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Outsourcing

Presentación para cátedra en NBS
by

Motivate Guatemala

on 4 September 2011

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Transcript of Outsourcing

Outsourcing ¿Que es? Es una estrategia de administración por medio de la cual una empresa delega la ejecución de ciertas actividades a empresas altamente especializadas. { { En un contexto de globalización de mercados, las empresas deben dedicarse a innovar y a concentrar sus recursos en el negocio principal. Por ello el Outsourcing ofrece una solución óptima. Solución VENTAJAS DEL
OUTSOURCING La compañía contratante, o comprador, se beneficiará de una relación de Outsourcing ya que logrará en términos generales, una "Funcionalidad mayor" a la que tenía internamente con "Costos Inferiores" en la mayoría de los casos, en virtud de la economía de escala que obtienen las compañías contratadas. Los costos de manufactura declinan y la inversión en planta y equipo se reduce. Beneficios o ventajas del proceso de Outsourcing Permite a la empresa responder con rapidez a los cambios del entorno. Aumento de la flexibilidad de la organización y disminución de sus costos fijos. Incremento en los puntos fuertes de la empresa. Ayuda a construir un valor compartido. Incrementa el compromiso hacia un tipo específico de tecnología que permite mejorar el tiempo de entrega y la calidad de la información para las decisiones críticas. Permite a la empresa poseer lo mejor de la tecnología sin la necesidad de entrenar personal de la organización para manejarla. Aplicación de talento y los recursos de la organización a las áreas claves. Como en todo proceso existen aspectos negativos que forman parte integral del mismo. El Outsourcing no queda exento de esta realidad.
Se pueden mencionar las siguientes desventajas del Outsourcing. DESVENTAJAS DEL OUTSOURCING Estancamiento en lo referente a la innovación por parte del suplidor externo. La empresa pierde contacto con las nuevas tecnologías que ofrecen oportunidades para innovar los productos y procesos. Al suplidor externo aprender y tener conocimiento del producto en cuestión existe la posibilidad de que los use para empezar una industria propia y se convierta de suplidor en competidor. El costo ahorrado con el uso de Outsourcing puede que no sea el esperado. Las tarifas incrementan la dificultad de volver a implementar las actividades que vuelvan a representar una ventaja competitiva para la empresa. Alto costo en el cambio de suplidor en caso de que el seleccionado no resulte satisfactorio. AREAS DE LA EMPRESA QUE PUEDEN PASAR A OUTSOURCING El proceso de Outsourcing no sólo se aplica a los sistemas de producción, sino que abarca la mayoría de las áreas de la empresa. Outsourcing de actividades secundarias. (Vigilancia, limpieza, papelería, eventos, etc.) Outsourcing de los sistemas contables. Outsourcing de los sistemas financieros. Outsourcing las actividades de Mercadotecnia. Outsourcing en el área de Recursos Humanos. Outsourcing de los sistemas administrativos. AREAS El control de proveedores La Administración de la planeación estratégica. La tesorería Administración de calidad AREAS SI NO Servicio al cliente Distribución y Ventas ESTRATEGIAS DE OUTSOURCING... Hay dos tipos de estrategia de Outsourcing: la periférica y la central. ocurre cuando la empresa adquiere actividades de poca relevancia estratégica de suplidores externos. La central ocurre cuando las empresas contratan actividades consideradas de gran importancia y larga duración para obtener el éxito. 1-Revisar la estructura de la empresa.

2-Determinar a cuáles actividades aplicar Outsourcing y a cuáles no.

3-Seleccionar al proveedor. PUNTOS BÁSICOS PARA LOGRAR UN OUTSOURCING EXITOSO. •No negociar el contrato adecuado.

•No adecuada selección del contratista.

•Puede quedar la empresa a mitad de camino si falla el contratista.

•Incrementa el nivel de dependencia de entes externos.

•Inexistente control sobre el personal del contratista.

•Rechazo del concepto de Outsourcing Los principales riesgos de Outsourcing son: afectan más la eficacia de la empresa Los riesgos operacionales afectan la dirección de la misma, su cultura, la información compartida, entre otras. Los riesgos estratégicos RIESGOS DEL OUTSOURCING. { Presentación con fines educativos,
Propiedad de Motívate Guatemala.
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Desing: Fernando Salamanca & Eder Santisteban
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