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Diagnóstico M+A

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by

CHAIRES DIANA

on 12 March 2015

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Transcript of Diagnóstico M+A

Situación Actual
M+A es una empresa consolidada como persona física con actividad empresarial.
Situación Ideal
M+A es una empresa consolidada como persona moral.
Estrategia
Hacer un análisis comparativo de todas las opciones de sociedades mercantiles existentes en la Ley Federal de sociedades mercantiles

De acuerdo al análisis realizado se deberá seleccionar la más adecuada para M+A, según los intereses de los socios.

Buscar asesoramiento por parte de alguna notaría (punto opcional).
Situación Actual
Los objetivos de los socios no son claros.

Hoja de presentación no específica.

El servicio no se acota a un tipo de mercado en particular.
Situación Ideal
M+A cuenta con un mercado acotado y con servicios específicos.
Estrategia
Elegir tipo de mercado al que se dirigirán los servicios.

Plantear objetivos de M+A de acuerdo al mercado y a intereses personales.

Replantear la visión y la misión de M+A.
Situación Actual
La estrategia de búsqueda de clientes se basa en recomendaciones y envío de hoja de presentación.
Situación Ideal
M+A cuenta con variedad en la forma de presentarse (online).
Estrategia
Actualizar la hoja de presentación conforme a la segmentación de mercado.

Describir los servicios que ofrece M+A

Realizar un pdf o prezi de M+A que sirva de presentación interactiva.

Crear una página web (Mediano plazo)

Crear cuentas de M+A en redes sociales (Mediano plazo)
Situación Actual
No se tiene bien definido funciones, roles, ni distribución de trabajo.

No se cuenta con un contrato, carta responsiva ni escrito que respalde a los socios ni al trabajador.

No existe sentido de identidad a M+A por parte del empleado.
Situación Ideal
M+A cuenta con roles de trabajo bien definidos.

M+A cuenta con contratos que respaldan a los socios y al trabajador.
Estrategia
Mapear el proceso que se lleva a cabo para un proyecto

Plantear que actividades se quieren realizar por parte de los socios

Identificar y definir el rol y función de cada socio

Uso de carta de prestación de servicios profesionales

Fabricar uniforme para trabajador

Situación Actual
No se cuenta con documentación del antes, durante y después de los proyectos.
Situación Ideal
Contar con documentos que sustenten el comportamiento y crecimiento de M+A
Estrategia
Descripción de la situación actual
Nombre del cliente
Especificaciones del proyecto (medidas, costos, tiempos, materiales)
Ubicación Geográfica
Equipo de trabajo (responsable del proyecto, mano de obra necesaria)
Documentación de avances (fotos), cambios, costos extras y comparación con objetivos iniciales)
Resumen final del proyecto
Situación Actual
Situación Ideal
M+A cuenta con contratos con sus clientes por proyecto.
Estrategia
Identificar puntos puntos fundamentales que se deben establecer en un contrato

Crear un documento que abarque los puntos identificados


Se sugiere para empezar, los primeros pasos que contiene el rubro de Documentación
Situación Actual
No se cuenta con el registro del logo y nombre de la empresa
Situación Ideal
M+A mantenimiento + arquitectura es una marca registrada.
Estrategia
Leer y analizar la guía de usuarios de signos distintivos de la dirección divisional de marcas del impi

Elegir el tipo de registro que se va a realizar

Realizar los tramites correspondientes
Diagnóstico Organizacional
• Mayor certeza e imagen ante instituciones bancarias
• Posibilidad de incorporación de nuevos socios
• Facilita la participación en subsidios, fondos de inversión y concursos empresariales
Beneficios
Registro ante SAT
Beneficios
• Claridad en cuanto al futuro de la empresa

• Calidad en el servicio

• Claridad en las actividades de la empresa
Segmentación de Mercado
Documentación
Beneficios
• Eficiencia de proyectos

• Comparación de costos iniciales con costos finales

• Historial por parte de la empresa
Registro Marca y Logo
Beneficios
Identificación con la empresa por parte del cliente

Distinción de M+A entre la competencia

Protección legal
Medios de difusión
Beneficios
Disminución de costos en presentación (primera fase)

Información clara al cliente sobre los servicios

Mayor alcance de mercado (web)
Roles y pertenencia
Beneficios
Sentido de pertenencia por parte del trabajador

Compromiso obligado de socios y trabajador

Responsables de consecuencias
Situación Actual
M+A no cuenta con un plan de trabajo que ofrecer a sus clientes.

Flexibilidad en horas de trabajo para el cliente no garantizada.

No cuenta con un horario laboral específico.
Situación Ideal
M+A cuenta con un sistema de programación de proyectos
Estrategia
Definir horarios posibles de trabajo por parte del trabajador y por parte de los socios.

Generar sistema de programación de proyectos que cuente con los horarios establecidos que se puedan ofrecer al cliente (se sugiere una matriz con al menos dos turnos de trabajo por día)
Situación Actual
M+A no cuenta con una organización con estructura financiera que ayude al análisis y distribución de recursos monetarios.
Situación Ideal
M+a cuenta con una organización sólida en la distribución de recursos monetarios.
Estrategia
Analizar los costos involucrados por proyecto.

Determinar una estructura que permita correcta distrución del dinero (utilidades deseadas, cantidad de dinero destinado a reinversión y cobertura de costos involucrados.

Comparar en distintos bancos los beneficios y obligaciones que se pueden obtener al abrir una cuenta especial para empresas.

Abrir una cuenta en el banco seleccionado.
Diagnóstico Organizacional
Ing. Diana Chaires Flores
Ing. Gabriel Yáñez Barragán
Beneficios
Flexibilidad de horarios garantizada.

Organización correcta y eficiente de los tiempos de trabajo.

Programación de actividades de M+A
Planeación de trabajo
Contrato con el cliente
M+A no cuenta con un contrato
con sus cliente.
Beneficios
Respaldo legal para la empresa

Respaldo legal para el cliente

Generación de confianza con el cliente
Administración Financiera
Beneficios
Poder establecer correcto precio de venta

Conocer el flujo de efectivo de la empresa

Obtener créditos bancarios o gubernamentales.

Crear historial bancarios de M+A
Conclusiones
Después del análisis de la situación actual se han identificado las áreas de oportunidad que dan pie a la mejora organizacional de M+A. Dichas áreas representan campos puntuales de intervención que la empresa deberá considerar en el momento de la estructuración de su plan de acción.
El diagnóstico realizado responde a las necesidades actuales de la organización, el paso del tiempo y las mejoras realizadas a la empresa harán que éste sistema evolucione y tenga que satifacer nuevas necesidades.
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