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verry gomitas

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by

cynthia mendez

on 16 November 2012

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Transcript of verry gomitas

Verry Gomitas Desarrollo y presentación de la empresa Ser la mejor empresa de fabricación de venta de dulces y gomitas en el mercado, y a la vez expandirnos a toda la región de Centro América, en donde podamos mantener la fidelidad de los clientes hacia nuestra empresa. De esa manera brindar un buen servicio a los consumidores sin perder la calidad de nuestro producto. Creación de la marca: Logotipo: Benchmarking: ¿cómo ganamos? Misión: Visión: Provocar en nuestros clientes confianza y gran satisfacción al consumir nuestros productos y dejar plasmada una sonrisa en su rostro. Motivar a nuestros empleados, implementando en ellos compromiso para poder ofrecer un buen servicio hacia nuestros consumidores. Valores: -Entrega de productos de excelente calidad.
-Promover la felicidad tanto en nuestros empleados como en nuestros clientes.
-Compromiso y fidelidad de parte de los empleados con la empresa para dar un buen servicio.
-Mantener limpio el área de trabajo generando un buen aspecto.
-Generar un ambiente laboral amigable.
-Puntualidad al momento de entregar nuestros productos. Estructura organizacional: Organización lineal: Estructura más simple y antigua. Esta se caracteriza por ser la única basada en jerarquía. Son líneas formales de comunicación a través del organigrama.
Se eligió esta estructura organizacional, ya que se puede controlar el orden dentro de cada individuo de la institución dejando oportunidad a la portación de ideas de cada empleado hacia su sub alterno o hacia el gerente. Entorno: Verry gomitas distribuye sus productos a un público de tres años de edad en adelante. Sus productos van dirigidos a un nivel medio alto. Así también, estos se distribuyen en distintos centros comerciales de prestigio. Algunos de estos son:
-Oakland Mall.
-PasaeoCayalá.
-Pradera Concepción.
-Fontabella.
-Pradera zona 10. Las empresas con las que se tiene competencia son:
-La tropical.
-Ricolino.
-BITE.
-Kraft.
-La casa de la porcelana.
-Dinosindustrias.
-Wonka.
En Guatemala actualmente se encuentra una extensa competencia de gomitas y marshmellows. Por lo que esta empresa busca por medio de la innovación resaltar en el mercado de dichos productos. Sector: Socialización de la empresa: -Prearribo: Realizar pláticas sobre el funcionamiento e historia de la empresa para que los individuos que quieran ingresar a la misma estén informados y que ellos puedan tomar la decisión de continuar en el proceso.
-Encuentro: Dar capacitaciones a los futuros empleados que quieran formar parte de la empresa. De esa manera se selecciona a los que tengan la capacidad de desempeñarse de manera efectiva.
-Metamorfosis: Contar con empleados que cumplan con los requisitos que se les planteo en el proceso realizado. Respecto a esto que ellos puedan sentirse parte de la empresa y que exista una cultura fuerte en la cual los valores se exalten con gran intensidad. Cultura organizacional: -Academia: Capacitar a los empleados, convirtiéndolos en expertos en su área de trabajo y así darles la oportunidad de crecer en la empresa y como profesionales. Cultura fuerte: Identidad Corporativa: Verry gomitas no solo se interesa por el producto e imagen, sino también en el bienestar de cada persona que contribuye a la mejora y crecimiento de la empresa. Realizando encuestas a los empleados para comprobar si se sienten en un ambiente agradable y cómodo, que les permita desempeñarse tanto profesional como personal dentro de la empresa. Imagen Corporativa: Verry gomitas busca crear la necesidad en los clientes de consumir nuestros productos. También que ellos se sientan identificados ya sea con nuestro logo o con nuestro slogan. A la vez que perciban en su mente que Verry gomitas es una empresa con valores y busca el placer en sus consumidores.
Son seis conceptos clave de la empresa:
-Atributos: felicidad, confianza, satisfacción y fidelidad.
-Beneficios: Satisfacer a nuestros clientes comprando productos a un precio accesible sin que exista un desgaste económico.
-Valores: Reflejar el compromiso de la empresa brindando una buena calidad del producto y satisfacer las necesidades del consumidor.
-Cultura: Involucrarnos en su ideología y así volver nuestro producto una necesidad diaria para ellos.
-Personalidad: Al momento de saborear alguno de nuestros dulces como las gomitas y marshmellows, que ellos puedan revivir los momentos de su niñez.
-Usuario: Nuestros productos están dirigidos para todo público. Estrategia de marca: -Imagen: Identificación con el logo al momento de verlo.
-Posicionamiento: Al momento de ver la silueta de nuestros productos como las gomitas o marshmallows, puedan identificarse en el espacio físico de la mente de los consumidores.
-Preferencia de marca: Mayor beneficio que tendrán nuestros clientes a comprar nuestros productos a comparación de los competidores.


Slogan: El sabor que te hará recordar tu niñez Verry gomitas ha elegido un logotipo muy dinámico, con el cual, las personas de todas las edades puedan identificarse. Se seleccionó un video juego muy famoso llamado “Packman” debido a que es un video juego muy antiguo pero que a pesar del tiempo sigue siendo muy popular entre las personas. Se puede entender que “Packman” toma el papel de los clientes y los fantasmas toman el de los dulces ya que en el juego, “Packman” se come los fantasmas. Se escogieron colores alegres que identifiquen los colores de nuestros productos que son muy llamativos y se le agregó nuestro eslogan y algunos de los productos que se venden.
Verry gomitas Promueven Público la casa de la porcelana

Dinosindustrias

Tropical

Ricolino

BITE

Kraft

Wonka precio
sabor
precio
sabor
sabor
precio
sabor promociones
variedad
variedad
calidad
variedad
calidad
calidad medio bajo
medio bajo
medio bajo
medio alto
medio alto
medio bajo
medio alto Al realizar este benchmarking se llegó a la conclusión que cuatro de las empresas ya analizadas tienen un nivel más bajo que el de nuestra empresa. Debido a que lo que promueven por individual, ya sea el precio, el sabor, promociones, variedad y calidad, nosotros contamos con las cinco. Por aparte, el público al que se dirige la competencia es de un nivel medio bajo, y el nuestro es medio alto. Por lo tanto, pudimos deducir que la empresa que compite con nosotros es Ricolino, ya que esta empresa cuenta con los cinco aspectos que nosotros obtenemos. Claramente se sabe que contamos con una cultura fuerte. Como mencionamos anteriormente, nuestros valores se exaltan con gran intensidad. Planeación estratégica: El objetivo es buscar la expansión de la empresa a nivel internacional, colocando como primera meta llegar a Centro América, posicionarnos en Honduras. Esperando buenos resultados y así poder abrir nuevas sucursales en otros países. Se imprentarán estrategias como:
Realización de publicidad:
1.Colocar vallas publicitarias, para poder ser reconocidos en los lugares que se pretende posicionar.
2.Elaboración de trifoliares, en los cuales se brindara información acerca de la empresa, para poder darse a conocer en el nuevo mercado.
Creación de productos alternos de la empresa:
1.Gomitas para perros
2.Gomitas que se desasen en la boca, para gente de la tercera edad
3.Gomitas para diabéticos con endulzante artificial
4.Marshmellows con accesibilidad al cliente de elegir la forma en que lo desea
5.Gomitas con sabor a mango con chile, menta, frutas, con la figura que desee el cliente.
Indicadores: Los mensajes serán transmitidos por el canal de radio a través de 3 emisoras, 2 canales televisión (Canal 3 y 7) y por medio de 3 redes sociales (Facebook, twitter y blog), al igual que se realizaran visitas a 6 colegios (IEAL, Campo verde, Macdermont, Royalty, Vietna y El Verbo) con el propósito de dar a conocer el producto y de transmitir los valores con los que cuenta la empresa. Análisis de audiencia: El producto va dirigido a todo público. Desde niños de 3 años hasta personas de la tercera edad, tanto para mujeres y hombres. Haciendo que los consumidores puedan revivir los momentos de niñez. Se llegó a esta conclusión ya que las personas no importando la edad que tienen, tienen la necesidad de comer algún producto que contenga dulce, en el cual el propósito es ayudarles a estar personas a saciar esa necesidad. Canales de comunicación: Los canales de comunicación en donde nos daremos a conocer:
•Radio
•Televisión
•Redes sociales
Mensajes: Radio. Se realizara spot de radio, en el cual se promoverá:
La calidad del producto
Lugares donde pueden comprar el producto
Números de teléfono
Variedad del producto
Promociones del producto
Televisión. Se realizaran anuncios, los cuales se pasaran durante cortes comerciales, en el cual se transmitirá:
La marca del producto
La calidad del producto
Forma de comunicarse por medio de redes sociales
Promociones del producto
Redes sociales. Por medio de las páginas de Facebook y Twitter se brindara información un poco más amplia acerca del producto como:
Los lugares en donde se encuentran las oficinas
Los lugares en donde se puede ir a comprar el producto
Las promociones con las que se cuentan
Fotografías de los eventos realizados
Cual es la variedad del producto
Formas de contactarnos. Materiales promocionales: •Tarjeta de fidelidad. En la compra de 15 productos de la marca verry gomitas, se hace entrega de una tarjeta de fidelidad, la cual es para descuentos.
•2X1 En la compra de un producto de verry gomitas, se lleva el segundo producto a mitad de precio.
•En la compra de 2 libras de dulces, taza con logotipo de verry gomitas.
•Empaques de los dulces, con presentación navideña
•Al subir una fotografía creativa a redes sociales, usando el logotipo de verry gomitas, se hará entrega de una caja de productos verry gomitas a la fotografía más creativa.
Focus Group: Hipótesis: Verry gomitas tiene un producto estrella que son los gusanitos de gomita, se considera que se tiene un producto de buena calidad, lo que hace que los clientes prefieran consumir estos productos que los de las demás empresas. Los productos van dirigidos a todo público, por lo que no se tiene un rechazo de las personas dependiendo de su edad. Los productos de venden a un precio un poco elevado pero es acorde al sector al que se pertenece. Se vende a precio aproximado de Q20 la bolsa de 3onz de gomitas, aunque también se venden productos pesados a la elección del cliente, los cuales se venden a un precio aproximado de Q5 la onza. Se cuenta con gran variedad de productos para darle la facilidad al cliente de encoger a su gusto y se cuenta con diferentes precios para la comodidad de cada cliente. Para llegar a los resultados optenidos, se trabajo con un grupo de 6 personas, entre 18 y 21 años de edad, aproximadamente en un lapso de 15 minutos, en el cual se realizaron 8 preguntas que ayudarian a deducir la situación de la empresa en un nuevo mercado.
Se dedujo que las personas suelen comprar sus dulces en tiendas y kioskos de los centros comerciales, el cual nos favorece ya que nuestro proposito es abrir nuestras tiendas en centros comerciales, la marcas preferidas de dulces de los consumidores es la tropical y wonka, en el cual se deduce que estas marcas son la competencia en el mercado.
Son frecuentes en consumir dulces, por lo tanto nos beneficia abrir nuestras sucursales, teniendo la certeza la alta demanda de parte de los consumidores.
Dieron a conocer el precio que pagarian por un paquete de gomitas que esta entre el rango de Q. ……. (colocar el precio de la competencia de los paquetes)
Dedujeron que la presentación con la que se cuenta del paquete de gomitas, si es atractiva y el logotipo llama mucho la atención, por lo tanto nos escogerian sobre muchas marcas por el simple hecho de la presentación, los colores y el logotipo del producto.
Se comento que lo que esperan de parte del producto es buen sabor, formas lindas de las gomitas, buena calidad y colores llamativos, el cual nos favorece ya que se cuenta con todas estas caracteristicas en el producto.
Se comento que en la variedad de productos, les gustaria que se fabricaran dulces asidos
En conclusión se dedujo que la empresa verry gomitas, tendria una buena aceptación de parte de los demandantes, por las buenas caracteristicas con las que este producto cuenta, siendo por su buena calidad, variedad, presentación del prodecto. Resultados: Comunicación interna: Verry gomitas busca tener una excelente comunicación interna, ya que es lo más importante en una empresa para que todo marche muy bien. Se han elegido algunas estrategias para que esto sea posible.
•Se le otorgará un premio especial al mejor empleado del año, el empleado que tenga mejor desempeño en la empresa será el ganador de esto. Se decidió que el premio especial para esta persona sea dos semana de descanso, adicionales al tiempo de vacaciones ya establecido.
•Se colocarán frases motivadoras en cada departamento, que impulse al empleado a mantener una buena actitud dentro de la empresa, y así obtener un mejor desempeño del mismo.
•La música ambiente siempre estará presente en el área de trabajo, para así hacer sentir a los empleados más cómodos y relajados para que no sientan el trabajo aburrido ni muy largo.
•Se realizaran encuestas cada fin de mes para saber como se sienten los empleados al trabajar en la empresa, y así poder analizar si se deben implementar más estrategias que los haga sentir cómodos.
•Se colocará un buzón en cada departamento en donde los empleados podrán depositar sus comentarios, molestias o sugerencias al departamento de gerencia. Estas opiniones de los empleados se tomarán en cuenta para la mejora de la empresa.
•Se creará un fondo en el cual los empleados deberán de ir depositando en un sobre una cantidad de dinero desde principio de año, que servirá para realizar su propia fiesta de navidad a final de año a la cual podrán asistir con toda su familiar, dependiendo de la cantidad que cada uno haya aportado. Foda: factores internos


factores internos Fortalezas (F)
•Fidelidad
•Buen ambiente laboral
•Buena calidad del producto
•Buen servicio
•Cultura interna
•Experiencia
•Estabilidad en el mercado
•Personal amigable y confiable
•Variedad de productos
•Estabilidad laboral
•Oportunidad de crecimiento para nuestros empleados Debilidades (D)
•Falta de reconocimiento a nivel internacional
•Falta de publicidad
•Falta de accesibilidad de comunicación entre el empleado y el jefe
•Poco personal Oportunidades (O)
•Expansión
•Innovación
•Renovación del espacio de donde se trabaja
•Oportunidades de trabajo.
•Implementar tecnología
•Realizar productos con endulzantes artificiales
•Cultura externa. Estrategia (FO) maxi-maxi
•Aumentar nuestra variedad de manera de crear productos más innovadores.
•Aprovechando la calidad de nuestros productos, buscar una expansión.
•Dar oportunidades de trabajo, manteniendo la estabilidad laboral.
•Implementar la tecnología en nuestras maquinas, aumentando la variedad de nuestros productos.
•Mantener un buen ambiente laboral, renovación el espacio donde se trabaja.
•Mantener nuestra estabilidad en el mercado, con la innovación de nuestros productos. Estrategia (DO) mini-maxi
•Buscar una expansión internacional, para ser más reconocidos.
•Implementar nuestra tecnología para tener una publicidad más creativa y llamativa.
•Brindar oportunidades de trabajo, para compensar el poco personal.
•Dar oportunidades de trabajo al empleado dentro de la empresa, permitiéndole aportar sus ideas y provocar un crecimiento en la comunicación del empleado y el jefe. Amenazas (A)
•Competencia
•Que suba el precio de la materia prima.
•Nuevas empresas en el mercado.
•Bajos precios de la competencia.
•Aumento del precio del combustible. Estrategia (FA) maxi-mini
•Aprovechar nuestra buena calidad y variedad de productos para combatir la competencia.
•Aprovechar la fidelidad de nuestros clientes, de manera que no afecte el bajo precios de los productos de la competencia.
•Aprovechar nuestra experiencia para que no afecte la apertura de nuevas empresas en el mercado. Estrategia (DA) mini-mini
•Aprovechando que no hay muchos salarios que pagar, implementar estrategias para que no suban nuestros precios.
•Como no se cuenta con expansión en este momento, no afectaría el aumento del precio de combustible.
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