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PROTOCOLO EN LA INDIA

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on 10 January 2014

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Transcript of PROTOCOLO EN LA INDIA

Diwali: festival de cinco días que representa el inicio del Año Nuevo hindú. Festival de las luces.
Holi-Holi: festival de dos días, que celebra la victoria del bien sobre el mal y la abundancia de la cosecha en primavera.
PROTOCOLO EN LA INDIA
VESTIMENTA
COMPORTAMIENTO PÚBLICO
Comportamiento público

Palabra "no".
No contacto físico.
Quitarse los zapatos al entrar.
No tocar la cabeza.
Llegar tarde a una cita.
Agradecimientos.
Al pasar por un templo, manos en los bolsillos y cubiertos con gorro.
Nunca dirigirse a una mujer que va sola por la calle.
No son aceptadas las muestras de cariño en público.
Las mujeres occidentales nunca deben iniciar el saludo.
Para llamar a alguien se hace con la palma de la mano.

CULTURA DE LA INDIA
SALUDOS Y GESTOS
presidencia y precedencia
FIGURA DE LA MUJER

Miman su cuerpo y atienden la belleza.
Se adornan con Joyas y el sindoor (adorno hoy en día).
BODA
El primer día:Rezan los padres del novio y él para la prosperidad del matrimonio.
El 2º: "ceremonia de los anillos" y henna.
El último día: Barat Nikasi. Fuego y moneda.
FUNERAL
Motivo de alegría .
Comportamiento(karma).
Cabeza rapada los condolentes.
Mujeres no asisten a los funerales.
Mujer: Sari


Hombre: Dhoti



Saludos
Namaste: colocar las palmas de la mano juntas.
Namaskaram.
Sat sri akal: Sikhs
BANDERA
ESCUDO
UBICACIÓN A NIVEL GLOBAL
MONEDA
Rupia
POLÍTICA
RELIGIÓN
HIMNO DE LA INDIA
PRECEDENCIAS
PRESIDENCIAS
senado
congreso diputados
PROTOCOLO OFICIAL
Se utilizarán los sistemas de Reloj Francés y Anglosajón, además de Sistema Cartesiano Francés y Anglosajón. De una o dos presidencias.
El invitado siempre se colocará enfrente del anfitrión
TIPOS DE MESA
RECTANGULAR
REDONDA
HERRADURA
EN PEINE
OVALADA
VESTIMENTA OFICIAL
INDIA (Anfitrión):
Sari (colores claros y brillantes)
Dhoti.
Turbantes.
No llevan corbatas en muchas ocasiones.
Muy común llevar chaquetas de botones.
VESTIMENTA EMPRESARIAL
VESTIMENTA SOCIAL
ESPAÑA (Invitado)
Trajes de color azul marino o negro.
Camisa y corbata (colores claros).
Trajes o vestidos poco ajustados y brillantes.
Colores azules, rojos apagados, granates o rosas.
TIPOS DE ACTOS
BODAS Y FUNERALES
ACTOS EMPRESARIALES
HOSPITALIDAD Y NEGOCIOS
ACTOS OFICIALES
Gestos
No señalar con el dedo,sino con la barbilla.
Silbar es de mala educación.
Tirar de las orejas.
Manos en la cintura--> posición agresiva.
No hacer ningún tipo de guiño.
Los pies son considerados sucios.
No tocar la cabeza.
No dirigirse a una mujer en un lugar público.
Mantener una distancia de entre 60-90 cm.
LLEGADA DEL INVITADO ( REY )
ACTOS OFICIALES
LLEGADA DEL INVITADO ( REY )
El ejercito hindú rodea el coche del Rey.
Saludo entre el Rey, el Presidente y el Primer Ministro de la India.
Alfombra roja.
Paralelo el ejercito.
ACTOS OFICIALES
CENA OFICIAL
Sistema de reloj Francés (2. Presid.)
mesa rectangular.
Adornada: Candelabros, velas, centros de flores.
Mantel blanco, con una franja roja con detalles dorados.
Sillas blancas con lazos dorados en el respaldo.
El Rey y el Presidente de la India ofrecen discurso.
Brindis y aplausos.
CENA OFICIAL
SALUDO OFICIAL DE LOS INVITADOS
OFRENDAS
COLOCACIÓN DE LAS BANDERAS.
MUJERES


Se recomienda vestuario clásico: faldas, blusas y trajes de chaqueta.

No aconsejable el uso de pantalones.

Nada de faldas muy cortas, escotes pronunciados o espaldas demasiado descubiertas.

La mujer india suele vestir el sari, tanto en ocasiones especiales como en su vida diaria.

El traje más utilizado por la mujeres occidentales es el punjabi.



Los hombres pueden vestir de forma bastante clásica traje, corbata a juego y camisa.

Pocos complementos (como alfileres, sujeta corbatas, gemelos, etc.).

Colores claros para los trajes, en las épocas de más calor.

Si es pleno verano, se admite prescindir de la chaqueta y la corbata.

El cinturón, debe evitar, en la medida de lo posible, ser de cuero.

Si le llevan a visitar un templo, procure no llevar ninguna prenda de cuero encima, o al menos visible para ellos.

Si se encuentra en la India en la época de más calor, pueden vestir un conjunto denominado safari (camisa de manga corta y pantalón un poco holgado de algodón).

HOMBRES

No son aceptables los pantalones cortos en ninguna situación, ni laboral ni social.


SALUDO OFICIAL DE LOS INVITADOS
Llegada del Presidente de la India y del Rey a la recepción.
Suena el himno Español luego el Hindú.
Los invitados se saludan de uno en uno.
TEMAS DE CONVERSACIÓN
En la India conversar está considerado casi un arte, es normal que las conversaciones se alarguen.
No mostrar nunca síntomas de cansancio o desinterés.
Siempre que sepa de lo que habla puede dar cualquier tipo de opinión.
TEMAS DE CONVERSACIÓN ADMITIDOS
Tradiciones de la India.
Temas sobre países extranjeros.
Temas populares.
Familia.
El cricket.
El cine.
Política, sólo si se conoce bien el tema.
Religión, al igual que la política, sólo si se conoce bien y en profundidad.
TEMAS A EVITAR
Asuntos demasiado personales.
Gasto militar del país.
La pobreza.
La gran cantidad de ayuda económica que la India recibe del exterior.
ORGANIZAR UNA REUNIÓN EN LA INDIA
Concertar siempre los encuentros por escrito.
Contactar siempre con la persona de mayor nivel jerárquico.
Se realizarán o antes o después del almuerzo.
La mejor época para viajar es desde octubre hasta Marzo.
Reservar el alojamiento por adelantado.
Diwali: festival de cinco días que representa el inicio del Año Nuevo hindú. Festival de las luces.
Holi-Holi: festival de dos días, que celebra la victoria del bien sobre el mal y la abundancia de la cosecha en primavera.
Ganesh Chaturthi:festival de once días que rinde homenaje al nacimiento de Ganesha.
Navarati, Dusserha:Danzas en honor a la Diosa Madre.
Govinda: conmemora el nacimiento de Krishna.
Onam: festival tradicional de cosecha que dura diez días.Marcar el regreso del Rey Mahabali.
Festivales del Templo Kerala.
Feria de los camellos Pushkar:
ANFITRIÓN E INVITADO
Es normal que cuando vaya a negociar le inviten a alguna casa o a algún club privado a celebrar alguna fiesta.
ANFITRIÓN
Aunque haya enviado invitaciones no se olvide de telefonear antes de la cita.
Organizar un buffet o comida informal.
Todos los alimentos deben estar claramente identificados.
Asegúrese de que haya muchos platos vegetarianos
INVITADO
No está mal visto que acuda con su esposa o su pareja.
Si cuando pernocta en la India le ponen un criado a su servicio, hay que darle una pequeña compensación metálica a modo de agradecimiento.
ETIQUETA PARA HABLAR POR TELÉFONO
Al contestar una llamada se utiliza la expresión "Raam Raam".
Al despedirse se dirá "Alavidha".
El horario para llamar por la noche no es tan restrictivo como en otros países.
No es raro escuchar tonos muy altos o incluso gente hablando en bibliotecas.
Envían bastantes mensajes de texto aunque es un servicio más caro que la llamada.
TRATAMIENTOS DE CORTESÍA
El estatus de las personas viene determinado por su edad, estudios, profesión, casta.
Para las personas que No tengan título profesional se utilizarán los títulos de cortesía tradicionales.
Ser empleado del gobierno se considera más prestigioso que trabajar en empresas privadas.
Patrones de comportamiento.
Le dan mucho valor al trato de sus invitados. Son tan atentos que a veces se pueden sentir abrumados por tanta invitación a eventos, actos sociales o familiares. No obstante, es importante llamar antes de realizar cualquier visita inesperada aunque te hayan invitado.
Hay que quitarse los zapatos antes de entrar a una casa.
Siempre reciben con un collar o una pequeña guirnalda de flores.
Las reuniones no suelen empezar hasta que se toma un té y se tiene una pequeña charla.
Siempre que nos ofrezcan una bebida hay que hacer un pequeño gesto de rechazo para posteriormente aceptarla.
Llegar tarde a una cena es una forma correcta de comportarse.
A una
CENA

OFICIAL
hay que llegar puntual.
Cena en una
CASA PARTICULAR
aceptado hasta 30 min. de retraso.
Cualquier
OTRA CENA
, aceptado de 5 a 10 min. tarde
Lavarse las manos antes y después de comer.
Sólo comen con la mano derecha por lo que la izquierda la consideran sucia.
Hay que tener cuidado con lo que se toca con las manos.
Nunca ofrecer comida del plato a una persona.
Nunca agradecer la comida.
En ocasiones las mujeres permanece apartadas en otra dependencia, sin embargo, las mujeres de negocios pueden comer con los empresarios indios sin crear ningún tipo de conflicto.
El invitado es el "Rey", por eso se le excusará de todos los errores que cometa.
Hay que tener en cuenta para quién es, con qué motivo se regala y el presupuesto.
Es adecuado llevar un detalle para los anfitriones cuando te inviten a una casa.
No se envuelven los regalos en papel blanco o negro.
Un regalo nunca se abre en presencia de quien lo regala.
Nunca regalar alcohol si no se está seguro de que a la otra persona le gusta.
Siempre que se dé una cantidad de dinero que ésta sea impar.
A EVITAR
Si se regalan flores evitar las frangipanis.
No se deben regalar animales.
Si se regalan alimentos hay que tener cuidado con qué tipo de ellos.
Los productos de piel no son bien recibidos.
NEGOCIAR EN LA INDIA
Las delegaciones extranjeras son muy importantes, por lo que perdonan los errores que puedan cometer.
No aceptan la violencia de ninguna manera.
Aunque no estén de acuerdo con algo sonreirán.
Valoran mucho las habilidades personales.
Son tan educados y corteses que raramente dirán que no.
Curiosamente para muchos de ellos nunca hay problemas.
Entre ellos sólo se tratan con personas del mismo nivel.
Las negociaciones suelen ser pausadas y tranquilas.
Antes de empezar cualquier tipo de conversación , hay que esperar a que todo el mundo esté listo en la mesa.
Hay que estar preparado para ofrecer todo tipo de ayuda a los interlocutores.
Las mujeres locales no suelen ocupar ningún puesto de responsabilidad, sin embargo las extranjeras, sí.
Uso generalizado del inglés en los círculos comerciales.
Habitual el intercambio de tarjetas.
ACTOS OFICIALES
COLOCACIÓN DE BANDERAS

EN FIRMAS DE ACUERDOS, SE COLOCARÁN LAS BANDERAS DE LOS PAÍSES DE LA SIGUIENTE MANERA;

INDIA
-
ESPAÑA
-
INDIA
-
ESPAÑA
COLOCACIÓN DE BANDERAS

EN REUNIONES AL LADO DE CADA BUTACA SE COLOCA LA BANDERA A LA DERECHA EL PAÍS ANFITRIÓN Y A LA IZQUIERDA LA DEL PAÍS INVITADO

ESPAÑA
-
INDIA
ACTOS OFICIALES
SE UTILIZA UNA MESA CON UNA ANTORCHA.
EL INVITADO ECHA PETALOS DE COLOR ROSA EN FORMA DE OFRENDA.
Festivales del Templo Kerala.
Feria de los camellos Pushkar:
Sari.
Choli.
Salwar-kamiz.
Kaftán.
Dupatta o Odhni.
Sarong.
Vestidos islámicos.
Pashmina.
Del espíritu de todo el pueblo, eres el líder de la India, eres quien traerá la fortuna.
Tu nombre conmueve los corazones.
De Punjab, de Sind, de Guyarat, de Maratha, de Dravida, de Orissa y de Bengala.
Resuena en los montes Vindhyas y en los Himalayas.
Se funde con la música del Yamuna y del Ganges, y las olas del mar indio lo canta.
Rezan por obtener tu bendición, y cantan tus glorias.
La salvación del pueblo descansa en tus manos.
De la India eres quien traerá la fortuna.
Victoria a ti, victoria a ti, victoria a ti,
victoria, victoria, victoria a ti.

Sandra Gonzalez
Ainara Moreno
Jennifer Cantero
SUENA MUSICA HINDÚ.
HOMENAJES
LUGAR AL AIRE LIBRE.
OFRENDA FLORAL CON LOS COLORES DEL PAÍS INVITADO.
Diwali:Festival de cinco días que representa el Año Nuevo hindú. Festival de las luces.
Holi-Holi: Festival e dos días que celebra la victoria del bien sobre el mail, así como la abundancia en la cosecha de primavera.
Ganesh Chaturthi:Festival de once días en homenaje a Ghanesa.
Navrati, Dussehra:Festival de nueve días en honor a la Diosa Madre.
Govinda: Conmemora el nacimiento del señor Krishna.
Onam:Festival de diez días que marca el regreso del Rey Mahabali.
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