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Merchandising Enquête Terrain:

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by

paul bonneau

on 20 March 2014

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Transcript of Merchandising Enquête Terrain:

Merchandising Enquête Terrain:
THE KOOPLES


Présentation De L'enseigne
C
rée en 2008

Marque de prêt à porter française H/F

Crée par 3 frères

Un style chic et décalé

En 2008 : 13 boutiques à Paris et en province

AUDIT DU POINT
DE VENTE
Décorations
Eclairage
Ambiance Sonore
Tenue Générale
Déplacement
Animations
Packaging
Informations
Données Quantitatives
Les Ratios De Performance
ETUDE CONSOMMATEUR
BENCHMARKING
1.Présentation des concurrents

2.Tableau analyse concurrentiel

3.Innovation de notre point de vente

4.Quelque chiffres

5.Bilan des points de ventes

CONCLUSION
The KOOPLES est positioné en Haut de gamme:
Correspondance avec la population
Valeur luxueuse
Qualité

L'éstethique et son organisation en font un des magasins leader de La Rochelle
Règles de bon merchandising respecté afin d'optimiser les ventes du magasin
Présentation des Concurrents
Tableau Analyse Concurentiel
Quelques Chiffres
Coefficient d’occupation des sols (COS) : 
COS = (Nombre de mètres linéaires au sol / Nombre de m² de surface de vente)

COS = 24 / 100 = 0.24

Le COS du magasin est faible.
La circulation est plus confortable L’espace de vente sera plus clair et facilitera la visibilité des produits

Determination du CA
Chiffre d’affaire d’une journée sur le point de vente de La Rochelle : 1287€

Chiffre d’affaire The Kooples : 146 millions d’euros
Nombre de boutiques : 350 dans le monde

Vépécistes : estimation à 10%
Les données de consommations
Ventes moyennes : 155

Taux de ruptures :
- Solde
- Rupture tissue/couleurs



Based on Jim Harvey's speech structures
THE KOOPLES
The Kooples

« haut de gamme accessible ».
Le cœur de cible : les jeunes aisés et branchés,les couples
Se démarque par son style rock, tendance et dandy.
Centre ville
Vente directe

LOOK
Magasin généraliste qui met disposition du client des produits et des marques de standing.
Les vendeurs renseignent les clients en fonction de leurs envies, leurs goûts et leurs budgets
C’est donc une vente personnalisé
Centre ville
Vente directe

LE DRESSING
Magasin généraliste qui suit les tendances de saison.
Casual chic avec un esprit vintage
Les vendeurs proposent des aides pour s’habiller avec des ateliers stylismes
De nombreuses avant premières pour les clients sont proposés
Centre ville
Vente directe

Innovations
Coordonner look homme et femme afin que les couples soient identiques
« Click & collect » est un service pour s’informer de la disponibilité d’un article dans les boutiques et de le réserver 
« Click to chat iAdvize » permet de solliciter un “Personal Shopper” par tchat pour obtenir des conseils sur les produits. 1 500 visiteurs ont été assistés et 15% sont devenus clients.
Les collections

Bilan De L'analyse
Point de vente pas assez structuré
Trop de référence
Client pas assez considéré
Prix excessif
Atmosphère en adéquation avec le cadre
Les Données Merchandising

Le linéaire au sol & developpés
- Rayon femme 12 m
- Rayon Homme 12m

Nombre de références : 367

Fréquentation du magasin
- majoritairement féminin



Le magasin The Kooples à un taux de transformation de 43%

Le panier moyen est de 200,6 euros.

Le rendement de la surface de vente 310,92€/m2

Rendement linéaire : 1295,5€/m

Prix de vente moyen : 84,8€
Questionaire de 7 questions
Etudes faite sur 50 personnes
Sur une semaine
Clientèle entre 12 et 25 ans
Client viennent entre 5 et 10 fois/mois
Le panier moyen est de 1 à 2
La plupart des clients possède la carte de fidélité
Magasin assez petit à La Rochelle : Contact direct avec le vendeur
La présentation du magasin et le design est très apprécié
Beaucoup de choix sur les portants et beaucoup d'éspace pour voir la gamme

Produits haut de gamme pour les 25/35 ans

La marque joue sur la tendance metro-sexuel

Gamme complète : accessoires, chaussures et vetements

Actuellement 250 boutiques en france et 75 à
l'international

CA : 146 millions d'Euros
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