Loading presentation...

Present Remotely

Send the link below via email or IM

Copy

Present to your audience

Start remote presentation

  • Invited audience members will follow you as you navigate and present
  • People invited to a presentation do not need a Prezi account
  • This link expires 10 minutes after you close the presentation
  • A maximum of 30 users can follow your presentation
  • Learn more about this feature in our knowledge base article

Do you really want to delete this prezi?

Neither you, nor the coeditors you shared it with will be able to recover it again.

DeleteCancel

Make your likes visible on Facebook?

Connect your Facebook account to Prezi and let your likes appear on your timeline.
You can change this under Settings & Account at any time.

No, thanks

Copy of Cretaprint 2.0

Plan Social Media de Cretaprint
by

Eduardo Planes

on 10 June 2013

Comments (0)

Please log in to add your comment.

Report abuse

Transcript of Copy of Cretaprint 2.0

Cretaprint 2.0 Nuestra presencia en redes sociales: Historia de Cretaprint Antecedentes Plan Social Media 1.Año en el que nació la empresa. 2.La actividad de la empresa. 3. Filosofía empresarial. Cretaprint viene identificándose como una empresa

tecnológica y pionera, siendo

incluso copiada por sus competidores, lo que nos da

una imagen de innovación importante. Incrementa nuestro posicionamiento en buscadores Genera un nuevo medio de comunicación Facilita un diálogo abierto con potenciales clientes El feedback en el momento Inversión limitada Social Media en el sector industrial LinkedIn 81%
 Twitter 70%
Facebook 60%
 Youtube 49% Objetivos Incrementar nuestra presencia en Redes Sociales generar tráfico a nuestra WEB reconocimiento de la marca el nivel de interacción con nuestros usuarios Posicionarnos como referentes en el sector Dar más visibilidad a nuestra comunicación Mejorar nuestro servicio de atención al cliente y fomentar la fidelización Escuchar al cliente Fomentar el WORD OF MOUTH PUNTOS FUERTES PUNTOS DÉBILES OPURTUNIDADES AMENAZAS -somos una empresa joven e innovadora -la gente apoya el proyecto -capacidad de generar mucho contenido de valor -buena planificación de presencia en REDES SOCIALES -equipo Social Media sin experiencia previa -poca valoración de la importancia de nuestra presencia en REDES SOCIALES -gran carga de trabajo para añadir una tarea más -optimización de nuestra reputación online -mejora de nuestra imagen de la marca -nuevo canal de comunicación a bajo coste -alcance de nuevos clientes potenciales -rapidez en distribuir la información -escucha activa -gran exposición de Cretaprint a los medios sociales -riesgo de distribuir información sensible -baja actualización de REDES SOCIALES transmiten
una mala imagen Posicionamiento asociarnos al sector
de la impresión digital establecernos como líderes
de opinión aportando valor
a la comunidad crear una imagen corporativa
acorde a nuestro
posicionamiento: innovación,
última tecnología Formación Proporcionar conocimientos prácticos sobre WEB 2.0 Manejar REDES SOCIALES y aplicar técnicas de dinamización Conocer el perfil y responsabilidades de COMMUNITY MANAGER Integrar las REDES SOCIALES
en la organización y
las estrategias de Marketing THE COMMUNITY MANAGER: Coordina al equipo marcando la estrategia y líneas
de actuación, definiendo canales y herramientas.

Gestiona la planificación de actividades concretas

Supervisa a los moderadores y controla
que las actividades se desarrollen de la forma prevista Moderadores Dinamizadores Son los interlocutores que interactúan con los miembros de las comunidades de Cretaprint. Sus perfiles son los de “usuario oficial”
de la empresa.
Son los que gestionan, junto al community manager el contenido... Son productores de contenidos (piezas de diseño gráfico, fotografía, vídeo, audio, textos y comentarios) en coordinación con el Community Manager. El contenido es el rey Selección de plataformas Contenido de valor Youtube Flickr WEB Cretaprint Twitter LinkedIn Plan de acción LinkedIn Perfil de empresa Youtube Videos (entrevistas,proceso de producción) Demostración de productos Muestras de trabajo en la empresa Eventos donde participa Cretaprint Nuestro propio canal... Twitter Compartir Escuchar Preguntar Responder Flickr Yammer Noticias de nuestra página WEB REDES SOCIALES Aplicaciones de nuestros productos Casos de éxito de clientes y proveedores Noticias de la industria cerámica Respuestas a FAQ Innovaciones y nuevos proyectos Eventos Cuadro de mando Social Media Ekaterina Nakhmanovich MBA Bilingüe E&S Castellón de la Plana
2011 D A F O Seguimiento y monitorización ¡Muchas gracias y

que tengan

un buen día! =) El contenido
Full transcript