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Cross docking

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by

Daniela Garcia Garcia

on 11 October 2012

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Transcript of Cross docking

ENTREGA CERTIFICADA
CROSS DOCKING ENTREGA CERTIFICADA CADENA DE ABASTECIMIENTO Es una alianza estratégica, a través de la cual proveedor y cliente se comprometen a realizar todas las operaciones necesarias para garantizar total confiabilidad en:

-Calidad del producto
-Información que suministra
-Manejo físico
-Exactitud de los documentos que la amparan CADENA DE ABASTECIMIENTO Tip This is a huge mountain Es una serie de procesos de intercambio o flujo de materiales y de información que se establece tanto dentro de cada organización o empresa como fuera de ella, con sus respectivos proveedores y clientes. OBJETIVO Su objetivo principal es eliminar la repetición de verificaciones con base en la garantía ofrecida por el proveedor sobre la seguridad de su proceso. El proveedor y el Operador Logístico garantizan la efectividad en su proceso de despacho y entrega. Y su éxito garantiza la optima recepción de la mercancía 2nd step Last step (cc) image by nuonsolarteam on Flickr VENTAJAS
Reducir el tiempo de atención del proveedor para recibo de mercancías. espera, descargue y verificación
Reducir la excesiva manipulación de mercancía
Reducir el desgaste administrativo en la solución de diferencias (notas contables, devoluciones)
Asegurar la calidad de la entrega desde el inicio de la cadena de abastecimiento. Consolidar la relación como socios INTEGRANTES DE ENTREGA CERTIFICADA CLIENTE OPERADOR LOGISTICO PROVEEDOR DEFINICIÓN DEL ACUERDO PROCEDIMIENTO SUGERIDO PARA UNA ENTREGA CERTIFICADA PREPARACIÓN Y DESPACHO DEL PEDIDO TRANSPORTE RECIBO DE LA MERCANCIA PROCESO DE CERTIFICACIÓN FASES DE LA CERTIFICACIÓN POLÍTICA DE RECLAMOS SOLICITUD DE ACCIONES CORRECTIVAS CALIDAD DEL PRODUCTO
Se devuelve la mercancía previo aviso al proveedor, tanto fecha vencida como mala presentación. Equivale a un 1 problema. PESO INFERIOR AL DECLARADO
Se acumula como 1 problema cuando la diferencia supera el peso definido FALTANTES Y SOBRANTES
Equivale a un 1 problema cuando supera la cantidad determinada por el número de lote. SELLO DE SEGURIDAD O SU EQUIVALENTE
Falta o llega un número diferente. Cometer 2 veces este error equivale a un problema PAUTAS A TENER EN CUENTA Deben conservarse los formatos de "Seguimiento a proveedores"
El error requiere diligenciar de la solicitud de acción correctiva. FUNCIÓN PADRINO Es la función donde se designa una persona de la empresa respectiva, quien será el directo responsable de atender los inconvenientes o inquietudes que se presenten en el desarrollo de la actividad ALMACENES LA 14 PROCESO
El proveedor debe pasar por el sistema de cita previa y cumplirlo a cabalidad durante determinado tiempo. Se evalúan 4 etapas para llegar al 100% de la entrega certificada. Una vez cumplido se inician los procesos. CROSS DOCKING MODELO BASICO CROSS DOCKING Las características de Cross
Docking son:
Un tiempo de almacenamiento inferior a 24 horas.
Una vez recibida la mercancía, se envía o se lleva picking.
Se realiza un efectivo intercambio de información Fundamento cross docking Daniela Garcia Garcia
Edwin Escobar Arenas
Jack Alarcon Ramos ENTREGA CERTIFICADA
CROSS DOCKING Respuesta eficaz a la demanda
del consumidor COMUNICACIONES MANIPULACIÓN DE LA MERCANCÍA TRANSPORTE ACCIONES CORRECTIVAS Es un sistema de distribución en el que la mercancía recibida en un centro de distribución no es almacenada sino preparada inmediatamente para su próximo envío. ELEMENTOS PARA APLICAR
CROSS DOCKING
Evaluación económica
Compromiso de la alta dirección
Integración horizontal de la organización
Implementación de herramientas que permitan el ECR Tipos de cross-docking

Se identifican 2 tipos de cross-docking

Predistribuido
consolidado Beneficios que reporta su aplicación Reduce los tiempos de entrega al cliente y los costos de distribución
Disminuye la cantidad de localizaciones de almacenaje.
Incrementa la vida útil del producto
Reduce la manipulación y deterioro de la mercadería DESVENTAJAS

• Si estas operaciones no son continuas y programadas pueden ocasionar ineficiencias a los procedimientos logísticos.
• Mayores costos de infraestructura físicas.
• Un alto y constante compromiso con los actores de la cadena de abastecimiento.
• No se puede aplicar con otra filosofía que no sea la del JUSTO A TIEMPO. DONDE APLICAR CROSS
DOCKING

Empresas Manufactureras
Transportadoras
Ensamble en transito
Cross docking de oportunidad INDUSTRIA DE ALIMENTOS ZENÚ S.A El cliente llama y hace su pedido a la línea 01800 de la empresa identificándose con un código, el cual fue asignado por Zenú. En sistemas se genera la orden de compra y un código de barras el cual identifica la orden de compra, nombre del cliente y por lo tanto su pedido. La tirilla del código de barras se pasa a bodega donde es escaneada por el operador encargado en el jangel mostrándole así en pantalla, el pedido realizado por el cliente.Se procede a seleccionar el pedido del cliente.Se separa el pedido, y se deja verificado en sistema dicha selección, la persona que recibe el segundo turno del día, verifica la selección de pedido anterior, cerciorándose que tanto orden de compra como la orden dada por el operario anterior sea correcta. BIBLIOGRAFIA /proveedores/boletin_acerca/nosacerca9.pdf
http://ingenierosindustriales.jimdo.com/herramientas-para-el-ingeniero-industrial/log%C3%ADstica/entregas-certificadas/http://www.oocities.org/westhollywood/castro/5143/ea.html
http://es.scribd.com/doc/62826441/Manual-de-Entregas-Certificadas
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