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LA COMUNICACIÓN COMO PROCESO SOCIAL

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Cesi Wuendolyn Jimenez

on 11 April 2014

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LA COMUNICACIÓN COMO PROCESO SOCIAL
Pio E. Ricci Bitti
Bruna Zani


Comunicación social

En el momento de la emisión de un mensaje o de una información se caracteriza por la necesidad de transformar un contenido psíquico en un hecho objetivo para transmitirlo al interlocutor: la producción del mensaje es por lo mismo, el acto final que indica también toda actividad interior prelocutoria, es decir, las frases que proceden a la exteriorización y en la que se realiza la organización interior del material que se expresa
El proceso de codificación comprende una serie compleja de operaciones a nivel cognoscitivo, emotivo-afectivo interpersonal.

PROCESO DE CODIFICACIÓN
Cualidad del mensaje
WATZLAWICK y otros autores definen “COMUNICACIÓN” como cualquier comportamiento que tiene lugar en presencia de otra persona. No es necesaria, la intención de comunicar.

Clasificación del comportamiento humano en ciertas categorías.
“COMUNICATIVO” comportamiento vinculado con el intercambio de informaciones.
“INTERACTIVO” comportamiento perceptible por todo participante en la interacción.
“INFORMATIVO” comportamiento que constituye una información determinada

“CNV INFORMATIVO”
comprende gestos que poseen un significado compartido, que provocan interpretaciones semejantes entre sí en algunas clases de observadores.
“CNV COMUNICATIVO”
comprende esos gestos, a través de los cuales el emisor pretende transmitir una señal al receptor.
“CNV INTERACTIVO”
comprende los gestos que la persona ejecuta en una interacción y que llevan el propósito de modificar e influir en el comportamiento interactivo de las demás personas.

El comportamiento no verbal CNV puede ser:

Un hablante (H) debe comunicar a un oyente (O) su intención.
El H debe tener una intención que abarque un O produciendo una señal.
La intención formulada por H debe ser reconstruida por O

LA COMUNICACIÓN LINGÜÍSTICA ES LA COMUNICACIÓN DE INTENCIONES.

CONTENIDO.
DIMENSIÓN EXPRESIVA:
Enviar información de su identidad física y social.

DIMENSIÓN EVOCATIVA:
Influir en otra persona por medio de la comunicación.

DIMENSIÓN DE LA OBLIGACIÓN:
Acarrear consecuencias.

Tres tipos de intencionalidad relacionados con la comunicación:
INTENCIONALIDAD EN LA COMUNICACIÓN

COMPORTAMIENTO NO VERBAL

CÒDIGOS

ESTILOS

ESTILOS GESTUALES

COMUNICACION Y COMPORTAMIENTO NO VERBAL

DECODIFICACION

ACTITUDES
Se generan expectativas que a su vez influyen en cuanto vemos y oímos.

INTERPRETACIÓN EN TÉRMINOS DE STATUS Y PERSONALIDAD
(Sexo, edad, raza, nivel profesional, cualidades intelectuales etc.)

INTERPRETACIÓN EN TÉRMINOS DE ESTADO EMOTIVO
(La expresión del rostro, el tono de la voz, la postura.)

INTERPRETACIÓN EN TÉRMINOS DE ACTITUD INTERPERSONAL
(Actitudes de hostilidad o amistad, simpatía o antipatía, etc.)

INTERPRETACIÓN DE LA DINÁMICA DE UNA INTERACCIÓN EN CURSO
(La expresión del rostro, la mirada, los movimientos de las cejas, etc.)

Medio físico- ambiental que hace posible la transmisión de una información o de un mensaje

Es el medio de transmisión por el que viajan las señales portadoras de información emisor y receptor.
Es frecuente referenciarlo también como canal de datos.
Los canales pueden ser personales o masivos: los canales personales son aquellos en donde la comunicación es directa.
Voz a voz.
Puede darse de uno a uno o de uno a varios.
Los canales masivos pueden ser escritos, radial, televisivo e informático.

Así sucesivamente se pueden ir identificando los diferentes canales de trasmisión del pensamiento.
EL CANAL
EL CONTEXTO
Intercambios comunicativos

Situación:
ejerce influencia en los aspectos del comportamiento por eso es necesario realizar un análisis de esta para interpretar el comportamiento social y por lo tanto el comportamiento comunicativo

Debido a que los intercambios verbales se dan en situaciones sociales es necesario examinar como las estructuras de la interacción determinan la organización de la conversación.

Conversación: encuentro social.

Componentes de una situación según Brown y Fraser:
ambiente, participantes y propósito

OBJETIVO
Es el que pone en movimiento ambiente y participantes
Meta que guia la actividad de los sujetos en el intercambio comunicativo


Actividades como jugar, enseñar comprar etcetera tienen un objetivo y el contenido de este es el que determina gran parte de las variaciones en las comunicaciones.

Code Switching
miembros de una comunidad cambian de una lengua a otra, según aspectos de la situación comunicativa

Relación del rol de los participantes en las características de los escenarios (estilos):
Forma "alta" de lenguaje-
contextos públicos, oficiales, formales
Forma "baja
"
- trato cotidiano, contextos informales.

Los contextos son conjuntos que se forman en el momento de la comunicación.

Funciones que ejerce el contexto:

-determina la elección de un palabra precisando su significado

-distinguir el sentido

-completar el sentido a través de diversos matices
-a menudo el contexto puede crear por si mismo el significado de una palabra en los casos en que solo el contexto hace posible la comprensión correcta.



-el contexto puede incluso transformar un significado e incluso orientar la palabra hacia un significado equivocado que eventualmente puede hasta incluso pasar a la lengua común

Se debe considerar el lenguaje como un fenómeno dinámico, que se va desenvolviendo y puede crear nuevas organizaciones e interpretar organizaciones inéditas, esto es, sincronizarse con el dinamismo de la realidad mediante la adaptación al contexto.
Chomsky. El problema de la dimensión temporal se descuida por completo: "el lenguaje esta des temporalizado en la psicolingüística Chomskyana"

En realidad, el lenguaje y la comunicación tienen lugar en el tiempo real, y la estructura del lenguaje en gran parte se expresa con modalidades temporales a causa de la fundamental característica oral del lenguaje natural
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