Loading presentation...

Present Remotely

Send the link below via email or IM

Copy

Present to your audience

Start remote presentation

  • Invited audience members will follow you as you navigate and present
  • People invited to a presentation do not need a Prezi account
  • This link expires 10 minutes after you close the presentation
  • A maximum of 30 users can follow your presentation
  • Learn more about this feature in our knowledge base article

Do you really want to delete this prezi?

Neither you, nor the coeditors you shared it with will be able to recover it again.

DeleteCancel

Make your likes visible on Facebook?

Connect your Facebook account to Prezi and let your likes appear on your timeline.
You can change this under Settings & Account at any time.

No, thanks

Com fer negoci del Social Media

Presentació de la conferencia realitzada el 7/7/11 a la seu de PIMEC per xavierlopez.tel
by

Xavier Lopez De Pablo

on 9 July 2011

Comments (0)

Please log in to add your comment.

Report abuse

Transcript of Com fer negoci del Social Media

1. Facebook i Twitter no pot beneficiar al meu negoci.
2. Em preocupen els comentaris negatius sobre el meu negoci a la meva pàgina.
3. No tinc temps de fer-ho, ni ho vull fer.
4. Si formo a algú intern em preocupa si jugarà amb Facebook i Twitter tot el dia.
5. No sé què posar a Facebook o Twitter. 5 raons per no utilitzar Social Media. El Social Media va arribar per quedar-se

El teu negoci estarà usant mitjans socials ara o en 3 anys.

Llençat a la piscina ara.

Practica, aprèn, i creix! Disposar d'un perfil a Facebook, un compte en twitter o un canal a youtube seria, només, la part visible de la inversió que una marca hauria de treballar en les xarxes socials. D’interès general
1. Facebook.
2. Twitter.
3. Myspace.
4. Ning.
5. Tagged.
6. Myyearbook.
7. Meetup.
8. Bebo.
9. Multiply.
10. Orkut.
11. Skyrock.
12. Badoo.
13. Stumbleupon.
14. Delicious.
15. Quadrangular.
16. Myopera.
17. Kiwibox.
18. Hi5.
Xarxes per a Compartir Fotografies
19. Flickr.
20. Fotki.
21. Fotolog.
Xarxes d'Estil de Vida
22. Last.fm.
23. Buzznet.
24. Reverbnation.
25. Cross.TV.
26. Weread.
27. Flixter.
28. Gaiaonline.
29. Blackplanet.
30. Care2.
31. Caringbridge.
32. Deviantart.
33. Ibibo.
34. Vampirefreaks.
35. Cafemom.
36. Ravelry.
37. Asmallworld.
Xarxes de Turisme
38. Wayne.
39. Couchsurfing.
40. Travbuddy. 1: Identifica els teus objectius
2: Analitza el teu entorn
3: Realitza un pla d'acció
4: Quantes xarxes socials necessites?
5: Utilitza Twitter o Facebook només si pots mantenir-los actualitzats
6: Monitoritza!
7: Coneix i identifica els espais
8: Les relacions
9: Sigues coherent
10: Adapta't al medi Usuarios y tráfico
Consumidores
Centros de negocios
Construir comunidades en torno a la marca El client va evolucionar,
ara us toca a vosaltres. Presentació Inici Obrir un perfil a Facebook és la part fàcil del Social Media En definitiva tenir una estratègia i un pla d'acció dissenyats per evitar la deriva. "Això em donarà més feina!" “Facebook nomes serveix per parlar als meus clients” Els social media són un instrument (i no un objectiu en si mateix) per aconseguir aquests objectius. Les 74 xarxes socials més populars del planeta Xarxes de mòbils
41. Cellufun.
42. Mocospace.
43. Itsmy.
Xarxes de vídeo
44. Stickam.
45. Funnyordie.
46. Youtube.
Xarxes de Reunions
47. Classmates.
48. Mylife.
49. Myheritage.
50. Geni.
Xarxes de Negocis
51. Linkedin.
52. Enfocament.
53. Viadeo.
54. Ryze.
55. XING.
Xarxes Joves
56. Weeworld.
57. Habbo.
58. Tuenti.
Relacionades amb els Blocs
59. Wordpress.
60. Tumblr.
61. Xanga.
62. Opendiary.
Xarxes socials Internacionals
63. Mixi. Japó
64. Qzone. Xina
65. Douban. Xina
66. Renren. Xina
67. Vkontakte. Rússia
68. Odnoklassniki. Rússia
69. NK. Polònia
70. Hyves. Holanda
71. Netlog. Europa, Quebec, Turkia i Paissos àrabs.
72. Studivz. Alemanya
73. Sonico. Amèrica Llatina
74. Friendster. Estats Units - Àsia Les 74 xarxes socials
més populars del planeta 10 claus per crear un perfil d'empresa en els social media 10 claus per crear un perfil d'empresa en els social media SEO El SEO és un pilar bàsic de l'èxit d'una empresa a internet. Les paraules claus de la teva web, què són i quin és el seu objectiu Coneguem millor les paraules clau Serveis Martínez Treballem per ser cua de lleó o cap de ratolí? Tots ens convertirem en caça-ofertes.
Tots voldrem una app.
Vendrem a tot arreu, incloent Facebook.
Jugarem més i en aplicacions més petites.
L'auge dels tables.
A les empreses es parlarà d'experiència d'ús. ESTUDIS Les tres fases del Social Media ROI 1.El llançament: 2. Gestió: 3. Optimització: Així doncs recordeu:

- Estratègia
- Objectius reals
- Llançament
- Gestió
- Optimització
- ROI Les pimes cada vegada més entusiasmades amb els beneficis dels Social media Usos del Social Media El primer lloc en la web al qual entren els usuaris en un dia típic és al lloc del seu compte de correu electrònic. On ho fan?
24% casa
18% treball
11% telèfon
2% tablet.

Perque els usuaris s'uneixen a les companyies:
67% descompte o seguir una promoció
55% per rebre algun producte gratis a canvi de subscripció
50% per rebre informació sobre les pròximes vendes

Perque utilitza Facebook:
67% per connectar-se amb vells amics i aquells que viuen lluny
57% per mantenir els seus contactes
37% per mantenir la seva vida social.

Perque cancel·la subscripció a newsletter:
54% arriben molt sovint
49% el contingut es torna avorrit
47% es satura seu compte de contingut.

Publicacions relacionades amb alguna marca a Facebook:
51% agraden
40% les odien. estadístiques que has de conèixer 1. 78% dels consumidors investiguen un producte a internet abans de comprar-lo. 2. L'any passat, l'ús de correu electrònic va caure a 59% en el segment de 12 a 17 anys. 3. 78% de les persones de negocis usen els seus dispositius mòbils per revisar el seu email. 4. 84% de les persones han decidit abandonar el seu lloc web favorit perquè els molesta la publicitat invasiva del lloc. 5. 57% dels negocis han adquirit nous clients per mitjà del seu bloc. 6. 41% de les companyies B2B i 67% de les B2C han adquirit nous clients per mitjà de Facebook. 7. El nombre d'empresari que considera que Facebook és "crític" o "important" per al seu negoci s'ha incrementat 83% en dos anys. 8. Les companyies que bloguegen aconsegueixen 55% més trànsit. ESTUDIS El 71,4 de les empreses que han utilitzat els mitjans socials, el defineixen com canal de comercialització més eficaç
El 43% han recorregut als mitjans de comunicació social, per atreure clients i generar nous negocis.

22% dels comerciants locals han utilitzat els anuncis de Facebook
D’aquests el 64,9% tornarien a utilitzar el servei

Perquè tornarien a utilitzar el servei:
66,5% facilitat d'ús
64,8% flexibilitat per aturar i reiniciar les campanyes
53,7% facilitat per orientar i segmentar els anuncis
49,3% cita com a motiu l'adquisició de nous clients. Millor canal de comercialització digital:
65,7% Facebook
53,3% Google
45,7% linkedin
38,8% Llocs web de Google
32,1% Twitter.

Facebook: audiència (26%) i millor orientació local (21%)
Google, audiència (42%) i reputació de la marca (34%). Usos del Social Media 8 Si la marca et respon per Twitter és més fàcil que acabis comprant Atén els teus clients de forma ràpida i si és per twitter millor. 1. 40% desitja rebre descomptes i promocions.
2. 37% vol mostrar el seu suport a la marca oa l'empresa.
3. 36% tenen l'esperança d'obtenir mostres gratuïtes, o un cupó (o regals).
4. 34% vol estar informat sobre les activitats de l'empresa.
5. 33% Per obtenir informació actualitzada sobre els futurs productes.
6. 30% Per obtenir actualitzacions i informació sobre les vendes futures.
7. 27% com a diversió i entreteniment.
8. 25% vol tenir accés al contingut exclusiu.
9. 22% esmenta que algú li va aconsellar seguir aquesta marca / empresa.
10. 21% vol només saber més sobre la companyia 10 raons que motiven als usuaris a seguir una marca a facebook 10 raons que motiven als usuaris a seguir una marca a facebook Lectura de blocs augmenta
Blogs i Facebook (mitjans de comunicació)
Les recomanacions dels blocaires influeixen Tendències de consum de social media 6 tendències digitals Tendències de consum de social media 6 tendències digitals CONSELLS Com saltar a les xarxes socials Monitorització de la marca:
Guia Social Media
Estratègia de continguts
Suport publicitaris Diferencias entre red social (Facebook) y red de contenido (Twitter) - Facebook és més social permetent i valorant l'exposició d'aspectes relacionats amb les emocions
- Twitter és un mitjà de comunicació centrat més en l'aspecte professional que en el personal.
- Twitter compta amb un públic més homogeni
- A Facebook el públic és més heterogeni Som socials i no és sinó a través de la unió entre l'emocional i el racional que podem generar valor de marca. Cómo crear Campañas de Marketing en Twitter y Facebook Cómo crear Campañas de Marketing en Twitter y Facebook REPUTACIO 10 regles per fer front a les crítiques en Facebook 1. Escoltar i observar 2. Valorar la rellevància 3. Reaccionar amb rapidesa 4. Assumir la responsabilitat 5. Ser sincer 6. Identificar-se amb nom i cognoms 7. Oferir solucions individuals 8. Evitar la confrontació 9. Respectar la protecció de dades 10. Adoptar guies per a l'ús dels social media 6 lliçons que aprendre de tweets que van sortir malament Les xarxes socials no substitueixen als Mitjans Tradicionals, coexisteixen!! Errors que no ha de cometre al entretenir als nostres fans a Facebook Els 6 principis bàsics per socialitzar la teva marca a la xarxa "l'empresa que no dialogui amb els clients morirà" CHARLENE LI Fundadora de Altimeter Group i experta en xarxes socials Les xarxes socials no substitueixen als Mitjans Tradicionals, coexisteixen!! 5 empreses que van aconseguir aprofitar el potencial de branding en els social media 1. La reputació online de Ford 2. La revolució de les cadenes de televisió 3. Una idea refrescant 4. Els venedors es salten el guió 5. Un vídeo viral que rejoveneix una vella marca CASOS PRACTICS TANCAMENT Amb el Social Media no us puc assegurar l'exit. Pero si ho feu bé el tindreu molt més a prop.
Full transcript