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SERVICIO DE PAQUETERÍA Y LOCKER PÚBLICOS

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by

Mar Lene A Dayz

on 29 November 2013

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Transcript of SERVICIO DE PAQUETERÍA Y LOCKER PÚBLICOS

PAQUETERÍA Y LOCKERS PÚBLICOS
design by Dóri Sirály for Prezi
Misión:
Ofrecer al público en general un buen servicio de paquetería y la facilidad de un lockers para guardar sus paquetes y/o pertenencias en un periodo determinado, ofreciendo seguridad y una excelente calidad, en costo/servicio.
Análisis FODA
Mercadotecnia
* Usando como primera instancia un Spot en Radio, teniendo una tarifa: 10seg.=$207.00, 20seg.=$288.00, 30seg.=$360.00, FREC. POTENCIA 5,000 Watts, MUSICA TRANSMITIDA Baladas Románticas en Español.

*1000 Volantes Flayers Todo Color $0.25 C/u 1/4 Carta.

* PERIFONEO: Se cobrara por hora y el costo varia entre $100.00 a $150.00 la hora dependiendo la distancia.

* Redes Sociales.

Una Empresa que ofrece un servicios de paquetería y renta de Lockers públicos para los duranguenses en el centro de la ciudad.
Visión:
Sustentar el crecimiento de nuestra Empresa, en la ética, una buena relación con la satisfacción del servicio con nuestros clientes. Ser una empresa sólida y de calidad, contando con el más talentoso equipo humano y de responsabilidad con el servicio, así como una calidez al cliente.
Compromiso Social:
Lograr un crecimiento como Empresa para poder crear fuentes de trabajo directas.
Colaborar en el cuidado del medio ambiente.
Crear cultura en la implementación de servicios con nuestros productos en el sector industrial, hospitalario y educativo.
NUESTRA UBICACIÓN
NUESTROS VALORES
Lic. Marlene Arrieta Díaz


Facilitar las compras a los ciudadanos en el centro de la ciudad, centros comerciales, hospitales, parques, etc, ofreciéndoles un servicio de alta calidad para la seguridad de sus paquetes y pertenencias con la renta Lockers.

OBJETIVO GENERAL
- Ofrecer servicios de paquetería pública para los duranguenses en el centro de la ciudad, centros comerciales, hospitales, parques, etc.
- Brindar seguridad a las personas que dejen sus paquetes y pertenencias, para el resguardo de los mismos, teniendo la seguridad que al momento que regresen por ellos, los encontraran de la misma manera en que fueron dejados.
- Rentar los Lockers cuantas veces lo requieran dentro de los horarios establecidos, contando con precios de renta accesibles.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS
Una empresa dedicada a satisfacer necesidades de Sistemas de Almacenamiento, suministrando productos de gran calidad y versatilidad; ya que contamos con el servicio de paquetería para ofrecer al cliente una solución de almacenamiento y manejo de paquetes de acuerdo a sus necesidades personales.
La Idea
Quienes somos?
Surge la necesidad de una empresa con el servicio de Paquetería y la renta de Lockers Públicos en el centro de la ciudad para facilitar el desplazamiento y las compras que se están realizando, y las compras posteriores que se realicen en los centros comerciales mientras que las anteriores, están resguardadas en Locker (casilleros), así mismo lograr que los duranguenses se sientan tranquilos porque sus pertenencias se encuentren en buenas condiciones.
Porque Una Empresa de Este Tipo!!!
Características de los Servicios a Ofrecer
El servicio ofrecido será para disponer de uno o varios de los lockers por tiempo definido, alquilándolo, para guardar sus paquetes de compras, mientras realiza algunas otras, con el servicio de refrigeración, si se necesita según sus características y/o consistencia.
Con un horario de lunes a domingo, con una apertura de 9:00am a 9:00pm

Honestidad
Lealtad
Trabajo en Equipo
Responsabilidad
ORGANIGRAMA
INVERSIÓN
FINANCIAMIENTO
Gerente

Encargado
Colaborador
Colaborador
Colaborador
Sería una inversión fija, calculada en un monto de $ 250,000.00 pesos aproximadamente, para la adquisición de materia prima, insumos y todo lo necesario para emprender el negocio.
FORTALEZAS
OPORTUNIDADES
DEBILIDADES
AMENAZAS
No existe otro establecimiento con este servicio.
Servicio de calidad y seguridad.
Horario de atención.
Opción de refrigeración de paquetes que así lo requieran.
Servicio de Paquetería que existe una tienda comercial, que solo se brinda a los clientes comprando en la misma.
Ubicación del local, no estando de forma centríca.
Una empresa con servicio de guarda y custodia de paquetes.
No existe una empresa, ni local con este servicio al público en general.
Que surja una empresa con un servicio parecido.
La tienda comercial que tiene este tipo de servicio a sus clientes, lo extienda al público abierto.
Contador
"Lo Cuidamos por Ti"
PRONÓSTICOS
Factores Controlables:
Aquellos sobre los cuales la empresa decide su estructura, niveles, política y modo de operar:
Niveles de Rentas.
Niveles de inventario
Capacidad

PRONÓSTICOS
Factores Incontrolables:
Aquellos sobre los cuales la empresa no puede decidir ni modificar, dependen de factores externos a la empresa:
Demanda del producto
Competencia
Economía
Comportamiento del Consumidor

PRONÓSTICOS
YTc = Yvc+ Yfc

YTc= Ingreso total $20.00 hrs.
Yvc= Costos variables $ 4.00 costo
Yfc = Costos fijos $157,750.00 /Trimestral

20h= 4h + $157,750.00
20h-4h= $157,750.00
16h = $157,750.00
h= $157,750.00/16
h= 9,859.37

PRONÓSTICOS
Se concluye entonces que el proyecto será rentable a partir de la renta de
9,859.37 hrs
. paquetería- locker, lo que cubrirá los costos trimestrales pronosticados.

NOTA: A partir de este número de rentas se podrá observar una utilidad, en el caso que se quiera cubrir la inversión en este periodo.
PUNTO DE EQUILIBRIO
Calculo Trimestral
Créditos Bancarios.
Secretaria de Economía.
Sistema FONAES.
Cajas De Ahorro: Hipódromo, Caja Popular Mexicana, Caja Cristo Rey.
Fondo de Financiamiento SEDESOL.
Con la elaboración de Un estudio determinado, para saber la factibilidad de margen de utilidad en un periodo trimestral, anual y proyectado a 3 años, y se llego a la conclusión de ser factible y con gran oportunidad de crecimiento y aceptación en la Ciudad de Durango.
CONCLUSIÓN DEL PROYECTO
Encargado
1.- ¿Le gustaría que existiera en el centro de la ciudad un servicio de paquetería (lockers) para guardar las compras realizadas mientras realiza más compras?
a) Si
b) No
2.- ¿Consideraría el uso de los lockers para cada ocasión en que realiza compras en el centro de la ciudad?
a) Si
b) No
3.- ¿Durante cuánto tiempo guardaría usaría el servicio mientras realiza sus compras?
a) 30 min.
b) 1 hora.
c) más de 1 hora
4.- ¿Cuál sería la ubicación adecuada para este tipo de servicio?
a) Calle Juárez frente a la plaza de armas
b) En cualquier parte de la calle 20 de Noviembre entre soriana centro y templo san Agustín
c) En cualquier parte de la calle 5 de febrero entre el hospital general y la plaza cuarto centenario.
5.- Tomando en cuenta la utilidad del servicio ¿Cuánto estaría dispuesto a pagar por un servicio de este tipo?
a) $ 15.00
b) $20.00
c) $25.00
6.- ¿Que horario cree conveniente que debería tener el servicio?
a) 9:00 Am a 9:00 Pm
b) 8:00 Am a 8:00 Pm
c) 8:00 Am a 9:00 Pm
ENCUESTA APLICADA
TIPO DE LOCKERS (CASILLEROS)
Formato de Entrada Requisitos (Entradas)
GRÁFICA 2
GRÁFICA 1
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