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TEMA VIII. Las redes sociales y el medicamento

Análisis de la situación a fecha de hoy de la influencia de las redes sociales en la pub + info del medicamento en Españ
by

Carlos Adanero

on 21 May 2016

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Transcript of TEMA VIII. Las redes sociales y el medicamento

Situación en mayo de 2016
REDES SOCIALES
Y LA PUBLICIDAD Y LA INFORMACIÓN DEL MEDICAMENTO

No se puede poner puertas al campo.
no se puede regular todo
No se puede publicitar un medicamento, pero se pueden anunciar campañas u ofertas.
En caso contrario, la farmacia queda indefensa ante las grandes superficies y otros competidores.
Las redes sociales no son solo instrumentos de venta ni de publicidad para las farmacias, manifiestan una
filosofía
de trabajo. Una proyección a la sociedad.
En Navarra el artículo 23 de la Ley Foral de Atención farmacéutica dice: "Queda prohibida la realización de cualquier tipo de publicidad o promoción directa o indirecta de las oficinas de farmacia sea cual sea su soporte, medio o red de difusión, con la excepción de los envoltorios y envases para los productos dispensados en dichas oficinas"
" A tales efectos, en los envoltorios y envases podrán figurar, de modo voluntario, únicamente datos de carácter general, tales como titular, dirección y horarios y, con carácter obligatorio, algún mensaje relacionado con el uso racional del medicamento"
Tampoco queda bien anunciar ofertas en según qué redes, aburre y no hay nada peor que aburrir en publicidad
El nuevo consumidor:
Exigente y reflexivo
guiado por los precios
planificador y muy poco fiel
aprecia la hiperpersonalización
(Velasco&Riu)
Sin embargo:
En 2000 5 millones de internautas
En 2009 24 millones.
En 2016 80-90% población tiene intenet en su tfno.
Sondeo Pfizer 2.0 2013 Asociaciones de pacientes
100 % tienen web
46 % tienen blog activo y actividad en Twitter y Facebook
De los internautas el 80 % buscan información de salud en la red
En 2000 65 % móviles en casa
En 2009 93,5 %
Se busca una "imagen de marca" de la farmacia
algo que la diferencie
También se puede poner en la red contenidos de salud y opiniones sobre el sector.
Esto siempre enriquece.
Es contacto humano de una forma innovadora.
No depende del medio, depende del fin.
Hemos de creer más en la autorregulación.
Esto si, en lo que atañe al medicamento, ser extraordinariamente escrupuloso y dejarlo fuera del juego.
Solo revisiones contrastadas y de buenas publicaciones y publicadas por profesionales. Twitter fue un ejemplo en esto. Ahora, la cosa ha cambiado.
Lo último:
Real Decreto de venta telemática
Este RD quiere regular la venta telemática y ayudar a distinguir la venta de medicamentos sin receta legales y los ilegales
Solo pueden vender medicamentos por vía telemática las farmacias abiertas al público legalmente autorizadas y que hayan notificado esta actividad.
En el artículo 6 se menciona un "logotipo común de la Unión Europea". Este logo deberá ser incluido en todas las web de las farmacias que vendan medicamentos. Estos medicamentos no estarán sujetos a prescripción.
El Real Decreto no indica nada sobre la promoción, campañas etc. Si menciona que puede haber descuentos "contemplados en la normativa vigente".
Es un primer paso.
La mejor manera de atajar el fraude es dejar muy claros los márgenes de la ley y que esta se cumpla.
Conociendo la red, va a resultar difícil evitar todos los delitos.
No obstante, una campaña adecuada de información al publico, el que quiera comprar con seguridad lo podrá hacer.
No podemos evitar que la gente use mal la red, pero podemos disponer que los que quieran hacerlo bien, lo hagan.
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