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Olleh LTE Warp 스타워즈 IMC 사례

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준석 조

on 19 November 2014

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Transcript of Olleh LTE Warp 스타워즈 IMC 사례

Olleh LTE Warp 스타워즈 IMC 사례

1. Olleh LTE Warp가 나오게 된 배경 및 시장상황
Contents
1. Olleh LTE Warp가 나오게된 배경 및 시장상황
2. KT의 전략
2. KT의 목표
언론정보학과
12081658 정동희
언론정보학과
12123047 조준석

2. KT의 목표 및 전략
3. LTE Warp 스타워즈 IMC 소개
4. IMC 결과 및 반응
5. 결론
-2011년 7월 부터 SKT/LG U+ [LTE 서비스 시작]
두 회사는 LTE 서비스 인지도를 확보해놓은 상태
1. Olleh LTE Warp가 나오게 된 배경 및 시장상황
-KT는 늦은 주파수 확보로 인해
2012년 1월 LTE 서비스 후발주자로 시장 진입


-2012년 1/2월 LTE 시장점유율
[SKT: 51/49%]
[LG U+: 43.3/42%]
[KT Olleh: 5.7/9%]
-2012년 목표 LTE 400만 가입자 유치
(MWC2012: KT 이석채 회장)
-LTE 시장확대에 따른 점유율 확보
-소비자들에게 KT의 LTE 서비스에 대한 인지도 제고
-The Law of attributes <속성의 법칙>
(선도자가 선점한 단어가 아닌 제품의 효과성을 찾아라)
[마케팅불변의법칙 중]
2. KT의 전략
-KT는 Warp라는 가상화 기술을 적용한 LTE서비스의 효과성을
강조.

-경쟁사들과 다른 LTE속성(더 빠르다)를 어필하여, 경쟁사들과 소구하는 전략을 내세움
[Olleh 공식홈페이지]
[KT홍보실 매니저 인터뷰 중]
2. KT의 전략
-Warp 라는 개념이 소비자들에게 어려움!
http://smartblog.olleh.com/1234

보다 쉽고 재밌게! 소비자 머리속에 LTE Warp를 심자
2. KT의 전략
-바이럴마케팅(Viral Marketing)
:상품이나 광고를 본 네티즌들이 퍼담기 등을 통해,
서로 전달하면서 자연스럽게 인터넷상에서 화제를 불러일으키도록 하는
마케팅 방식


-IMC 전략(Intergrated Marketing Communication)
:상품or브랜드의 이미지 각인 시키기 위해 다각화된 노출방식
:다양한 매체(미디어)를 통해 소비자들에게 빈번한 노출
왜 다스베이더 일까?
-타 통신사와 다른, Olleh Warp 만의 빠름을 강조하기 위해
SF영화에서 나오는 순간이동으로 표현

-사람들에게 비교적 널리 알려진 SF영화 스타워즈의
다스베이더 이용 => 코믹한모습 이용 & 친숙한 모습이므로
[KT마케팅 담당자 인터뷰 중]
3.Olleh LTE Warp 스타워즈 IMC
4. IMC 결과 및 반응
-Youtube 조회수 1200만건
-2012 대한민국 광고대상-통합미디어 광고 부문 수상
-SNS 공유 확산
-Warp의 인지도 상승
4. IMC 결과 및 반응
그러나, 소비자들은 LTE Warp 광고를 보고 KT LTE를 떠올리지 못했다.
-자체설문조사(대학생 남,녀 93명)
Q1) Warp 광고를 아는지? : 응답자 98% '안다'라고 응답
Q2) 그 광고가 KT의 LTE 서비스 광고인지 인지했는가?
: 약18%이 알았다고 응답
-인터넷 누리꾼들도 긍정적인 반응보다 부정적인 반응이 더 많음
-또한 재무제표에서도 작년 분기대비
영업이익 600억 감소 & 당기손이익 1827억 감소
[출처: 금융감독원]
<문제점 분석>
-인지도 제고에서 엄청난 효과
-그러나 '선영아 사랑해' , '따봉'
처럼 광고만 사람들 기억에 남고,
소비자의 구매까지는 이어지지 않았다.
이유 1. LTE서비스와 광고간의 연계성의 부족
-스타워즈 다스베이더가 순간이동을 원래 하지않고,
또한, 여성,어린이&청소년,중장년층들 한테는 의미전달이 조금 힘들다.
이유 2. 흥미위주의 광고를 하다보니 내용자체가 통신서비스와의 연계성이 부족
경쟁사(기능성 소구 SKT, LG U+ vs 단순 흥미와 관심이끄는 KT)
5. 결론
-스타워즈 컨셉 자체는 흥미로웠으나, 그것이 소비자 인지에서 그쳤음.
소비자들에게 Warp라는 개념을 모두가 공감할 수 있는 방향으로 제작
(ex. 7월부터 집행한 ‘빠름빠름빠름’ 캠페인)






-무조건 많은 매체를 이용해서 하는 것보단 특정 타깃들을 위해 집중적인 전략이 필요했다.

-기능적으로 차별화 된부분에 대한 추가설명이 필요
감사합니다.
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