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Zara vs H&M

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by

Romina Fernández

on 10 December 2013

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Transcript of Zara vs H&M

Vs
ANÁLISIS DEL MERCADO
DIAGNÓSTICO ESTRATÉGICO
ESTRATEGIAS DE MARKETING
CONCLUSIONES
Modelo de negocio y cadena de valor
Análisis del consumidor
Público objetivo de H&M
Segmentos H&M
mujeres
poder
adquisitivo
medio-bajo
hombres
poder
adquisitivo
medio-bajo
ropa
premamá
hombres
poder
adquisitivo
medio-alto
niños
H&M
home
tallas
grandes
hombres
y mujeres
poder
adquisitivo
medio-alto
Mercado mundial
de la moda rápida
Importancia
de ZARA en el mercado
de la moda
Planteamiento
del caso
INTRODUCCIÓN
Estrategia de
internacionalización
Estrategias de
crecimiento
Marketing mix
Estrategias de
internacionalización
Estrategias de
crecimiento
Marketing mix
BIBLIOGRAFÍA
Reducción del time to market
Tradicionalmente
ciclo de 300 días
Moda rápida entre
2 meses-2 semanas
Aportaciones de las TIC al sector
Just in time, la respuesta eficiente al consumidor, los intercambios electrónicos de datos o la respuesta rápida
Alta competencia
Empresas líderes: INDITEX, H&M, GAP
ANÁLISIS DEL MERCADO DE ZARA Y H&M





DIAGNOSTICO ESTRATÉGICO




ESTRATEGIAS DE MARKETING





CONCLUSIÓN
Análisis del Modelo de negocio y de la Cadena de Valor Análisis del consumidor: Tipos de clientes y Oportunidades de segmentación
DAFO integrada ZARA y H&M
Estrategias de Crecimiento
Estrategia de Internacionalización
Marketing-mix: Distribución y Comunicación
Niveles de competencia
Producción globalizada
Estrategias intermedias:
estandarización y adaptación
ESTRATEGIAS DE
DIFERENCIACIÓN
ESTRATEGIA DE DIVERSIFICACIÓN
PERSONAJES
FAMOSOS
DISEÑADORES
DE PRESTIGIO
DIVERSIFICACIÓN
DOS VÍAS
TIENDAS PROPIAS
FRANQUICIAS
VENTAJA SOBRE ZARA EN ESTE TERRENO
PRIMER MOVIMIENTO INTERNACIONAL EN 1960
CIFRA DE VENTAS
DEL
EXTERIOR H&M

89% DEL TOTAL
CIFRA DE
VENTAS DEL EXTERIOR DE ZARA

54% DEL TOTAL
PUBLICIDAD, PROMOCIÓN Y EMPLAZAMIENTO
PRECIO
PRODUCTO
CAMPAÑAS PUBLICITARIAS MUY FUERTES
H&M saca mini colecciones que comienzan con altos precios y estos bajan al lanzar una nueva mini colección.

Su lema es diseños de calidad a precios bajos.
Ropa
Calzado
Complementos
Lencería
Pijamas
Cosmética
Servicios gratuítos post-venta en su web. (blogs, noticias de moda, tips de belleza...)
Cadena de valor

Poca cantidad de intermediarios entre la adquisición de la materia prima y la distribución de sus productos ya elaborados.
Compra la materia prima en grandes cantidades.
H&M controla todas las fases de la cadena logística.
Importante es el soporte tecnológico que facilita la importante comunicación entre la tienda y el departamento de compras.
El tiempo de producción oscila entre dos o tres semanas y seis meses. Es muy importante saber el momento óptimo para realizar el pedido de cada producto.
Análisis de la competencia
Modelo de Porter
Modelo de negocio
Tipos de clientes según formato
Oportunidades de segmentación
Oportunidades de segmentación
Gran Vía ,Madrid


o Mayor rotación de los productos. ( Cada 15 días)

o Just in Time

o Publicidad basada en el boca a boca ( bajo coste)

o Buen diseño y distribución en las tienda.

o Mayor número de puntos de venta (incluída la venta online)

o Menos gastos en publicidad sin efectos negativos
o
Imagen de marca gracias a personajes y diseñadores famosos.

o Cubre nichos de mercado que ZARA no, como el de tallas grandes y ropa premamá (a pesar de que ZARA acaba de introducirse).

o Pionera en mercados europeos: le ofrece una posición ventajosa gracias al mejor conocimiento del mercado.

o Mayor conciencia medioambiental.
VENTAJAS DE H&M FRENTE A ZARA
VENTAJAS DE INDITEX FRENTE A H&M:
vs
Oportunidades de segmentación
CADENA DE VALOR
Cadena logística
Red de distribución
Poderoso sistema de información
DISTRIBUCIÓN
H&M busca los medios de transporte más ecológicos
Fernández Álvarez, Francisco
Fernández Da Luz, Romina
Mejuto Torreiro, Tamara
Mirón Rodríguez, Estefanía
Rodríguez Seoane, Laura
Salgueiro Expósito, Alba
Sixto Cayón, Tamara
GRUPO B4
GRACIAS POR SU ATENCIÓN
•Martínez, David (2012): “Zara : Visión y estrategia de Amancio Ortega”. Madrid Ed. Conecta.

•Fábregas, Fernando (2004): “Zara el modelo de negocio de Inditex”. Madrid. Claves de Gestión.

•Blanco, Xabier R. Salgado, Jesús (2011): “Amancio Ortega, de cero a Zara”. Madrid. La esfera de los libros. 9ª edición.

•Munuera Alemán, José Luis. Rodríguez Escudero, Ana Isabel (2012): “Estrategias de marketing: un enfoque basado en el proceso de dirección”. Madrid. Editorial ESIC. 2ª edición.

•Revista internacional de sociología (RIS) Vol. lXVi, nº 51, Septiembre Diciembre, 105-122, 2008 ISSN: 0034-9712 “Hacia un nuevo sistema de la moda: El modelo Zara”.
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