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COMUNICAÇÃO INTERNA

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Izabela Lopes

on 20 April 2015

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Transcript of COMUNICAÇÃO INTERNA

Planejamento de Desevolvimento Organizacional e Comunicação Interna 2015
"Liberdade para implementar ideias ou usar criatividade na realização das tarefas."
Intraempreendedorismo
"Esta empresa adota práticas de reconhecimento público dos funcionários que se destacam (ex.: notícias nos canais de comunicação ou nos eventos da empresa)."
Reconhecimento e Bom Relacionamento
Engajamento, reconhecimento e incentivo
COMUNICAÇÃO
"A área de RH colaborou para a elaboração de meu planejamento de carreira. "
Treinamento e capacitação
Desenvolvimento
"Considero justos os critérios de promoção e carreira adotados nesta empresa."
"Esta empresa tem ações voltadas para o cuidado com a sociedade e o meio ambiente."
Sustentabilidade e Responsabilidade Social
ALE: 76 %
Demais empresas: 73 %
"Empresa ouve e coloca em prática as sugestões"
ALE: 67 %
Demais empresas: 71 %
Promover a ação que estimule a sugestão de ideias:
Campanha para estimular a participação de todos os colaboradores para que apresentem ideias
ALE: 36%
Demais empresas: 47 %
"Todos têm a oportunidade de participar de treinamentos"
ALE: 68 %
Demais empresas: 82%
"Esta empresa oferece cursos, palestras e workshops sobre planejamento de carreira."
ALE: 29%
Demais empresas: 60%
Promover treinamentos mais amplos alcançando todos os colaboradores da empresa. Ex.: Como montar apresentações, administração de tempo, etc.
"Meus colegas e eu somos informados sobre vagas abertas para o recrutamento interno."
"Acredito que tenho oportunidade de fazer carreira e crescer nesta empresa."
ALE: 63%
Demais empresas: 65%
ALE: 69%
Demais empresas: 75%
ALE: 30%
Demais empresas: 76%
Programa ALE performance
Divulgação dos promovidos
"Estou feliz com o trabalho que realizo hoje nesta empresa."
"Sou reconhecido quando realizo um bom trabalho."
"Os resultados alcançados resultam em premiações
(ex.: viagens, vales-compra e outros presentes)"
ALE: 83%
Demais empresas: 87%
ALE: 76%
Demais empresas: 74%
ALE: 56%
Demais empresas: 52%
• PROCEI;
• SUPERAR;
"O ambiente de trabalho nesta empresa facilita o bom relacionamento entre as pessoas."
ALE: 76,5 %
Demais empresas: 75,3
ALE: 86,4%
Demais empresas: 82,4
Ações interativas e concursos internos
ALE: 88%
Demais empresas: 89%
Calendário de datas SSMA
• Cartas de Papai Noel
• Semana Contra o Alcoolismo
• Carnaval
• Dia Nacional de Prevenção a Hipertensão
• Dia Mundial do Meio Ambiente
• Dia V
• SIPAT - Semana Interna de Prevenção de Acidentes de Trabalho
• Outubro Rosa
• Novembro Azul
Feedbacks
Cultura e Integração
Novos Talentos
Engajamento, reconhecimento e incentivo
Campanha Comercial Rede
Engajamento, reconhecimento e incentivo
AÇÕES CONSCIENTES
Gestão de pessoas
Envolvimento dos Gestores
"Nesta empresa, sinto-me livre para contribuir com críticas e sugestões."
ALE: 67%
2015 em suas mãos
Falando de Metas
Desafios e Metas
Bate Papo VP
Demais empresas: 72,5%
"Eu recomendaria a parentes e amigos esta empresa como um excelente lugar para iniciar a carreira.
"Tenho oportunidade de participar de atividades que facilitam minha integração com a cultura e com as pessoas da organização"
"Recebo feedbacks periódicos de meu chefe sobre meu desempenho."
"Meu gestor está preparado para lidar com profissionais de diferentes faixas etárias e perfis comportamentais."
"Meu chefe deixa claro quais são minhas responsabilidades e quais metas preciso atingir."
ALE: 88%
Demais Empresas: 86%
ALE: 88%
Demais Empresas: 86%
Post semanal
Colaboradores conhecem melhor como funcionam os setores da nossa empresa.
Post Promovidos
e Você Conhece
Colaboradores que foram promovidos no mês e eleger um colaborador para uma matéria especial no blog.
ALE: 58%
Demais Empresas: 68%
Programa ALE performance

Estimular o feedback constante dos Gestores "Treinamento Perfil do Gestor".
ALE: 86%
ALE: 87%
Demais empresas: 79%
Demais empresas: 80,5%
PDG
"Índices de Engajamento acima de 72% possuem resultados de negócios melhores."
35 melhores empresas de 2014: 82%
ALE Combustíveis 2014: 84%
AÇÕES INTERNAS
Todos os meses vamos abordar, nos canais de Comunicação Interna, assuntos relativos a ações que visam Economia de Energia, Redução de Impressões, etc.
Você na Frente
Competição da campanha Comercial Rede 2015.
Incentivo de metas para o Comercial. Criamos uma disputa com ranking e premiações trimestrais ou anuais.
Material impresso para acompanhamento dos resultados anuais.
No material o colaborador acompanha os resultados globais e BSC das áreas
Divulgação em todos os canais de comunicação
(intranet, tv blog fazer modelo)
Informações baseadas nas pesquisas:
CONTINUAR COM CAMPANHAS INTERNAS E COMEMORAÇÃO DE RESULTADOS
AUMENTAR
AUMENTAR
AUMENTAR
AUMENTAR
AUMENTAR
Melhor perfil do colaborador e interesse por outras áreas.
Incluir na avaliação de Performance:
NOVIDADES
Cartão virtual personalizado no dia do aniversário dos colaboradores
NOVIDADES
CAMPANHA PARA RECONHECER COLABORADORES
MANTER
INTERNA
MANTER
MANTER
MANTER
MANTER
• Cartas Papai Noel

• Aneis de latinha em prol de cadeira de rodas;

• Simulados
de emergência.
NOVIDADES
Trabalhar mais as ações de Responsabilidade Social, integrar as ações com toda a empresa.
AUMENTAR
AUMENTAR
MANTER
MANTER
AUMENTAR
MANTER
MANTER
AUMENTAR
MANTER
MANTER
• 450 Milhões de Litros;
• Rumo aos 5.500 clientes;
NOVO FORMATO
Na data do Bate Papo, os colaboradores fazem perguntas para o Vice Presidentre e as respostas são divulgadas no blog.
NOVIDADES
"Sou estimulado a contribuir para melhorar a forma como meu trabalho é realizado."
ALE: 80%
Demais empresas: 82%
AUMENTAR
"Conversando com amigos, me refiro a empresa como uma grande instituição para a qual é ótimo trabalhar. "
ALE: 85%
Demais Empresas: 82%
"Meu chefe sempre deixa claro o que espera do meu trabalho. "
ALE: 78%
Demais Empresas: 81%
MANTER
AUMENTAR
Remuneração
"Considero justo o salário pago pela empresa"
"Sou recompensado de forma justa pelo trabalho que apresento"
ALE: 70%
ALE: 74%
Demais empresas: 63%
Demais empresas: 69%
MANTER
MANTER
MANTER
Orgulho de ser ALE
"Eu me sinto orgulhoso dizendo as pessoas que sou parte da organização onde trablaho"
ALE: 93%
Demais empresas: 89%
"Sinto os objetivos da minha organização como se fossem meus"
ALE: 87%
Demais empresas: 83%
MANTER
MANTER
Fazer mais divulgações no Jornal Mundo ALE, TV e Blog Interno.
Liderança
Liderança
"Os processos, os procedimentos e a rotina de trabalho desta empresa são organizados e eficientes"
"Nesta empresa os chefes agem de acordo com o que dizem."
ALE: 72%
ALE: 70%
Demais empresas: 76%
Demais empresas: 72%
AUMENTAR
AUMENTAR
Divulgar mais o "Comunique Gestor" com informações sobre os direcionamentos da empresa.
Planejamento de Desevolvimento Organizacional e Comunicação Interna 2015


Intraempreendedorismo




Reconhecimento e
Bom Relacionamento





Satisfação e Reconhecimento



PLANEJAMENTO 2015

Crescimento profissional


Promoção
e recrutamento



Sustentabilidade e Responsabilidade Social



Feedbacks


Cultura
e Integração



Novos Talentos




Críticas e Sugestões




Campanha Comercial Rede


Família ALE em ação

AÇÕES CONSCIENTES

Gestão
de pessoas

Envolvimento
dos Gestores


Remuneração


Família ALE


Liderança


.
.
.
.
E DESENVOLVIMENTO ORGANIZACIONAL.
Destacar o programa de estágio, Aprendizes e PCD’s no site da ALE.
Revitalizar o programa Indique um Talento
SATISFAÇÃO, RECONHECIMENTO
E ENGAJAMENTO
DESENVOLVIMENTO
PROGRAMA TRAINEE.
Programa Ale Performance.
Programa de Estagio.
Programa Aprendiz e PCD.
Aproveitamento Interno e Promoções.

INTRAEMPREENDEDORISMO
CRESCIMENTO PROFISSIONAL
Divulgações no Jornal Mundo Ale, Blog e TV.
Treinamentos internos presenciais.
Professores da Academia Corporativa.
Plataforma Web Aula.
Programa Novos Lideres.

NOVO!

Melhor perfil do colaborador. Indique um talento.
NOVO!


Destaque Excelência 2015.
Você na Frente
Cartão de aniversário virtual.
Bate Papo com VP.
Metas Globais.
NOVO!

PENSE!
Coloque a sua ideia em jogo.

SUSTENTABILIDADE E RESPONSABILIDADE SOCIAL
NOVO!

Carta Papai Noel, Anéis de Latinha em prol de cadeira de rodas, Simulados de Emergência
NOVO!

Treinamentos mais amplos.
Novos treinamentos do Programa Novos Lideres.
Intensificação dos treinamentos WebAula.
Intensificação das divulgações de ações de treinamento.

PROCEI, Superar, 450 Milhões de Litros, Rumo aos 5500 clientes, Ações e Concursos Internos, Falando de Metas, 2015 em suas mãos e Desafios e Metas 2015.
Dia V, SIPAT, Feriado Carnaval, PAZ – Programa de Acidente Zero, Motor Ale, Novembro Azul e Outubro Rosa
CULTURA E INTEGRAÇÃO
Giro ALE.
Viva esse Momento.
Movimento Orgulho de Ser Ale.
Reporter por um dia.
Voce Conhece.
Concursos Internos.
Comemorações e Eventos (datas comemorativas, prêmios, pesquisas...).

Liderança
PDG, Encontro de Interface e Liderança.
Comunique Gestor.
Programa Performance.
Programa de Redução de Custos.
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