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Gestión Tecnológica

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Transcript of Gestión Tecnológica

GESTIÓN TECNOLÓGICA
La asignatura Gestión Tecnológica (GT) busca brindar claridad sobre conceptos como
capital intelectual, transferencia de tecnología, innovación tecnológica y vigilancia tecnológica.

Así mismo, comprender que la Gestión Tecnológica le imprime a una organización o empresa la maximización de sus
ventajas competitivas
, con base a su desarrollo tecnológico e innovación, de igual forma, le permite
optimizar
sus medios tecnológicos y organizacionales necesarios para que sus
productos y/o servicios tengan alto valor agregado
, donde el compromiso con los productos y procesos, su personal activo, los proveedores y el medio ambiente son prenda de garantía de sus buenas prácticas de gestión.
PROPÓSITO
COMPETENCIAS A DESARROLLAR
Describir la importancia de la GT en las organizaciones con base en la adecuada conceptualización de sus partes, realizando una diferenciación descriptiva significativa.
Diferenciar apropiadamente las partes que conforman la GT, entendiendo su estructura sistémica y su aplicación objetiva en una organización.
Proponer planes de mejoramiento en los procesos de GT, para ser aplicados a corto o mediano plazo.
Identificar dificultades en la organización, para comprender que la GT es una disciplina de índole sistémica, donde interactúan conductas de carácter económico, político, social y obviamente tecnológica.
Comprender la importancia de la protección de la organización desde la tecnología.
Schilling, M. (2008). Dirección Estratégica de la Innovación Tecnológica. Madrid: Mc Graw Hill.

Victoria Erosa y Pilar Arroyo. (2007). Administración de la Tecnología. México D.F.: Limusa.

Norma ISO 27000:2008
Norma ISO 27001:2005
Cobit 4.1.
BIBLIOGRAFÍA
CIBERGRAFÍA
http://www.sic.gov.co/es/
http://www.iso27000.es/iso27000.html
http://www.iso27000.es/download/doc_iso27000_all.pdf
http://www.seguridad-comun.blogspot.com/
SISTEMA EVALUATIVO

Semana 1
. Conceptos GT.

Semana 2.
Actividades de la GT. Taller (15%). Agosto 06.

Semana 3.
Planeación Estratégica. Trabajo (20%). Agosto 13.

Semana 4.
Gestión del conocimiento. Evaluación (20%). Agosto 22.

Semana 5 y 6.
Gestión de la innovación. Trabajo y Exposición (25%). Entrega trabajo Agosto 27 - Exposiciones Agosto 29 y 31.

Semana 7.
Transferencia de tecnología.

Semana 8.
Propiedad Intelectual. Evaluación (20%). Septiembre 19.
Del latín gesto, el concepto de gestión hace referencia a la
acción y a la consecuencia
de administrar o gestionar algo. Al respecto, hay que decir que gestionar es llevar a cabo diligencias que h
acen posible la realización de una operación comercial o de un anhelo cualquiera.
Administrar, por otra parte, abarca las ideas de gobernar, disponer dirigir, ordenar u organizar una determinada cosa o situación.

La noción de gestión, por lo tanto, se extiende hacia el conjunto de trámites que se llevan a cabo
para resolver un asunto o concretar un proyecto.
La gestión es también la dirección o administración de una compañía o de un negocio.
¿QUÉ ES GESTIÓN?
Actividades coordinadas para dirigir y controlar una organización.
PARTES INTERESADAS
PLANEACIÓN ESTRATÉGICA
IDENTIFICACIÓN DE PROCESOS
Incluye la definición de previsiones, responsabilidades y control operacional.

La gestión tecnológica se proyecta desde la gestión de la información y su transformación en conocimiento.
DOCUMENTACIÓN DE PROCESOS
CICLO PHVA
¿QUÉ ES TECNOLOGÍA?
La noción de tecnología está vinculada al conjunto de los
conocimientos
que permiten diseñar, producir y comercializar productos (Tangible o intangibles) que tienen una demanda o necesidad.

La palabra tecnología proviene del
griego tekne (técnica, oficio) y logos
(ciencia, conocimiento).
OTRAS DEFINICIONES:

Tecnología es el conjunto de conocimientos técnicos ordenados científicamente en
procesos
que permiten la construcción de objetos y en general el
diseño y la creación de bienes y servicios
que facilitan la adaptación al medio ambiente y satisfacen tanto las necesidades esenciales como los deseos de las personas.

En la sociedad, la tecnología es consecuencia de la ciencia y la ingeniería, aunque muchos avances tecnológicos sean posteriores a estos dos conceptos.

La tecnología puede referirse a objetos que usa la humanidad (como máquinas, utensillos, etc.), pero también abarca sistemas, métodos de organización y técnicas.
La humanidad comienza a formar tecnología convirtiendo los recursos naturales en herramientas simples. El descubrimiento prehistórico de controlar el fuego incrementa la disponibilidad de fuentes de comida, y la invención de la rueda ayuda a los humanos a viajar y controlar su entorno.
HISTORIA DE LA TECNOLOGÍA
La tecnología formal tiene su origen cuando la técnica (primordialmente empírica) comienza a vincularse con la ciencia, sistematizándose así los métodos de producción. Ese vínculo con la ciencia, hace que la tecnología
no sólo abarque

"el hacer", sino también su reflexión teórica
.

La Tecnología también hace referencia a los productos resultados de esos procesos.

Muchas tecnologías actuales fueron originalmente técnicas. Por ejemplo, la ganadería y la agricultura surgieron del ensayo (de la prueba y error). Luego se fueron tecnificando a través de la ciencia, para llegar a ser tecnologías.
Actualmente, el contexto internacional está caracterizado por la globalización de la economía, exigiendo a las empresas capacidad para competir de manera sostenible y para esto se requiere:

1. Un adecuado manejo de la variable tecnológica.
2. Un aumento de la calidad de los bienes y servicios que se ofrecen.
3. Una alta productividad
Es por esto que la gestión tecnológica dentro de un marco de administración eficaz, permite una apropiada interacción entre la tecnología, el recurso humano y el conocimiento generado y asimilado, lo que conlleva a aumentar la competitividad de las organizaciones.
CLASIFICACIÓN DE LA TECNOLOGÍA
Existen múltiples formas de clasificar la tecnología, entre las más comunes están:

1. De acuerdo con el grado de incorporación

Hardware:
Es la tecnología incorporada en máquinas.
Software:
Es la tecnología no incorporada y se presenta a través de revistas, libros, manuales, videos, programas de computador.
Orgware:
Estructuras organizacionales.
Humanware:
Es la incorporada en personas, quienes tienen un "know how".
Cercanos a esa clasificación están los conceptos de:

Tecnologías
duras.
Tienen que ver con los procesos físicos de la producción (I&D)
Tecnología de
proceso (Documentación)
Tecnología de
equipo

Tecnología de
operación
(Seguridad, confiabilidad y durabilidad)

Tecnologías
blandas
. Se asocian a procesos de organización y gerencia
Estructura organizacional.
Planeación de la Tecnológia.
Marketing
Gestión del recurso humano (Motivación al mejoramiento continuo).

2. De acuerdo con el grado de modernidad

Primitiva:
Corresponde a las épocas esclavistas y feudales.
Moderna:
Es la producida en los últimos decenios.
Atrasada:
Es aquella "que ha sido superada en algún factor", por ejemplo la máquina de escribir eléctrica con relación a la de escribir con memoria.
De punta:
Es aquella que acaba de ser producida.
GESTIÓN TECNOLÓGICA
Es el proceso de adopción y ejecución de decisiones sobre las políticas, estrategias, planes y acciones relacionadas con la creación, adquisición o adaptación de la tecnología, así como su difusión y uso.

También se conoce como la disciplina en la que se mezclan conocimiento de ingeniería, ciencias y administración, con el fin de realizar la planeación, desarrollo e implementación de soluciones tecnológicas que contribuyan al logro de los objetivos estratégicos de la organización.
La gestión tecnológica se podría además concebir como la administración del conocimiento para dinamizar un proceso productivo a través de la introducción sistemáticas de innovaciones tecnológicas.

Se debe extender hacia todos los procesos, como:

1. Gestión de procesos de aprendizaje y de generación de conocimientos.
2. Administración de la información.
3. Administración de los procesos productivos.
4. Procesos administrativos y directivos.
PROCESOS DE GESTIÓN TECNOLÓGICA
ACTIVIDADES DE LA GESTIÓN TECNOLÓGICA
EVALUACIÓN DE COMPETITIVIDAD TECNOLÓGICA
ESTRATEGIA DE PLANEACIÓN TECNOLÓGICA
La posición tecnológica expresa el dominio conseguido por la empresa sobre cada tecnología crítica y, entre las variables que influyen en ella, se encuentran:

Los gastos realizados en I&D.
La competencia del equipo humano.
El número de patentes.
La red de relaciones externas.
El atractivo tecnológico incluye diferentes variables representativas de la tecnología sobre las que la empresa no puede ejercer un control efectivo:

El potencial para la generación de nuevos productos.
La reducción de los costos.
La mejora de la calidad.
El crecimiento del mercado.
El potencial para cambiar las posiciones competitivas y los riesgos que ello implica.
El número de competidores que probablemente utilizarán esta tecnología.
TALLER
Implementación de un portal para la biblioteca de la Universidad La Playa.
INCREMENTO DEL PATRIMONIO TECNOLÓGICO
IMPLEMENTACIÓN DE LA FASES DE DESARROLLO
VIGILANCIA TECNOLÓGICA
Ejemplo1 Mapa Tecnológico
Ejemplo 2 Mapa Tecnológico
PROTECCIÓN DE LA INNOVACIÓN
Aprovechar la capacidad investigadora de centros externos (Gobierno, universidades, empresas).
RESUMEN
Inventariar
Consiste en recopilar tecnologías disponibles a nivel mundial, lo cual implica conocer las tecnologías utilizadas y dominadas por la empresa que constituyen su patrimonio tecnológico.
Vigilar
Significa estar alerta a:
La evolución de nuevas tecnologías y su impacto sobre las actividades de la empresa.
Sistematizar las fuentes de información de la empresa
Evaluar la tecnología de los competidores.
Evaluar
Determinar la competitividad y el potencial tecnológico propio, para estudiar posibles estrategias de innovación e identificar posibles alianzas tecnológicas.
Enriquecer
Se trata de:
Diseñar estrategias de investigación y desarrollo.
Priorizar tecnologías emergentes, claves y periféricas.
Definir estrategias de adquisición de tecnologías.
Definir proyectos conjuntos o alianzas.
Determinar estrategias de financiación de proyectos.
ASIMILAR
Apropiar los pasos anteriores a través de metodologías como:
Programas de capacitación.
Documentación de tecnologías en la empresa.
Desarrollo de aplicaciones derivadas de tecnologías genéricas.
Gestión eficiente de recursos propios, estudiar posibles estrategias e identificar posibilidades de alianzas tecnológicas.
PROTEGER
Establecimiento de políticas de propiedad intelectual que incluya:
Patentes
Derechos de autor
Marcas registradas
PLANEACIÓN ESTRATÉGICA TECNOLÓGICA
|
La gestión tecnológica surge como respuesta a la necesidad de manejar el factor tecnológico como aspecto estratégico de las organizaciones.
MISIÓN
Estas son empresas con misiones perdurables en el tiempo.

Las compañías exitosas tienen clara su razón de ser y los planes de cómo avanzarán en un futuro incierto.

La misión es una afirmación que describe el concepto de la empresa, la naturaleza del negocio, el porqué existe y a quién sirve. Considerando preguntas como:
¿Cuál es nuestro mercado?
¿Qué necesidades tienen esos clientes?
¿Qué productos o servicios les vamos a ofrecer para satisfacer esas necesidades?
VISIÓN
Es una representación de cómo creemos que debe ser el futuro para la empresa ante los ojos de sus clientes y demás partes interesadas.

Las características de la visión deben ser:
¿Cómo quisiera verse la organización en un plazo de 3 a 5 años?
¿Qué me diferencia de la competencia?
¿Qué ofreceremos para lograr satisfacción de los clientes?
VALORES Y POLÍTICAS
Representan la convicción filosófica de los alta dirección.

Brindan un marco de referencia para alcanzar la visión y que guían el trabajo en la organización.
A partir de la aplicación de las herramientas de planeación estratégica se determinan los aspectos que se espera alcanzar, a través de frases de acción (Verbo/objeto).
OBJETIVOS
Los indicadores son los criterios utilizados en la medición del objetivo y que permiten controlar y hacer seguimiento al mismo.
CONSTRUCCIÓN DE OBJETIVOS
MEDIBLES:
Debe existir un método o procedimiento para medir,conservar y hacer seguimiento a la acción o comportamiento relacionado con el objetivo.

ESPECÍFICOS:
El objetivo debe relacionarse con un comportamiento observable ó un logro que pueda vincularse con un número, % ó frecuencia.

TIEMPO:
El objetivo debe establecerse en términos de tiempo,debe ser oportuno, definiendo el período de tiempo en el que debe alcanzarse la meta.

ALCANZABLES:
Los objetivos deben ser establecidos acorde con las personas y los recursos disponibles para alcanzarlos. Deben ser retadores para que las personas se sienta motivada a lograrlos.

SIGNIFICATIVOS
: Es necesario que la meta sea importante y alcanzable (capacidad y habilidad) por el individuo pero a la vez debe ser relevante para la organización.
REDACCIÓN DE OBJETIVOS
PLANES DE ACCIÓN Y PROYECTOS
Los planes de acción son documentos debidamente estructurados que forman parte del Planeamiento Estratégico de la Empresa, ya que, por medio de ellos, es que se busca “materializar” los objetivos estratégicos previamente establecidos, dotándoles de un elemento cuantitativo y verificable a lo largo del proyecto.

Los planes colocan en un espacio definido de tiempo y responsabilidad las tareas especificas para contribuir a alcanzar objetivos superiores.
ELEMENTOS DE LA PLANEACIÓN TECNOLÓGICA
MODELOS DE LA PLANEACIÓN TECNOLÓGICA
Existen dos tipos:

1. Criterio de recuperación de l a inversión.
2. Criterio de competitividad
Método de Criterio de Recuperación de la Inversión
Modelo de Criterio Competitivo
AUDITORÍA TECNOLÓGICA
1. Inventario Tecnológico
3. Clasificación
Se refiere al proceso de identificar todas las tecnologías utilizadas a través de las funciones, procesos y unidades de negocio de la organización.

El resultado de esta actividad es una lista de tecnologías y capacidades tecnológicas actuales de la organización.
Tecnología de Producto
Tecnología de Proceso
Tecnología Administrativa
2. Identificación de Tecnologías Externas
4. Progresión Tecnológica
ESTRATEGIA TECNOLÓGICA
Se determina si la organización debe asumir el rol de Liderazgo Tecnológico o de Seguidor Tecnológico.
La estrategia tecnológica conlleva tres etapas:

Formulación
Instrumentación
Evaluación
ESTRUCTURA DE PLAN TECNOLÓGICO
CASO ZARA
CASOS
3M
RENAULT
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