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Diseño de un Plan Estrategico para la empresa El Buen Vestir

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Diseño de un Plan Estrategico para la empresa El Buen Vestir C.A

Análisis de la Situacion Actual de la Organizacion
Objetivos Estrategicos
Humberto Serna (2003)
Factores Críticos del éxito
Jhon F. Rockart (1979)
Cadena de Valor
Antonio Frances (2006)
Misión
“Satisfacer a caballeros y niños, brindándoles la mejor calidad en ropa para su vestimenta tanto diaria como para ocasiones sociales, teniendo precios accesibles para todo público, quedando siempre complacidos con el producto brindado, logrando con esto ser una empresa reconocida en el mercado estable y ofrecerle a los consumidores un buen servicio al momento de ser atendido por nuestros empleados.”
Visión
Humberto Serna (1999)
Evalución Interna y Externa
Fred Davis (2008)
Estructura Organizacional
Arbol de Problemas
Arbol de Objetivos
Misión Actual
Evaluación
Misión Reformulada
‘’Somos una empresa familiar que data de año 1993, dedicada a la venta de ropa interior, deportiva, casual y elegante para caballeros y niños con una gran variedad en tallas; y orientada a ofrecer la mejor calidad y variedad en productos y servicios de venta, brindándole a nuestros clientes las mejores opciones de compra.

Nuestro propósito no es otro que ofrecer productos y servicios de alta calidad a un precio que nos permita obtener beneficios económicos. Sin embargo, nuestro compromiso está orientado a asumir un rol socialmente responsable adoptando principios y valores de ética, honestidad y respeto tanto al medio ambiente como a la comunidad. Además consideramos el recurso humano como un componente de vital importancia, desarrollando programas de entrenamiento, capacitación y actualización de personal y contando con un establecimiento que posee el mejor ambiente de comodidad y seguridad tanto para nuestros clientes como para los trabajadores, haciéndoles sentir como parte de esta gran familia que somos. Asimismo la empresa busca a través de las nuevas tecnologías de la información y la comunicación, tener estrategias que ayuden a establecer un mejor contacto manteniendo una buena relación con el cliente.

El éxito de El buen Vestir C.A se basa en que es una de las pocas empresas de más amplia trayectoria en el ámbito textil masculino, lo que nos ha permitido aumentar la clientela a diferentes estados del oriente del país.

Pretendemos bajo un esquema de mejoramiento continuo, dedicación y esmero, ser identificados en el mercado por un claro concepto de moda, elegancia, calidad, innovación y buen gusto’’
Visíon Actual
“Llegar a ser reconocidos como una microempresa líder en ventas de ropa casual para caballeros de prestigiosas marcas, contando con los mejores precios del mercado regional.”
Evaluación
Cuadro Evaluador de Preguntas Claves
Visión Reformulada
“Ser reconocidos como una microempresa líder en ventas de ropa casual y de vestir para caballeros de diferentes edades y estilos, contando con los mejores precios de las más prestigiosas marcas que caracterizan nuestro ámbito comercial, proporcionando así los mejores servicios y las más cómodas instalaciones, para el óptimo desenvolvimiento de los trabajadores y clientes que constituyen la microempresa El Buen Vestir C.A’’
1.
Ser
diferenciados de las demás empresas, manteniendo un
nivel de ventas constantes
que le permita conseguir
rentabilidad y permanencia en el mercado.

2.
Convertir
la empresa en
líderes en el mercado
de
ventas
de ropa de Caballero ofreciendo la mejor
atención a su clientela

3.
Reforzar
imagen de
precios bajos
, haciendo
llamativas las ofertas
de sus productos.

4.
Brindar
elegancia, comodidad y estilo a toda su clientela, ofreciendo
productos y servicios de calidad
a la medida de la necesidad del
cliente
.

5.
Conseguir
que sus
proveedores
sean socios en el mercado manteniendo una
comunicación constante con los mismos
.
Objetivos
Ser diferenciados de las demás empresas, manteniendo un nivel de ventas constantes que le permita conseguir rentabilidad y permanencia en el mercado.

Convertir la empresa en líderes en el mercado de ventas de ropa de Caballero ofreciendo la mejor atención a su clientela

Reforzar imagen de precios bajos, haciendo llamativas las ofertas de sus productos.

Brindar elegancia, comodidad y estilo a toda su clientela, ofreciendo productos y servicios de calidad a la medida de la necesidad del cliente.

Conseguir que sus proveedores sean socios en el mercado manteniendo una comunicación constante con los mismos.

Matriz EFI
Matriz EFE
Matriz de Perfil Competitivo
Br. Mónica Rodríguez
Matriz FODA
Br. Mónica Rodríguez
Matriz de la Posición Estratégica y Evaluación de la Acción
PEYEA
Br. Mónica Rodríguez
Bachilleres:
Monica Rodriguez
Augusta López
Gustavo Velásquez
Nicolás Mekari

Profesor:
Ing. (Msc) Yamila Gascón

Br. Nicolás Mekari
El Buen Vestir C.A
Universidad De Oriente
Núcleo Monagas
Departamento de Ingeniería de Sistemas
Maturín/Monagas/Venezuela

Fred Davis (2008)
Cuadro evaluador de Preguntas Claves
Cuadro evaluador de los 9 componentes
Br. Nicolás Mekari
Alineación de la Mision y Visión
Br. Augusta López
Br. Augusta López
Br. Augusta López
Modelo de las 5 Fuerzas de Porter
Stakeholders
Leonard Goodstein (1979)
Br. Gustavo Velásquez
Proveedores
Distribuidores de las marcas de la mercancía ofertada en el Local
Amenaza de Productos Sustitutos
Marcas: GSL y Tommy Hilfiger
Clientes
Mujeres, caballeros y niños
Rivalidad Entre Competidores
• RORI
• Polo
• Levi’s
• Tiendas TRAKI
• Montecristo
• Dorsay
• El Caballero
• El Pueblo
• Limón Cítrico
FE
FCE
Recursos
• Posición en el mercado
• Aumentar los beneficios económicos



• Atención al cliente




• Brindar ofertas atractivas



• Productos y servicios de calidad



• Perfeccionamiento de comunicación con proveedores

• Fuerza de trabajo
• Trayectoria de la empresa
• Control administrativo eficaz y eficiente


• Nuevos productos
• Personal capacitado


• Precios bajos




• Productos y servicios



• Proveedores potenciales
• Empleados
• Gerencia





• Capacitadores



• Precios




• Productividad e indicadores


• Mercancía de calidad para la reventa
Br. Gustavo Velásquez
Br. Gustavo Velásquez
Br. Gustavo Velásquez
Br. Mónica Rodríguez
Fred Davis (2008)
Estrategias FO
Estrategias DO
Estrategias FA
Estrategias DA
(F2, F5, F6, F7, F8, O1, O4) Establecer nuevos locales en el ámbito geográfico para ofrecer sus productos a un mayor grupo de usuarios y expandir su área de trabajo.
(F6, F7, F1, O2) Brindar descuentos y promociones en el Día del padre en marcas seleccionadas
(O3, F1, F2, F5, F6, F7) Invertir en mercancías de otras marcas reconocidas, que además de ropa, ofrezcan también otros artículos como gorras, mochilas, billeteras, etc; para de esta manera atraer más clientes y así aumentar los ingresos económicos de la empresa.
(D1, D3, D4, O1, O2, O3) Implementación del comercio electrónico mediante una página web donde el usuario puede visualizar el catálogo de artículos ofertados, comprar y también solicitar que su producto le sea enviado a una dirección deseada. Además de esta manera el cliente podrá conocer las ofertas en días especiales; esto permitirá llegar a más clientes en cualquier región del país sin necesidad de que este se acerque a la tienda física.
(D4, O4) Desarrollar un plan publicitario (radio, televisión, vallas, periódicos) que refleje la gran variedad de productos y la excelente atención que se ofrece con el fin de que permita ampliar su mercado en todo el territorio. Además resaltando la fácil ubicación del local a través del transporte público.
(F1, F2, F6, F7, A2) Afianzando la calidad de los productos y de última moda reduciendo la amenaza de ofertas de las competencias
(F8, A5, F4) Mantener y reforzar la capacidad del cumplimiento del horario de trabajo establecido por la ley para evitar inconvenientes con la nueva LOTTT.
(F5, A4) Generar diversas estrategias de mercado para garantizar la obtención de los productos y la buena administración y gestión de los recursos financieros para evitar inconvenientes a la hora del incumplimiento de los pedidos realizados a los proveedores.
(D6, A3) Ofrecer y generar al público espacios seguros y confianza a través de un sistema de vigilancia, colocando alarmas y cámaras dentro del local y contratando un vigilante, para disminuir la inseguridad que genera el espacio geográfico en que se encuentra la empresa.
(D1, A5) Desarrollo de un sistema automatizado para la gestión del recurso humano de la empresa, donde se chequen las horas trabajadas y los salarios y beneficios para cada trabajador, con el fin de evitar inconvenientes con la nueva LOTTT.
Fred Davis (2008)
Fred Davis (2008)
Plan Estratégico propuesto para la empresa
El Buen Vestir C.A
Misión
‘’Somos una empresa familiar que data de año 1993, dedicada a la venta de ropa interior, deportiva, casual y elegante para caballeros y niños con una gran variedad en tallas; y orientada a ofrecer la mejor calidad y variedad en productos y servicios de venta, brindándole a nuestros clientes las mejores opciones de compra.

Nuestro propósito no es otro que ofrecer productos y servicios de alta calidad a un precio que nos permita obtener beneficios económicos. Sin embargo, nuestro compromiso está orientado a asumir un rol socialmente responsable adoptando principios y valores de ética, honestidad y respeto tanto al medio ambiente como a la comunidad. Además consideramos el recurso humano como un componente de vital importancia, desarrollando programas de entrenamiento, capacitación y actualización de personal y contando con un establecimiento que posee el mejor ambiente de comodidad y seguridad tanto para nuestros clientes como para los trabajadores, haciéndoles sentir como parte de esta gran familia que somos. Asimismo la empresa busca a través de las nuevas tecnologías de la información y la comunicación, tener estrategias que ayuden a establecer un mejor contacto manteniendo una buena relación con el cliente.

El éxito de El buen Vestir C.A se basa en que es una de las pocas empresas de más amplia trayectoria en el ámbito textil masculino, lo que nos ha permitido aumentar la clientela a diferentes estados del oriente del país.

Pretendemos bajo un esquema de mejoramiento continuo, dedicación y esmero, ser identificados en el mercado por un claro concepto de moda, elegancia, calidad, innovación y buen gusto’’
Visión
“Ser reconocidos como una microempresa líder en ventas de ropa casual y de vestir para caballeros de diferentes edades y estilos, contando con los mejores precios de las más prestigiosas marcas que caracterizan nuestro ámbito comercial, proporcionando así los mejores servicios y las más cómodas instalaciones, para el óptimo desenvolvimiento de los trabajadores y clientes que constituyen la microempresa El Buen Vestir C.A’’
Objetivos Estratégicos
1. Ser diferenciados de las demás empresas, manteniendo un nivel de ventas constantes que le permita conseguir rentabilidad y permanencia en el mercado.

2. Convertir la empresa en líderes en el mercado de ventas de ropa de Caballero ofreciendo la mejor atención a su clientela.

3. Reforzar imagen de precios bajos, haciendo llamativas las ofertas de sus productos.

4. Brindar elegancia, comodidad y estilo a toda su clientela, ofreciendo productos y servicios de calidad a la medida de la necesidad del cliente.

5. Conseguir que sus proveedores sean socios en el mercado manteniendo una comunicación constante con los mismos.
Factores Críticos del Éxito
• Fuerza de trabajo
• Trayectoria de la empresa
• Control administrativo eficaz y eficiente
• Nuevos productos
• Personal capacitado
• Precios bajos
• Productos y servicios
• Proveedores potenciales
Estratégias
1. Implementación del comercio electrónico mediante una página web donde el usuario puede visualizar el catálogo de artículos ofertados, comprar y también solicitar que su producto le sea enviado a una dirección deseada. Además de esta manera el cliente podrá conocer las ofertas en días especiales; esto permitirá llegar a más clientes en cualquier región del país sin necesidad de que este se acerque a la tienda física.

2. Desarrollar un plan publicitario (radio, televisión, vallas, periódicos) que refleje la gran variedad de productos y la excelente atención que se ofrece con el fin de que permita ampliar su mercado en todo el territorio. Además resaltando la fácil ubicación del local a través del transporte público.

3. Establecer nuevos locales en el ámbito geográfico para ofrecer sus productos a un mayor grupo de usuarios y expandir su área de trabajo.

4. Brindar descuentos y promociones en el Día del padre en marcas seleccionadas

5. Invertir en mercancías de otras marcas reconocidas, que además de ropa, ofrezcan también otros artículos como gorras, mochilas, billeteras, etc; para de esta manera atraer más clientes y así aumentar los ingresos económicos de la empresa.

6. Ofrecer y generar al público espacios seguros y confianza a través de un sistema de vigilancia, colocando alarmas y cámaras dentro del local y contratando un vigilante, para disminuir la inseguridad que genera el espacio geográfico en que se encuentra la empresa.

7. Desarrollo de un sistema automatizado para la gestión del recurso humano de la empresa, donde se chequen las horas trabajadas y los salarios y beneficios para cada trabajador, con el fin de evitar inconvenientes con la nueva LOTTT.

8. Afianzando la calidad de los productos y de última moda reduciendo la amenaza de ofertas de las competencias

9. Mantener y reforzar la capacidad del cumplimiento del horario de trabajo establecido por la ley para evitar inconvenientes con la nueva LOTTT.

10. Generar diversas estrategias de mercado para garantizar la obtención de los productos y la buena administración y gestión de los recursos financieros para evitar inconvenientes a la hora del incumplimiento de los pedidos realizados a los proveedores
Br. Mónica Rodríguez
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Reglas para la exposicion
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Evitar pararse de su asiento o salir de la sala
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Pt=Puntuacion Ponderada
Competitivo
Fred Davis (2008)
Riaz Khadem (2002)
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