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HR report

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by

afra yen

on 4 December 2012

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Transcript of HR report

人力資源管理 員工訓練與發展 第八組-頭好壯壯隊

李金燕 顏卉萱
李婉斳
林珊如 林秀雯
石妤婷
王威棟 訓練 發展 現在 未來 大綱 訓練 發展 職前引導 訓練流程 訓練方案 管理者訓練 組織發展 成果評估 職前 目的: 職前引導方法: 員工手冊 引導技術 訓練前 訓練中 訓練後 法律免責聲明 公司政策,福利,規定 Ex: IBM- Second Life 需求分析(need analysis) 教學設計(instructional design) 執行方案(implement) 訓練後評估(evaluation) 準備 示範 執行 追蹤 學徒制 *程式化學習 視聽教材 模擬訓練 step1.提出疑問 step2.受訓者回答問題 step3.提供正確答案 網路學習 管理者發展 職外訓練 工作輪調
教練/見習法
行動學習 組織發展: Lewin 變革流程 解凍 改變 再凍結 評估訓練成果 發展 員工發展
管理者發展
組織發展 反應
學習
行為
成果 打完收工
感謝聆聽 指導老師:楊倩姿老師 確保員工知道要做什麼和如何做

1、讓新進員工覺得受到歡迎

2、確保新進員工有執行工作的基本資訊

3、幫助新進員工深入瞭解公司(公司的過去、現在、文化、以及未來的策略與願景

4、透過社會化流程幫助新進員工融入公司的文化、價值觀,以及做事方式 訓練(training)是指:
提供新進或現職員工執行工作所需具備的技能,也是一項管理者一旦忽略就得自行承擔後果的任務。 Q&A 職前 1.訓練流程四程序為何?? 職前 職前引導的方法有哪兩種? on-job training 職外訓練 off-job training 工作指導 教練的基本功 準備
建立融洽感情
創造共同目標
尋找可行方案
完成績效指標 職外訓練 員工發展 員工發展5P 個人(person)
看法(perspective)
位置(place)
可能(posibility)
計畫(plan) 個案研究
管理競賽
角色扮演
合作大學 員工發展的5P? 管理者發展分成哪兩大類?
人員分析
職能分析
任務分析 訓練分析 Q::工作 明書與工作規範是很有用的資料,裡面列有所需的特定技能,為哪一模式分析? 工作分析 工作分析 Q:職能分析金字塔中,主要呈現三件事,為哪三件事?
(A)基本職能(B)專門領域(C)角色(D)以上皆是 發展 成果評估 訓練成果的測量分成哪四種基本類型? 成果評估 "對於今天角色扮演的訓練方案你是否喜歡呢??" 這個問題屬於測量四種類型中的哪一種?
A反應 B學習 C行為 D成果 組織發展 組織發展方法 任務分析 Tasks Analysis
工作:業務員 職能模式competency model
工作:業務員  績效分析performance Analysis 評估現職員工可用何種分析法? 教學設計 經過績效分析後的落差,下列何者不是改善方法?
(A)在職訓練 (B)工作輪調 (C)外聘招募 (D)夜衝吃掛包 教學設計 $ 需求分析

教學設計

執行方案

訓練後評估 引導新進員工的四個主要目的 人員分析 任務分析 何謂訓練? 組織變革發展案例:裕隆汽車 職外訓練的缺點是?
(2種) 職能分析 我是開場白.
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