Director de NonPas – Servicios de Marketing Digital
emiliano.gath@gmail.com
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Presentación del Formador
Emiliano Demian Gath
- ¿Porqué internet es importante para promocionar mi empresa?
- El Proceso del Marketing Online.
- Marketing directo y Marketing relacional.
- Factores claves del branding en la red.
- Medios digitales vs. Medios tradicionales.
- De Visitante a Cliente.
Módulo: Marketing Digital
Estadísticas de Internet
Millones de accesos residenciales de internet en Argentina
http://www.indec.mecon.ar
Estadísticas de Internet
http://www.comentariosblog.com.ar/tag/carrier-y-asociados/
http://www.socialbakers.com/facebook-statistics/argentina
Usuarios de Facebook distribuidos por edad en Argentina (2013)
Cantidad total de usuarios en Argentina: 21.069.440
Estadísticas de Internet
http://www.socialbakers.com/facebook-statistics/argentina
Distribución por género de usuarios de Facebook en Argentina
Estadísticas de Internet
Estudio de UE Siglo 21 - Usos y actitudes hacia la computadora en internet - 04-06-2012
Estadísticas de Internet
Barcelona Web Marketing - Walk the Net
Proceso del Marketing Online
Barcelona Web Marketing - Walk the Net
Es la intersección entre el marketing y las relaciones públicas. Busca crear, fortalecer y mantener las relaciones de las empresas comercializadoras de bienes y servicios con sus clientes.
Ventajas:
* Ventas de calidad y continuas en el tiempo.
* Contacto con el cliente ininterrumpido.
* La opinión del cliente es importante.
"EL CLIENTE ES EL REY"
Marketing relacional y Marketing directo
Es un sistema interactivo que utiliza uno o más medios de comunicación para obtener una respuesta medible en un público objetivo.
Productos:
* Email marketing
* Telemarketing
* Correo tradicional
Respuesta medible en un público objetivo.
Marketing Relacional
Marketing Directo
“Internet branding se refiere al proceso de establecer un punto de vista por parte del consumidor acerca de la compañía a través de recursos online”.
Factores claves del branding en la red
Miranda Walker:
- Analizar el Entorno.
- Establecer Estrategias.
- Trabajar la Reputación On-Line.
- Cuidado con lo que dices y haces.
- Utilizar Herramientas de Control y Seguimiento.
Proceso del branding:
Los medios de comunicación cada vez mas trabajan sus noticias en internet debido a la inmediatez que genera subir una información.
No olvidemos que internet tiene la imagen de la televisión, lo rápido de la radio y lo profundo de los diarios.
Medios tradicionales vs Medios digitales
Medios Tradicionales
La televisión sigue siendo el principal medio por el cual las personas se informan, muy por encima de la radio y los medios impresos.
Los blogs y foros fueron las principales herramientas para intercambiar opiniones y aportar información.
Medios Digitales
De Visitante a Cliente
Conocimiento:
Visitan nuestro sitio y tienen su primer contacto con los servicios o productos que comercializamos.
Consideración:
Aquellos visitantes que nos conocen y muestran intensión de utilizar nuestros servicios.
Venta:
Algunos de los que nos consideran y terminan logrando el objetivo del sitio (venta, suscripción, etc).
Fidelización:
Los que están satisfechos con nuestros productos o servicios y repetirán (clientes fieles).
Director de NonPas – Servicios de Marketing Digital
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Muchas gracias..
Emiliano Demian Gath
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Curso Marketing Digital - Modulo 1 - Presentación
Presentación para el Curso de Marketing Didigital - Principios básicos.