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Nuevo Producto - Alejandro Schnarch

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by

Sergio Barrera

on 6 May 2011

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Transcript of Nuevo Producto - Alejandro Schnarch

NUEVO PRODUCTO
creatividad, inovacion y marketing QUE VENDEMOS Y QUE NOS COMPRAN REALMENTE? POR QUE LOS NUEVOS PRODUCTOS?? MANAGEMENT DE LOS
NUEVOS PRODUCTOS SELECCION Y EVALUACION DE
CONCEPTOS PARA NUEVOS PRODUCTOS PROCESO DE DESARROLLO
DE LOS NUEVOS PRODUCTOS EL EXITO ESTA EN CONOCER EL MERCADO MARKETING ESTRATEGICO
PARA NUEVOS PRODUCTOS INTRODUCCION Y LANZAMIENTO
DEL NUEVO PRODUCTO Marco de referencia
Ya no se habla de competencia, empresas que producen lo mismo, sino también de competitividad, es decir tener la misma idea pero mejor planteada, con valores agregados, eficiencia o productividad superior La tarea fundamental de la empresa es determinar lo que desea y necesita el mercado y entregar satisfacciones del modo más efectivo y eficiente que los competidores.
El proceso de planeación estratégica es más que un plan para futuro, ayuda a la empresa a crearlo.



Las estrategias que se adoptan para lograr los objetivos pueden ser logrados en dos grandes categorías:
1. Las que mantienen su campo de acción en el mercado actual
2. Las que diseñan para entrar en nuevos mercados, en otras palabras, mismos productos y mercados, pero mejor: y nuevos mercado y/o productos. concepto del producto Factibilidad tecnica Analisís del mercado Aspectos economicos 1. Analisis del negocio Mercado
Factibilidad Tecnica
Rentabilidad Que aspectos se analizan para determinar lo atractivo? 2. Desarrollo del producto La idea teorica se convierte en prototipo
Consolidar en lo posible la base tecnologica
Buscar las opciones tecnologicas necesarias para cumplir las caracteristicas
precauciones para atenuar los riesgos
Experiencia con productos anteriores
Planes de contingencia
Sistemas presupuestales y gerenciales
Tecnologia susceptible a modificaciones

3. Prueba del producto Los dos metodos mas usuales son:

- solicitar a los clientes que usen o ensayen el producto
-puebas de comparacion, para hacer mediciones de preferencia

¿SATISFACE LAS NECESIDADES? ¿PUEDE MEJORARSE? 4. Prueba de Mercado Pruebas en areas mas representativas del mercado

Busca la obtencion de informacion complementaria

¿CUANDO ES BUENO APLICARLA?
¿CUANTA INFORMACION NECESITA LA GENTE PARA TOMAR UNA DECISION? 5. Lanzamiento La innovación debe manifestarse en todos
los planos de la organización, ya que siempre
habrá algo que cambiar, no solo en los productos
sino en los sistemas, estructuras o métodos de dirección. Esta innovación que es condición para la supervivencia y crecimiento de las empresas se produce en dos fases:

1. Creatividad, que corresponde
a la generación de ideas. 2. Ejecutiva, que transforma la idea de resultado o realidad, en economía. “el producto de la primera dimensión de la calidad, porque es lo que todo cliente busca primeramente; el servicio es la segunda dimensión, sin la cual el cliente difícilmente puede ser satisfecho en la mayoría de ocasiones, siendo la tercera dimensión la imagen como factor determinante para la dimensión de compra”. Las tres categorías del nuevo producto son: 1. Productos que son verdaderamente novedosos, que son lanzados cuando no tienen sustitutos satisfactorios. Y cumplen una necesidad insatisfecha.
2. Sustituciones o mejoras, la reposición de productos existentes que incluyen una diferencia significativa del articulo.
3. Productos de imitación que son nuevos para
la empresa pero no para el mercado que los conoce. Marketing MIX Ensamblaje de aquellos elementso que ayudan a
satisfacer al cliente y sus necesidades 4P Producto Producto= producto basico + valores agregados Precio Dos alternativas de precio inicial:

- PRECIO ELEVADO --->*selecciona clientes potenciales
*ventaja financiera
*ciclo de vida corto
*demanda poco elastica
*Segmentacion particular del mercado

-PRECIO DEBÍL---------->*Penetracion en el mercado
*Inversion inicial elevada
*alto nivel de promocion
*demanda elastica
*fuerte competencia "PLACE" Se refiere a la distribucion (BIENES TANGIBLES E INTANGIBLES)

Determinar los canales e intermediarios mas adecuados para hacer llegar el
producto al mercado meta

FUNCIONES: ESTRATEGIAS DE DISTRIBUCION
-Investigacion -Negociacion -Intensiva
-Promocion -Distribucion Fisica -Selectiva
-Contacto -Financiamiento -Exclusiva
-Igualacion Promocion Publicidad
Venta personal
Marketing directo CALIDAD EN EL
NUEVO PRODUCTO Resultado funcional Funciones complementarias conformidad normas estandares fiabilidad estetica profesionalismo (int.) accesibilidad (int.) comprension de necesidades (int) cortesía



1 .. departamento de investigacion y desaroolo ---- son los ingenieros tecdnicos .. encargados de la realizacion y la evaluacion de factibilidad de las innovaciones
2.. departamento de mercadeo----- en esta parte se preocupan por administrar la rentabilidad de los productos existentes
3..comite de nuevos productos --- se trata de productos con amplia representacion de diferentes departamentos para dirigir las actividqades de planeacion
4.. departamento de nuevos productos----dirige y coordiuna todas las etapas del proceso de introduccion del nuevo producto
5...gerente de producto de marca --- es el ejecutivo responsable de la planeacion relacionada con los nuevos productos
6.. comite de nuevos productos -- encargado de los nuevo producto hasta su culminacion algunas formas de organizacion son : objetivos y directrices la empresa determina previamente cual es la funcion del nuevo producto y como estee puede ayudar a alcanzar las metas corporativas y de mercado, no se trata de introducir al mercado nuevos prodructos con el fin de responder a algo concreto y deseable para la organizacion.

fuentes de nuevos productos es la innovacion y la busqueda de ideas de nuevos productos y al mismo tiempo debe enmnarcase en la buskeda de estrategias corporativas

el proceso de la buskeda de nuevas ideas puede mejorarse sustancialmente mediante la aplicacion de tecnicas y procedimientos creativos que encentiven la produccion de conceptos
1.tamizado de ideas permite juzgar varias ideas a su interes y compatinbilidad. el primmer aspecto se puede establecer en funcion de la originalidad atractivo para el mercado, simplicidad, facilidad de produccion etc. la compatibilidad se refiere a los objetivos imagen, fondos, conocimientos, etc.. cada idea se solidifica en los correspondientes ejes, como exelente, buena, aceptable o deficiente 2.seleccion de ideas
para nuevos productos
en este caso el tamizado es similar aunque mas complejo , es la etapa posterior a la determinacion de objetivos y generacion de ideas.

en esta etapa el obejtivo es elminar las malas ideas O QUE SON incompatibles con los recursos y obejtivos de la empresa , se entra en una fase de evaluacion con el din de hacer una identificacion con un analisis rapido interno y poco costoso de los proyectos que merecen un estudio mas profundo .

esta se hace en dos faces ,, una que analiza el concepto con relacion da las politicas y directices empresariales y otra cuando las perspectivas de exito y posibilidadsdes del producto 3.concepto del nuevo producto se debe partir de una completa definicion del concepto que no es lo mismo que una idea del producto , una idea es un posible producto descrtio en terminos funcionales y objetivos que la empresa puede ofrecer en el mercado d ; un concepto es un significado particular e incluso subjetivo del consumidor qu ela empresa trata de incorporar dentro de la idea del producto 4.La prueba del concepto despues de la fijación de objetivos , generacion de ideas y selección esta idea transformada en un concepto debe ser sometida a la prueba de concepto que consiste en metodos para tratar de medir el interes que el comprador tiene en un producto antes de desarrollar un prototipo 5.investigar nuevos productos se trata de una investigacion de mercados

tales como :

estudiios cuantitativos
entrevista de profundidad
opinion experta
sesiones de grupo
6.interpretacion de resultados Es importante ya que en alguna medida las empresas en ciertos casos pueden crear mercados es un error interpretar el concepto moderno de marketing como identificar y responder a las necesidades deseos y expectativas existentes de los clientes puesto que estos pudieran no estar concientes de algunas necesidades 7. información obtenida en esta etapa final es ya sacar al mercado para reconocer si responde o no a la necesidad deseo o espectativa real . 1. ASPECTOS PREVIO A CONSIDERAR ANTES DEL LANZAMIENTO La introducción y lanzamiento de nuevos productos es interesante y un verdadero desafío. Pero constituye un gran esfuerzo que requiere de largos costos y pacientes trabajos de investigación y estudio además de la necesaria creatividad. La introducción es un momento crítico en la vida de un nuevo producto, si se triunfa en el lanzamiento ello asegura en alguna medida la acogida del producto en el mercado o de lo contrario puede ser muy difícil de salvarlo
Para que el lanzamiento no sea una aventura ha de sr planificado con anterioridad

2. LISTA DE CHEQUEO
Es el chequeo de que no ha cambiado ninguno de los supuestos y condiciones que han llevado al producto hasta ese punto
-son idénticas las condiciones del mercado y la competencia ¿
-Existen razones para que la aceptación sea menor de la estimada?
 Estudios básicos realizados
 Clientes y segmentos
 Competencia directa e indirecta
 Proteccion del nuevo producto
 Influencia sobre productos actuales
 Determinacion del servicio necesario
 Precio de venta y renta
 Suministros y stocks
 Aspectos jurídicos y legales otros factores
3. ETAPAPA EN EL CICLO DE VIDA

Es la etapa en la que se evalua el grado de madurez del mercado con el fin de saber que estrategia aplicar 4. PLAN DE MARKETING

Para disminuir las posibilidades de un fracaso en la introducción de un producto aparte de la organización se requieren dos aspectos básicos
1. Que el producto este orientado a satisfacer las verdaderas necesidades de los clientes 2. Un plan de Marketing que definirá las estrategias y responsabilidades con el fin de implementar los programas de acción para lograr los resultados deseados. 5. METODOS DE LANZAMIENTO

Algunos pasos métodos de lanzamiento son Propósito
Datos básicos
Oportunidades
Amenazas
Debilidades
Fortalezas
Objetivos
Metas
Estrategias
Tácticas
Presupuesto
Proyecciones
Controles
6. INTRODUCCION DEL NUEVO PRODUCTO Una vez se tiene el producto, las estrategias de marketing y el método de lanzamiento hay que preocuparse por algunos aspectos de introducción que se relacionan con: CUANDO, COMO, QUIEN DONDE. Cualquiera que sea la estrategia o método elegido requiere la determinación de los medios que se clasificar en tres clases DE INFORMACION O FORMACION, PROMOCION Y COMUNICACIÓN
7. metodos de lanzamiento se refiere a la manera particular de introduccir el nuevo producto al mercado algunos ejemplos son:
ZONAS DE ENSAYO
PUNTOS PILOTO DE VENTA
METODO EDUCATIVO
METODO COMPETITIVO
METODO GLOBAL 7. EVALUACION Y CONTROL Se trata de analizar el comportamiento del nuevo producto en términos de penetración, ventas, participación, recordación, etc., y compararlo con lo planeado para identificar posibles problemas , estudiar desviaciones y proporcionar medios para acciones correctivas 1. EL MERCADO, CENTRO ORIENTADOR 2. MERCADO DE META 3. CONOCIMIENTO DEL MERCADO META 4. ESTABLECIMIENTO DE UNA POSICION 5. COMPORTAMIENTO DEL COMPRADOR
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