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TRABAJO DE ADMINISTRACION CAPITULO 12

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madeline molina

on 23 November 2013

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Transcript of TRABAJO DE ADMINISTRACION CAPITULO 12

MANEJO DEL CAMBIO Y LA INNOVACIÓN
UNIVERSIDAD TEGNOLOGICA DE PANAMÁ
FACULTAD INGENIERIA INDUSTRIAL
INTEGRANTES
:
GABRIEL

GLYSEIRI

IRENE

IRVING

OSCAR

MADELINE
INDICE:
1.- Comparación de los Puntos de Vista sobre
el proceso de cambio.
2.- Clasificar los Tipos de Cambio Organizacional.
3.- Cómo manejar la resistencia al cambio.
4.- Temas contemporáneos del Manejo-Cambio.
5.- Técnicas para estimular la innovación.
PANAMA, 18 DE JUNIO DE 2013.
MANEJO DEL CAMBIO Y LA INNOVACIÓN
PROCESO DE CAMBIO.
FUERZAS
EXTERNAS
INTERNAS
PUNTOS DE VISTA
PROCESO DE CAMBIO
METAFORA AGUAS
TRANQUILAS.
METAFORA AGUA
TURBULENTA.
DESCONGELAR
CAMBIAR
RECONGELAR.
DESAFIOS
ALTERNATIVAS
CONFRONTACIÓN.
MANEJO DE LA RESISTENCIA AL
CAMBIO
EDUCACION Y
COMUNICACION
FACILITACION Y APOYO.
MANIPULACION Y COOPTACION
SELECCION DEL
PERSONAL
COERCION
PARTICIPACION
TEMAS CONTEMPORÁNEOS SOBRE EL MANEJO DEL CAMBIO
CULTURA
ORGANIZACIONAL
EL CAMBIO SE DÉ EXITOSAMENTE
ESTRÉS EN LOS EMPLEADOS
COMPRENSIÓN DE LOS
FACTORES SITUACIONALES
Si la organización esta formada por características relativamente estables y permanentes, la misma se vuelve relativamente fuerte al cambio.

Una cultura necesita mucho tiempo para formarse, y una vez establecida tiende a arriesgarse.

Las culturas fuertes son particularmente resistentes al cambio, debido a que los empleados se han comprometido con ellas.
1.CAMBIOS
EN LA
CULTURA ORGANIZACIONAL
CÓMO LOGRAR CAMBIOS
EN LA CULTURA
Cuando más joven sea la organización, menos arriesgada estará su cultura, y será mas sencillo para los gerentes comunicar los nuevos valores en una organización pequeña que en una grande.
Los miembros de una organización no dejan ir rápidamente los valores que comprenden y que les han funcionado bien en el pasado.

El cambio, si sucede, será lento. Además, los gerentes deben estar atentos para evitar cualquier retorno a las viejas tradiciones conocidas.
2. ESTRÉS EN LOS EMPLEADOS
¿ CUÁLES SON LOS
SÍNTOMAS DEL ESTRÉS ?
¿ CÓMO REDUCIR
EL ESTRÉS ?
¿ QUÉ OCASIONA
EL ESTRÉS ?
¿ QUÉ ES
EL ESTRÉS ?
REACCIÓN DE LA GENTE ANTE EXIGENCIAS Y PRESIÓN EXCESIVA.
FACTORES PERSONALES
FACTORES RELACIONADOS CON
EL TRABAJO
PSICOLÓGICAS
CONDUCTUAlES
FÍSICOS
Aumento de frecuencia cardiaca, respiratoria, presión, dolores de cabeza o ataques cardiacos.
Tensión, ansiedad, irritabilidad, aburrimiento y postergación.
Cambios en la productividad, rotación del personal, habla rápida, consumo de alcohol y tabaco, inquietud y trastornos de sueños.
NO SE LO ELIMINA A UN 100% DE LA VIDA.
BRINDAR APOYO PARA EL ESTRÉS PERSONAL.
SELECCIÓN DE EMPLEADOS.
REDISEÑAR PUESTOS.
Tipos de Cambios Organizacional
Cambio Organizacional
Es cualquier modificación de personal, estructura o tecnología en una organización.
Agente de Cambio
Es alguien que actúa como catalizar y asume la responsabilidad de manejar el proceso de cambio.
ESTRUCTURA
Son cualquier cambio en variables estructurales como:
-Relaciones de Autoridad.
-Mecanismos de Coordinación.
-Otorgamientos de facultades de decisión o rediseño de puestos.
TECNOLOGIA
Abarcan las modificaciones en la forma en que se desempeñan los:
-Trabajos.
-Métodos.
-Equipos Utilizados.
PERSONAL
Se refieren a los cambios de acuerdo a la:
-Actitud.
-Expectativas.
-Percepciones.
-Comportamiento del Individuo.
Relaciones
Laborales
Interpersonales
mas Efectivas
Capacitación sobre
sensibilidad
Formación de
Equipos
Desarrollo
Intergrupal
Consulta de
Procesos
Retroalimentación
por Encuestas
¿COMO HACER
QUE EL CAMBIO
SE DE
EXITOSAMENTE ?
PÁRA QUE EL CAMBIO SE DE DE MANERA EXITOSA ES NECESARIO ENFOCARSE EN HACER POSIBLE EL CAMBIO DENTRO DE LA ORGANIZACION, ASEGURARSE DE QUE LOS GERENTES ENTIENDEN SU PROPIO ROL EN EL PROCESO, Y DAR A CADA EMPLEADO UN PAPEL EN EL PROCESO.
ESTIMULACION

DE LA



INNOVACION
La forma en que usted prosperará en este entorno es mediante la innovación; innovar en tecnología, innovar en estrategias; innovar en modelos de negocio.
CREATIVIDAD
VS.
INNOVACION
Habilidad de combinar ideas de manera única o llevar a cabo asociaciones inusuales entre las ideas.
Proceso de transformar ideas creativas en productos útiles o métodos de trabajo.
INNOVACION
CREATIVIDAD
¿COMO ESTIMULAR Y CULTIVAR LA INNOVACION?
1. Estructura de tipo orgánico.
2. Disponibilidad de recursos plenos
3. Comunicación frecuente
4. Minimizar presiones de tiempo en actividades creativas.
5.Apoyo de la creativadad
CAMPEONES DE IDEAS: Individuo que apoya de manera activa y entusiasta nuevas ideas, construye apoyos, se sobreponen a la resistencia y se asegura de implementar la innovación.
ACEPTAR LA AMBIGÜEDAD: Objetividad
TOLERAR LO IMPRÁCTICO: Soluciones innovadoras
MANTENER AL MÍNIMOS LOS CONTROLES EXTRENOS: Reglas similares
TOLERAR EL RIESGO: Errores como oportunidades
TOLERAR EN CONFLICTOS: Diversidad de opiniones
CENTRARSE EN LOS FINES Y NO EN LOS MEDIOS: Metas claras
UTILIZAR UN ESTILO DE SISTEMA ABIERTO: Seguimiento cercano al entorno
PROPORCIONAR UNA RETROALIMENTACION POSITIVA: Ideas creativas reciben atención
Es necesario un entorno adecuado para ayudar a las aportaciones de transformación en productos innovadores o en métodos de trabajo.
Este entorno adecuado incluye tres variables: estructura de la organización, cultura y las prácticas de recursos humanos.
VARIABLES ESTRUCTURALES
GRACIAS POR SU ATENCIÓN.
VARIABLES CULTURALES
VARIABLES DE RECURSOS HUMANOS
LIC. EN RECURSOS HUMANOS Y GESTION DE LA PRODUCTIVIDAD
º
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