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행정조직론 3조

-
by

sarah lee

on 10 June 2011

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Transcript of 행정조직론 3조

목차 아웃소싱 실패 사례 IBM 대학 청소미화 노동자 농협 전산망 마비, 현대 캐피탈 해킹 사건 아웃소싱, 양날의 검 아웃소싱 성공 방안 아웃소싱 실패 사례 1.사건 전개 과정 MS와 Intel은 소프트웨어 제작과 컴퓨터 칩을 IBM에 납품
(IBM은 이 기능을 별로 중요하지 않다고 판단) MS와 Intel이 신기술을 개발하면서 비약적으로 발전
IBM이 더이상 해당 시장에 진입할 수 없게 됨 2.아웃소싱 실패 요인 다른 경쟁사의 기술력을 간과하고
자신들의 기술력을 발전시키지 않았다 한 분야의 모든 기술을 아웃소싱에 의존하였다 대학 청소미화 노동자 1.동국대, 홍익대 사건 법정최저임금에 못 미치는 임금 3.단순 노무직 아웃소싱 문제의 원인 최저가격낙찰제로 인한 저임금 불안정한 고용상태 인사권, 노무권 등 노동기본권 행사를 제한 1-1.농협 전산망 마비 사태 2011.4.12
농협 전산망의 자료가 대규모로 손상되어 서비스 이용이 마비된 사건 농협 측
"내부 전문가의 사이버 테러일 가능성이 높다" 검찰 측 "조선민주주의인민공화국의 소행" 2011.4.30
농협의 모든 업무 정상화 1-2.현대캐피탈 해킹 사건 2011.4.8
현대캐피탈 고객정보가 해킹으로 유출된 사건 2.사건 발생 요인 비용절감을 위해 IT 및 보안 전문가를 줄여
전산관리를 외부 아웃소싱에 의존함 영업에 신경을 쓰면서 IT와 보안투자 감소 수익 극대화에만 치중하다 고객 서비스에 소홀 금융권이 최소한의 비용으로 아웃소싱 추구 아웃소싱 업체의 하청 재하청 구조 발생 보안 수준은 점점 낮아짐 아웃소싱, 양날의 검 아웃소싱 성공 방안 Thank you ! 실패를 통해 도출되는 견해 실패를 통해 도출되는 견해 최저임금 미보장, 근로조건 악화 고용 보장과 처우 개선을 이유로 노조 결성 학교측에서 업체변경 통보 농성의 장기화 IBM은 애플이나 다른 컴퓨터 완성품 제조업체들과의 경쟁에 집중(중요하지 않다고 생각되는 부품들을 완전히 아웃소싱)
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