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Neurociencias Aplicadas al Proceso Gerencial

Fuente: Dr. Jose Gallardo. Curso de Neurociencia para el manejo de los Recursos Humanos en las Organizaciones.
by

Jose Gallardo

on 14 August 2018

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Transcript of Neurociencias Aplicadas al Proceso Gerencial

¿QUE ES LA NEUROGESTION ?
"NEUROMANAGEMENT"

La NeuroGestión, neurogerencia o neuromanagement, consiste en la conducción y gestión de organizaciones inteligentes desde la nueva realidad que plantean los descubrimientos sobre los procesos cerebrales que explican de mejor manera la conducta, la actitud y la toma de decisiones de la gente.
Tercer punto:
QUE BENEFICIOS ORGANIZACIONALES se ganarían con la Neurogerencia?
Interpretar la percepción,
Usar mas las memorias,
Desarrollar la creatividad.
EL OTRO RECURSO DEL PROCESO COGNITIVO
"LA MEMORIA"
LOS RECURSOS COGNOCITIVOS
LAS INTELIGENCIAS MULTIPLES
como recurso del proceso cognitivo
inteligencia lingûìstica.
inteligencia visual- espacial
inteligencia lògico-matemàtica
inteligencia corporal-cinestèsica.
inteligencia musical.
inteligencia interpersonal.
inteligencia intrapersonal.
inteligencia espiritual.
El cambio de los objetivos estan determinados a travès de la imaginaciòn creadora, donde se presenta la grandeza y pequeñes del hombre.

A travès de la imaginacion, predetermina su vida y sus objetivos y es posible que su vida sea recompensada por grandes exitos.
POR CAPITAL MENTAL,
se entiende, tanto los recursos emocionales como los cognitivos: La habilidad cognitiva, la eficacia en el aprendizaje, la inteligencia racional, la inteligencia emocional, las habilidades y responsabilidades sociales, etc.
APLICACION DE LA NEUROGERENCIA
HALLAZGOS DE LAS NEUROCIENCIAS
APLICADAS A LA GERENCIA
Enriquecer las habilidades para captar / descubrir los factores estratégicos en torno a las actividades y negocios. Generar nuevas habilidades y herramientas necesarias para el liderazgo con
equipos de trabajo inteligentes por el Neuro-aprendizaje continuo.. Usar la Sinergia y la complementariedad de los estilos de pensar del Equipo.
APLICAR LA NEUROGERENCIA SIGNIFICA:
La lógica, (H. izquierdo del cerebro) te llevará desde un punto "A" a un punto "B"; pero la imaginación (H. derecho)
te llevará a cualquier parte.
Albert Einstein.
EL CEREBRO COMO UN SISTEMA INTEGRAL
EL CEREBRO TRIUNO
"Nuevo Tablero de Mando"
Por ejemplo:
Un niño de 7 años de edad solo "ve" 9 delfines.
¿Un adulto, que "ve"?
"LA  NEUROCIENCIA APLICADA COMO FUENTE DE OPORTUNIDADES"

La Neurociencia como disciplina que utiliza los hallazgos recientes sobre el sistema nervioso y principalmente sobre el Sistema Nervioso Central (el cerebro) para potenciar el Talento Humano y permitir modificar, "re-encuadrar" tu Modelo Mental..
EL CEREBRO HUMANO
es una bio-computadora diseñada para aprender continuamente, codificar y almacenar en las memorias, procesar y ejecutar los patrones de percepción, a partir de los estímulos detectados por los órganos de los sentidos y el sistema sensorial.

LA MENTE,
es la capacidad de crear pensamientos, el raciocinio, la percepción, la emoción, la memoria, la imaginación y la voluntad, responsable del entendimiento y comportamiento de los seres humanos..
Uno de los hallazgos más relevantes de las neurociencias durante los últimos años, es la constatación del CARÁCTER CONSTRUCTIVO de nuestro sistema nervioso.
Qué significa esto?: Que el modelo sujeto-objeto tradicional es insuficiente para comprender la realidad en la cual los objetos o sucesos son observados. Es una CREACIÓN del sistema nervioso del observador sustentada en que el conocimiento sólo existe en las mentes de las personas, y el conocimiento es creado a través de nuestras percepciones y acciones. (Teoría del Constructivismo, H. Maturana, Chile)..
Lo relevante, es que el cerebro del adulto, tiene ya un arquetipo en su base de datos y no reproduce fielmente lo que sucede
“afuera”
, luego su cerebro lo incorpora como imágenes mentales objetivas.

Podría decirse que es un proceso en el cual hacemos calzar algo que está
“afuera”
con el modelo que tenemos en memoria
“dentro de nosotros", como arquetipos ya formados.
RECURSOS EMOCIONALES
LA INTELIGENCIA EMOCIONAL
EL CEREBRO EMOCIONAL, es en este cerebro, donde se asientan las emociones, el afecto, el dolor, el miedo, la tristeza, etc...Controla el sistema nervioso autónomo, la regulación hormonal y la sexualidad. (FEA)..
EL IMPACTO DE LA PERCEPCION
Fuente: Edward Gardner
RECURSOS GERENCIALES
"El Capital Mental Individual"
LA INTELIGENCIA RACIONAL: Representa el interés por potenciar la funcionalidad del hemisferio izquierdo del cerebro, el pensamiento lineal en las organizaciones. Pensamiento causa-efecto, teoría del mecanicismo.
"EL TABLERO DE MANDO"
de la Neurogerencia
RECURSOS NEUROCEREBRALES
LA FUENTE: NED HERMMAN
EL INSTRUMENTO
"EL HBID"
"Sin embargo, las nuevas herramientas de esta era (siglo XXI) en la conducción de las Organizaciones no están fuera de ella, sino dentro de cada uno de sus trabajadores"
Aparece una nueva forma de pensar.....de hacer.....decidir. Una nueva forma de SER
2.0
3.0
DE LO TRADICIONAL A LAS
ORGANIZACIONES QUE APRENDEN
Fuente: PETE SENGE
INTRODUCCION Y
RECURSOS PARA LA GESTION
En una economía basada en el conocimiento, las organizaciones exitosas serán aquellas que puedan generar el mayor numero de ideas que agreguen valor. Serán
"Organizaciones Inteligentes",
que constantemente están aprendiendo. (Learning Organization; Senge y Argyris)..
Para gerenciarlas, se necesitaran nuevas herramientas, nuevas habilidades, adquirir nuevas competencias, nuevos conocimientos, manejo de nuestros sentimientos, emociones y valores (la ética), así como revisar nuestros principios, nuestra actitud y comportamiento en el trabajo.

Es decir, hay que prepararse para nuevos escenarios con nuevos paradigmas, nuevos modelos de gerencia.
"Cuando el cerebro toma acción",
en las organizaciones, se traduce por nuevos procesos de percepción de la información del entorno, se manifiestan nuevos modelos mentales de actuación, nuevas formas de tomar decisiones y la aplicación de la creatividad e innovación en la gestión para existir, crecer, progresar y avanzar.
Consolidar el Capital Estructural
Incrementar el Capital Intelectual del Equipo
Aumentar el Capital Tecnológico
Fortalecer el Capital Humano
La detección de los estímulos, se ejecuta simultáneamente por diversos canales de representación: vista, oído, olfato, gusto, tacto, genitales y sentido espacial, organizándose en el cerebro
EN CIRCUITOS NEURONALES
complejos que conforman nuestros mapas, modelos o programas mentales codificados que pasarán a formar nuestro conocimiento tácito
o LA EXPERIENCIA...
A partir de las
PERCEPCIONES,
los seres humanos elaboran o construyen las versiones de sus realidades. (biológica o física, mental, ecológica y espiritual). Cada realidad tiene sus propias reglas de funcionamiento aunque se afecten unas a otras en el contexto de nuestras vidas creando un
MODELO DE INTERACCIÓN ENTRE LOS SERES HUMANOS.
En el caso de la Gestión Empresarial, la actividad cerebral, se sistematiza en cuatro (4) grandes módulos funcionales: Emociones, Pensamientos, Sentimientos y Acciones. Cada uno de ellos opera independientemente, aunque articulados entre sí para producir una respuesta corporativa coherente.
Bajo estos conceptos, ahora, no hay que “VER” a las organizaciones como un conjunto de ladrillos, cemento, capital financiero,
(Hardware y Sofware).
Hay que “PERCIBIRLA” como un sitio donde la gente y su talento
(el Humanware),
sea lo primordial. Hay que concebirlas como una reserva de ideas en continuo crecimiento, donde “El gerente seria el custodio” de esos activos intangibles de sus empresas. vale decir
"EL CONOCIMIENTO".
ESTILOS DE PENSAMIENTOS
COMPETENCIAS / DESEMPEÑO
UN EJEMPLO DE LOS CODIGOS
FORTALEZAS / DEBILIDADES
LAS REDES NEURONALES
(Donald Hebb)
OTRO RESULTADO:
"LA SINERGIA DEL EQUIPO"
Como primer paso para hacer un cambio en la administración de cualquier organización, seria crear una nueva visión, proponer un nuevo rumbo
Uno de los mayores retos de la
"gerencia moderna"
es indagar la forma en la cual interactúan los procesos cerebrales conscientes del comportamiento y el nivel de desempeño de las personas que forman parte de cualquiera organización..
Goleman
En segundo lugar, para pasar de la gestión tradicional a la gestión moderna o Neurogestión se necesitan ciertas premisas:

"PREMISAS"
Premisa # 1:
Los procesos de percepción y procesamiento cerebral de la información, dan origen a los modelos mentales compuestos por conductas, actitudes que sirven para evaluar los nuevos paradigmas en presencia de los escenarios..

Con los procesos perceptivos, se obtienen creencias, hábitos, herramientas y nuevas habilidades que nos preparan para el cambio y mejoramiento de las competencias gerenciales
Premisa # 2:
El nuevo Gerente debe tener un nuevo rol y su equipo, gran capacidad para el aprendizaje continuo.

El
“cerebro decisor”
del Gerente debe pasar de
“fórmulas y recetas tradicionales"
a “creación, innovación y participacion”, buscando posiciones competitivas y exitosas de su organización.
Premisa # 3:
La Administración general (JD), debe crear un ambiente donde todos puedan tener acceso a la información y conocimientos. Crear una cultura corporativa
-Neurocultura-
caracterizada por el conocimiento, donde el gerente deberá administrar con sabiduría el talento de la gente que trabaja.
"Custodiar el conocimiento"
de su Equipo.
APARECEN NUEVOS DESAFIOS
Posterior a entender las premisas para hacer un cambio, aparecen desafíos en el contexto. Y uno de los mayores desafíos que enfrenta el conocimiento humano es comprender y explicar las bases biológicas de la cognición y la emoción.

Es decir, cómo percibimos, actuamos, aprendemos, sentimos y recordamos. Cómo esta estructurado nuestro modelo mental.
¿CUALES DESAFIOS HUMANOS?
Se refieren a saber: el efecto de las creencias negativas en la Neurogestión. La existencia de las creencias positivas escondidas. Cual es el gatillo disparador de las emociones. Papel de los neuroquímicos en la personalidad. La diferencia del cerebro de la mujer y el hombre. La perdida de las capacidades del cerebro a medida que avanza la edad.
DESAFIO ACADEMICO:
"EL CEREBRO"
Conocer mejor la máquina mas poderosa que hay. Las principales características a nivel emocional y cognitivo de los seres humanos. Las Funciones ejecutivas del cerebro por área neuronal. Las funciones básicas de los hemisferios cerebrales. Aplicaciones practicas de la NeuroGestión.. El rol de cerebro en la construcción de la realidad.. y la interpretación de las realidades. La verdad y las realidades creadas.
LOS DESAFIOS MENTALES:
"Los estilos de Pensar"
Los modelos de pensamiento gerencial: El pensamiento sistémico. El pensamiento estratégico. El pensamiento racional. El pensamiento intuitivo. El pensamiento metafórico..El corazón y el cerebro trabajan juntos. El manejo de la ambigüedad..

"La interpretación de la realidad".
DESAFIOS PSICOLOGICOS
¿Es real todo lo que "vemos"?. Nuestros sistemas de creencias. Los Modelos Mentales o Paradigmas. Aspectos conscientes e inconscientes de la realidad. Nuestro estilo de aprendizaje y sus consecuencias. Aprender, y reaprender y reconstruir nuestros hábitos.

"El Constructivismo vs el Mecanicismo".
RECURSOS DE LA NEUROBIOLOGIA
"La creatividad y la innovación"
LA CAPACIDAD CEREBRAL EN
LA TOMA DE DECISIONES
LOS HEMISFERIOS CEREBRALES
"Recursos Mentales"
TABLERO DE MANDO ESTRATEGICO
Apela a potenciar las funciones neurocognitivas como una disciplina. La NeuroGestión, explora los mecanismos racionales y emocionales vinculados con la conducción y la gestión de las organizaciones.
RESULTADOS QUE SE DEBEN ESPERAR
La NeuroGestión, apunta no sólo a mejorar las metodologías de investigación sobre la conducta humana en los ámbitos laborales, sino también, al diseño de técnicas destinadas a potenciar la capacidad cerebral de las personas que integran los equipos de trabajo, independientemente de su jerarquía..
Neurociencia Aplicada al
Proceso Gerencial

LA METODOLOGIA
"LA GERENCIA DE LAS COMPLEJIDADES"
APRENDIZAJE Y NEUROCIENCIA:

El aprendizaje es el proceso a través del cual se adquieren o modifican habilidades, destrezas, conocimientos, conductas o valores como resultado del estudio, la experiencia, el razonamiento y la observación.

El aprendizaje es una de las funciones mentales más importantes en los seres humanos..No todos tenemos los mismos intereses y capacidades. No todos tenemos el mismo cerebro para aprender..
Las empresas de avanzada, modernas, del siglo XXI (Organizaciones Inteligentes), son aquellas que logran aprovechar al máximo el entusiasmo y potencial cerebral de su gente pora incorporar y aplicar nuevos conocimientos...
(La Quinta Disciplina, Peter Senge).
FINAL
FUNDAMENTOS
MISION DE LA NEUROGESTION
La NeuroGestión, tiene como misión preparar a los miembros de una organización para que puedan operar con velocidad y eficiencia acordes con las necesidades de las organizaciones..
TABLERO DE MANDO OPERATIVO
El tablero de mando cerebral operativo se correlaciona con la memoria de trabajo, que es el sistema responsable de operar y manipular temporalmente la información cuando tomamos decisiones en el día a día, es decir, cuando resolvemos tanto los conflictos como las situaciones que se presentan en el devenir cotidiano del trabajo.
UN TABLERO DE MANDO
La NeuroGestión, promueve el pensamiento interdependiente, potenciando ampliamente los resultados del trabajo en equipo, minimizando la posibilidad de pérdida del rumbo y la dispersión de esfuerzos que existe cuando se aplican las “recetas” tradicionales.
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