Loading presentation...

Present Remotely

Send the link below via email or IM

Copy

Present to your audience

Start remote presentation

  • Invited audience members will follow you as you navigate and present
  • People invited to a presentation do not need a Prezi account
  • This link expires 10 minutes after you close the presentation
  • A maximum of 30 users can follow your presentation
  • Learn more about this feature in our knowledge base article

Do you really want to delete this prezi?

Neither you, nor the coeditors you shared it with will be able to recover it again.

DeleteCancel

Business Intelligence as service

No description
by

Arnon Saengbuaphuean

on 7 March 2014

Comments (0)

Please log in to add your comment.

Report abuse

Transcript of Business Intelligence as service

สามารถสนับสนุนแผนพัฒนาธุรกิจให้กับทุงองค์กร ดังนี้
Microsoft BI Solutions
โรงพยาบาลบำรุงราษฎร์ อินเตอร์เนชั่นแนล
Examples Of Businesses
1. ระบบพื้นฐาน (Infrastructure)
2. ระบบรวบรวมข้อมูล (Integration)
3. ระบบวิเคราะห์ข้อมูล (Analysis)
4. ระบบนำเสนอข้อมูล (Presentation)
5. ระบบใช้งานร่วมกัน (Collaboration)
โครงสร้างการทำงานของ Microsoft BI Solutions
- บริหารจัดการองค์กรด้วยระบบสารสนเทศที่ถูกต้อง และสร้างให้ข้อมูลเป็นมาตรฐานเดียวกันทั้ง
องค์กร แบ่งได้ดังนี้
จุดเด่นของ Microsoft BI Solutions
Business Intelligence as service
Y
X
มีการศึกษาข้อมูลลูกค้า (Customer Characteristics) เปรียบเทียบกัน
ในแต่ละปี (เช่น ลูกค้าภายใน 50% : ลูกค้าภายนอก 50% และลูกค้าคนไทย
60% : ลูกค้าต่างชาติ 40% จาก 120 ประเทศ) แล้วนำมาเชื่อมโยงในการ
กำหนดยุทธศาสตร์และระบบประกันคุณภาพ
• ง่ายต่อการใช้งาน
• ช่วยลดค่าใช้จ่ายในการจัดซื้อและติดตั้ง
เทคโนโลยี
• ลดปัญหาจากการสื่อสารระหว่างฝ่าย
ระบบสารสนเทศกับผู้ใช้งานระบบ
• ได้ข้อมูลที่แม่นยำในทุกที่และทุกเวลา
• มีความคล่องตัวในการตอบสนองความ
ซับซ้อนภายในองค์กร
• เสริมสร้างศักยภาพทางธุรกิจให้กับทุก
คนและทุกฝ่ายภายในองค์กร
• รองรับการเปลี่ยนแปลงข้อมูลตามแต่ละ
ธุรกิจ เช่น โรงงานอุตสาหกรรม เป็นต้น
Master Data Services (MDS)


- ทำงานบน Web Applications
- จัดการกับข้อมูลด้วยการเพิ่ม, แก้ไข, ค้นหา และลบ
- กำหนดโครงสร้างข้อมูลแบบลำดับชั้น
- กำหนดเงื่อนไขต่าง ๆเพื่อเป็นการตรวจสอบข้อมูล
ก่อนนำเข้าฐานข้อมูล

Master Data tab in the Excel ribbon
- ทำงานบน Microsoft Office Excel โดยรองรับการ
ทำงานตั้งแต่ Office 2007 ขึ้นไป
- จัดการกับข้อมูลด้วยการเพิ่ม, แก้ไข, ค้นหา และลบ
- ใช้งานเงื่อนไขต่างๆ ที่ถูกกำหนดขึ้นเพื่อเป็นการตรวจ
สอบข้อมูลก่อนนำเข้าฐานข้อมูล
- ในกรณีที่ไม่ผ่านการตรวจสอบเงื่อนไขที่กำหนดสามารถ
e-Mail เพื่อบอกผู้ใช้งานได้

เป็นหนึ่งในองค์กรที่มีการนำเอา Business Intelligence
มาประยุกต์ใช้ในองค์กรมีการวางระบบโดยนำองค์การของโรง
พยาบาลบำรุงราษฎร์เริ่มจากสิ่งแรกให้ดูว่า ลูกค้าต้องการอะไร
แล้วนำมาวัดผลในระดับบุคคล, ฝ่าย, องค์กร เป็นตัน
มีการสร้าง BI Service Excellence Model ซึ่งเป็นการสร้าง Collaborative
Team to satisfy Patients/Customers โดยใช้ 2C1S (Care Clear Smart) ทำ
Inside-out Branding คือ ต้องพยายามทำให้ภาพจากภายใน และภาพจากภายนอก
มีความใกล้เคียงกัน ซึ่งสามารถทำได้โดยนำหลักการมาพัฒนาสู่แนวทางการปฏิบัติ
จุดเด่นของโรงพยาบาลบำรุงราษฎร์
• มีการประชุมทุกทีมทุกสัปดาห์ เพื่อบูรณาการสื่อสาร
• ลูกค้าสามารถนัดผ่าน Internet Appointment รวมทั้ง
สามารถคำนวณประเมินราคา ค่ารักษา ค้นหาข้อมูลผ่าน
Internet เพื่อไม่ให้เสียเวลาในการเดินทางมาโรงพยาบาล
• มีระบบ Single Window Database ช่วยลดเวลา
และข้อผิดพลาด เช่น แพทย์คีย์สั่งยาผ่านคอม
พิวเตอร์
• มีการป้องกันผู้ป่วยเชิงรุกโดยการนำ Best
Practice ของที่อื่นมาใช้ในการทำแผนพัฒนา
บุคลากร
• มีระบบการสร้าง Knowledge / Innovation
Management โดยการกำหนดให้แต่ละกลุ่ม/ฝ่าย
มีการจัดเก็บข้อมูลเกี่ยวกับการแลกเปลี่ยนเรียนรู้
ในสิ่งที่เป็นปัญหาอุปสรรค และวิธีการแก้ไข
Full transcript