL
El sugiere que el interior de una persona esta constituido por una serie de necesidades de orden jerárquico, que va desde lo material a lo espiritual. El hombre es una criatura que demuestras sus necesidades a través de su comportamiento y por esto Maslow las divide en 5 niveles y cada uno de ellos se activa solamente cuando la necesidad del nivel inferior esta razonablemente satisfecho
Nos permite conocer el funcionamiento interno por lo que respecta a descripción de tareas, ubicación, requerimientos y a los puestos responsables de su ejecución.
Funciones
• Para establecer un sistema de información o bien modificar el ya existente.
• Para uniformar y controlar el cumplimiento de las rutinas de trabajo y evitar su alteración arbitraria.
• Determina en forma mas sencilla las responsabilidades por fallas o errores.
• Facilita las labores de auditoría, evaluación del control interno y su evaluación.
Contenido del Manual de procedimientos
PREPARACIÓN MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
Una vez que se cuenta con toda la información del manual se procederá a integrarlo; para tal actividad se requiere convocar a todos los partícipes de la presentación del manual, para revisión del contenido y presentación de cada apartado.
a. Validación
La información verificada de cada área o unidad administrativa deberá presentarse a la persona entrevistada para que firme de conformidad en un espacio específico para este objetivo; debe verificar que la información esté completa y comprensible.
b. Estructuración
Una vez que se reúne la información revisada y firmada por cada área, los involucrados en la presentación del manual deben reunirse para compaginar e integrar el proyecto final del manual.

Necesidades estéticas:
Están relacionadas con el deseo del orden y de la belleza. Son aquellas que buscan llenar espacios de situaciones mal estructuradas, de aliviar la tensión por situaciones inconclusas.
IDENTIFICACIÓN
ÍNDICE O CONTENIDO
PRÓLOGO Y/O INTRODUCCIÓN

OBJETIVOS DE LOS PROCEDIMIENTOS
AREAS DE APLICACIÓN Y/O ALCANCE DE LOS PROCEDIMIENTOS
RESPONSABLES
POLÍTICAS O NORMAS DE OPERACIÓN
CONCEPTO

ACCIONES DEL MANUAL
PROCEDIMIENTO
FORMULARIO DE IMPRESOS
DIAGRAMAS DE FLUJO

Presentación del Manual
Método instantáneo. Generalmente es el más utilizado, ya que la decisión de preparar manuales administrativos-en la mayoría de los casos- proviene de los más altos niveles de la estructura de una organización.
Método del proyecto piloto. Esta forma de implantación implica aplicar el contenido del manual en sólo una parte de la organización, con la finalidad de medir los resultados que ello genera.
Método de implantación en paralelo. Cuando se trata de manuales de amplia cobertura, que implican el manejo de mucha información o de carácter estratégico, un volumen considerable de recursos o para garantizar la seguridad de todo un sistema de trabajo.
Método de implantación parcial o por aproximaciones sucesivas. Este método, de gran utilidad para implantar manuales que implican modificaciones sustanciales a la operativa normal

Es recomendable que esta presentación parta en un documento síntesis derivado del informe, cuya extensión no sea mayor a treinta cuartillas, para que en caso de ser analizado, requiera de un mínimo de tiempo que deje un lapso adicional para explicaciones, así como para intercambio de opiniones.
IMPLANTACIÓN DEL MANUAL
La implantación del manual representa el momento crucial para traducir en forma tangible las propuestas y recomendaciones en acciones específicas para elevar la productividad, mejorar la coordinación, agilizar el trabajo y homogeneizar el conocimiento de la dinámica y componentes organizacionales.
MÉTODOS DE IMPLANTACIÓN
La selección de método para implantar administrativos está estrechada mente relacionada con elementos de estructura tales como:
• Tipo de manual
• Cobertura
• Recursos asignados
• Nivel técnico del personal
• Clima organizacional

Una vez que el grupo responsable de la elaboración del manual haya recabado e integrado las observaciones surgidas en los diferentes niveles de decisión, debe coordinarse con la unidad o área que maneja los recursos económicos para que éste sea reproducido para su distribución e implantación.
Modos de implantación del manual
Por que se realizan los manuales de Procedimientos
Análisis del Manual de Procedimientos
VENTAJAS
Conclusión
DESVENTAJAS
Nos permite conocer el funcionamiento interno por lo que respecta a descripción de tareas, ubicación, requerimientos y a los puestos responsables de su ejecución.
Los procedimientos constituyen la expresión operativa del desarrollo funcional de la organización, es necesario primeramente identificar los elementos básicos y la información necesaria para definir los procedimientos que se requieran diseñar.
Psicólogo estadounidense nacido en 1938
Edwin Locke
-Pionero en la teoría de la fijación de metas
Una meta es aquello que se esfuerza por lograr, pero esta tiene que tener objetivos específicos, difíciles y desafiantes para una mayor motivación
LAS METAS PUEDEN TENER VARIAS FUNCIONES
Centran la atención y la acción estando más atentos a la tarea
Movilizan la energía y el esfuerzo
Aumentan la persistencia
Ayuda a la elaboración de estrategias
un elemento importante es el feedback, la persona necesita feedback para poder potenciar al máximo los logros
Aspecto importante:

Feedback es la información que das a tus colaboradores sobre su desempeño para que obtengan mejores resultados.

El feedback bien utilizado puede mejorar mucho la motivación y el rendimiento de tus colaboradores pero, usado mal, puede ser uno de los mayores factores de desmotivación

Teoría de la Equidad de Stacey Adams
Stacey Adams plantea la “teoría de la equidad” sosteniendo que la motivación, desempeño y satisfacción de un empleado depende de su evaluación subjetiva de las relaciones de su razón de:
Esfuerzo- Recompensa y la razón de Esfuerzo – Recompensa
Según esta teoría las personas están motivadas cuando experimentan satisfacción con lo que reciben de acuerdo con el esfuerzo realizado. Las personas juzgan la equidad de sus recompensas comparándolas con las recompensas que otros reciben
Características de esta teoría
- Esta teoría se manifiesta y se coloca sobre las bases del criterio que se forma la persona en función de la recompensa que recibe comparándola con las recompensas que reciben otras personas que realizan la misma labor o con aportes semejantes
- Según esta teoría cuando una persona entiende que se ha cometido con esta una injusticia se incrementa su tensión y la forma de darles solución es variando su comportamiento.
bibliografias
manuelgross.bligoo.com/las-8-teorias-mas-importantes-sobre-la-motivacion-actualizado
definicion.de/motivacion/
socialeslamesta.blogspot.com/2011/09/cuestionario-sobre-motivacion.html
soniacasalblog.wordpress.com/2010/12/03/motivacion-y-feedback/
mx.blog.zyncro.com/2013/03/27/como-dar-feedback-para-motivar/
http://ocwus.us.es/psicologia-social/psicologia-de-los-recursos-humanos/temas/tema3cg/page_06.htm/skinless_view
http://definicion.de/valencia/http://definicion.de/valencia/
ocwus.us.es/psicologia-social/psicologia-de-los-recursos-humanos/temas/tema3cg/page_06.htm/skinless_view
d.yimg.com/kq/groups/21577295/1009037093/name/teoria
Presenta:
Nahir Arenas 9-735-2463
Yahaira Camaño 8-795-568
Yesica Domínguez 8-871-838
Discenia Gracia 8-763-666

ANÁLISIS
ADMINISTRATIVO
• Interviene en la consulta de todo el personal.
• Que se desee emprender tareas de simplificación de trabajo como análisis de tiempos, delegación de autoridad, etc.

• Ayudan en la inducción del puesto y al adiestramiento y capacitación del personal ya que describen en forma detallada las actividades de cada puesto.
• Sirve para el análisis o revisión de los procedimientos de un sistema.

GLOSARIO DE TÉRMINOS

DISEÑO DEL PROYECTO

RESPONSABLES
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